GESLOTEN: [Vanwege het gebrek aan reactie van het casino]BetFoxx Casino - Geen betalingsprobleem

Ik heb 500 dollar opgenomen omdat om een of andere reden het minimum 500 is en het maximum 500. Dus snel door naar 23 november. Ik heb een opname aangevraagd, maar kon het niet krijgen omdat ik om een of andere reden meer geld moest storten om de winst te compenseren. Eigenlijk heb ik te snel te veel gewonnen. Dus op 23 december heb ik een nieuwe telefoon gekregen en moest ik mijn opnamegegevens wijzigen, maar om een of andere reden moest ik verificatiegegevens verzenden. De eerste keer hoefde ik dat nooit te doen, maar deze keer willen ze het en dus heb ik in feite meer dan 100 accounts. Ze hebben mijn winst in beslag genomen om me niet te betalen, omdat ze niet willen betalen en iets willen zeggen over witwassen.

Betwiste bedrag: 500$

Case #: 2806

Hallo Cgaston73 ,

Houd er rekening mee dat volgens de algemene voorwaarden van het casino:

58.3.7 Het maximale bedrag dat kan worden gewonnen of opgenomen via Freespins, Casino Chips en Free Bets is beperkt tot 100 EUR (of het equivalent in andere valuta) of drie keer de waarde ervan, afhankelijk van wat het eerst komt, tenzij anders vermeld. Het maximale bedrag dat kan worden gewonnen of opgenomen via No-Deposit Bonussen is beperkt tot 25€ , of het equivalent in valuta.

Houd er echter ook rekening mee dat: voor Freespins, Casinofiches en Free Bets zonder storting die worden toegekend aan spelers die nog geen storting hebben gedaan, een minimale storting en een inzetvereiste van x1 (maal één) van het stortingsbedrag vereist zijn , voordat de winst kan worden opgenomen.

Bovendien is het niet toegestaan om meerdere accounts te openen bij een casino. Dit is een overtreding van de regels van het casino. Dit is dan ook een van de redenen waarom uw winsten in beslag zijn genomen.

ik kreeg geen gratis spins ik won met schoon stortingsgeld gevraagd en ontving één opname omdat je maar max 500 en min 500 kon krijgen mijn saldo was duizend dus ik moest eigenlijk nog eens 112 dollar sturen om mijn andere 500 te krijgen en dat was toen na bijna 3 maanden van dit en dat sturen mijn account werd gesloten vanwege witwassen en mijn verificatiedocumenten waren niet geldig maar dit zijn dezelfde documenten die ik op elk account heb gebruikt zonder problemen meer dan 30 accounts. Betfoxx moet alsjeblieft worden gesloten mensen speel daar niet zodra je wint beginnen de problemen

Hallo Cgaston73,

Zodra wij hun reactie hebben ontvangen, informeren wij u hierover.

Houd er rekening mee dat de casinovertegenwoordigers momenteel op de iGB-conferentie zijn en dat er mogelijk vertraging is bij het ontvangen van een reactie van hen. We vragen u vriendelijk om uw geduld.

Dank u voor uw begrip.

Hallo Cgaston73,

Wij wachten nog steeds op een update van het casino over uw zaak.

Ik houd je op de hoogte via deze thread.

Dank u voor uw begrip.

Hallo Cgaston73 ,

We hebben feedback ontvangen van de casinovertegenwoordiger dat ze uw zaak beoordelen. We zullen u op de hoogte brengen zodra we van hen horen.

Bedankt voor uw geduld.

Beste Cgaston73 ,

We hebben opnieuw contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino en om een update gevraagd over uw zaak. Heeft u in de tussentijd iets van hen gehoord?

Bedankt.

Beste Cgaston73 ,

Omdat we nooit meer iets van de casinovertegenwoordigers hebben gehoord, moeten we de klacht helaas sluiten vanwege de gebrekkige reactie van het casino. Als ze op enig moment reageren, zullen we de thread opnieuw openen.

Bedankt voor uw begrip.