Wayne has entered the session.
Wayne:Hi. Welcome to Bingo's Customer Support! My name is Wayne. How may I help you today?
Maxim: Yesterday they told me that the withdrawal of money will be made today. But this did not happen! AGAIN! You can not pay 80 euros? SHAME! MASTERS! WHY DO NOT I PAY MONEY?
Wayne:Hello
Maxim: i cant take my money 11 days!
Maxim: SHAME!
Wayne:Sir, as promissed the withdrawal was processed yesterday, on the 28.03
Maxim: This is a blatant lie !!
Wayne:Please be patient
Wayne:This is the date of the transaction 28/03/17 13:14
Wayne: Is there anything else i can help you with?
Maxim: In my account the cashout is still in the status of "Withdrawal processing
Maxim: How do you explain this ???
Wayne:Yes, because it's a bank transfer
Wayne:The withdrawal in this case can't be instant
Wayne:Paid out through: KBC Netherlands
Maxim: What does it mean? When will I get my money?
Wayne:It is being processed by the bank
Wayne:The funds have left Unibet
Wayne:Is there anything else I can help you with?
Maxim: I do not believe you. This is another lie!
Maxim: I need evidence
Maxim: i need proofs
Wayne:Sir, I don't lie.
Wayne:If you don't receive the money in 5 working days , you can provide us with a bank statement
Wayne:And we will investigate this
Maxim: We are brazenly lying! 28.03 I was told that my money will be sent on March 29 !! How could they be sent to 13.14 if I made a request to you in the chat and I was told that they would be paid on 29.03
Wayne:The date of the transaction is the one that I sent you before
Wayne:28/03/17 13:14
Wayne: I can't comment any further. Please be patient
Maxim: In which time zone do you work?
Wayne:CET
Wayne:There is no one at the moment from the payments department which I can contact.
Maxim: Why are you lying to me? I contacted the chat after 28.032017 13.14! I was told that the conclusion will end on 29.03.2017! How is this possible?
Wayne:Sir, as I said. There is no one from the payments department working at the moment. Please be patient and understand it
Wayne is de sessie binnengegaan.
Wayne : Hallo. Welkom bij de klantenondersteuning van Bingo! Mijn naam is Wayne. Hoe kan ik je vandaag helpen?
Maxim : Gisteren vertelden ze me dat de geldopname vandaag zal plaatsvinden. Maar dit gebeurde niet! OPNIEUW! Kunt u geen 80 euro betalen? SCHAAMTE! MEESTERS! WAAROM BETAAL IK GEEN GELD?
Wayne : Hallo
Maxim : ik kan mijn geld 11 dagen niet aannemen!
Maxim : SCHANDE!
Wayne : Meneer, zoals beloofd werd de opname gisteren verwerkt, op 28.03
Maxim : Dit is een flagrante leugen !!
Wayne : wees geduldig
Wayne : Dit is de datum van de transactie 28/03/17 13:14
Wayne : Kan ik je nog ergens mee helpen?
Maxim : In mijn account heeft de uitbetaling nog steeds de status "Opnameverwerking".
Maxim : Hoe verklaar je dit???
Wayne : Ja, want het is een bankoverschrijving
Wayne : De terugtrekking kan in dit geval niet onmiddellijk plaatsvinden
Wayne :Uitbetaald via: KBC Nederland
Maxim : Wat betekent het? Wanneer krijg ik mijn geld?
Wayne : Het wordt verwerkt door de bank
Wayne : Het geld heeft Unibet verlaten
Wayne : Kan ik je nog ergens mee helpen?
Maxim : Ik geloof je niet. Dit is weer een leugen!
Maxim : Ik heb bewijs nodig
Maxim : ik heb bewijzen nodig
Wayne : Meneer, ik lieg niet.
Wayne :Als u het geld niet binnen 5 werkdagen ontvangt, kunt u ons een bankafschrift bezorgen
Wayne : En we zullen dit onderzoeken
Maxim : We liegen schaamteloos! 28.03 Ik kreeg te horen dat mijn geld op 29 maart wordt verzonden !! Hoe konden ze naar 13.14 worden gestuurd als ik een verzoek aan je deed in de chat en mij werd verteld dat ze op 29.03 zouden worden betaald?
Wayne : De datum van de transactie is de datum die ik je eerder heb gestuurd
Wayne : 28/03/17 13:14
Wayne : Ik kan verder geen commentaar geven. Wees alstublieft geduldig
Maxim : In welke tijdzone werk je?
Wayne : CET
Wayne : Er is momenteel niemand van de betalingsafdeling waarmee ik contact kan opnemen.
Maxim : Waarom lieg je tegen mij? Ik heb na 28.032017 13.14 contact opgenomen met de chat! Er is mij verteld dat de conclusie eindigt op 29.03.2017! Hoe is dit mogelijk?
Wayne : Meneer, zoals ik al zei. Er is momenteel niemand van de afdeling Betalingen aan het werk. Wees geduldig en begrijp het
Vertaling 
]
