Here is the story:
I am a big player of bitstarz. I deposit big, bet bigger. Last week i lost 2.54 btc. They credited my account with 0.25 btc loyalty/cashback bonus.
Then i started to play. I played one slot with 0.024 btc. I hit about 2btc win. Then i lowered my bet to 0.012 btc. I get bored, then i played with 0.03 and 0.06 btc. Most of my winnings come from my first 0.024 btc bets.
Then i finished bonus rollover. Requested a 3.45 btc withdraw. They cancelled it and they removed my entire balance. Their claim is " You broke our rules by betting over 0.025 btc ".
I respect their rules. I did not know that rule. However while most of my winnings comes from 0.024 btc bet, they remove whole balance.
I feel scammed. They could remove my bets over 25mbtc (both wins and loses comes from that bets) then remains my balance with comes from 0.025 below bets. Then i could go on to rollever bonus amount.
Bitstarz verwijdert 3,45 Btc-saldo volgens brekende bonusvoorwaarden
- 1,631
- bekeken
- 3
- antwoorden
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Hier is het verhaal:
Ik ben een grote speler van bitstarz. Ik stort groot, zet groter in. Vorige week verloor ik 2,54 BTC. Ze hebben mijn account gecrediteerd met een loyaliteits-/cashback-bonus van 0,25 btc.
Toen begon ik te spelen. Ik speelde één slot met 0,024 BTC. Ik heb ongeveer 2btc gewonnen. Vervolgens heb ik mijn inzet verlaagd naar 0,012 BTC. Ik verveel me, daarna speelde ik met 0,03 en 0,06 btc. Het grootste deel van mijn winst komt uit mijn eerste 0,024 BTC-weddenschappen.
Toen heb ik de bonusrollover voltooid. Verzoek om een opname van 3,45 BTC. Ze hebben het geannuleerd en mijn volledige saldo verwijderd. Hun bewering is: "Je hebt onze regels overtreden door meer dan 0,025 BTC in te zetten".
Ik respecteer hun regels. Die regel kende ik niet. Hoewel het grootste deel van mijn winst afkomstig is van een weddenschap van 0,024 BTC, verwijderen ze het hele saldo.
Ik voel me opgelicht. Ze konden mijn weddenschappen boven de 25mbtc verwijderen (zowel winst als verlies komen van die weddenschappen), dan blijft mijn saldo over van 0,025 onder de weddenschappen. Dan zou ik verder kunnen gaan met het bonusbedrag. -
Verbannen
- Beantwoord door
- Bitspender
- op Apr 29, 16, 01:03:23 PM
-
Superheld
1360
This is a predatory rule that caught a lot of victims off guard. There have been other players complaining about it also. My only suggestion is to not take a bonus. Or find another bitcoin casino that doesnt have those terms...
Dit is een roofzuchtige regel die veel slachtoffers overrompelde. Er zijn ook andere spelers die erover klagen. Mijn enige suggestie is om geen bonus te nemen. Of zoek een ander bitcoin-casino dat deze voorwaarden niet heeft...
2.5/ 5
-
Updated: According the their terms and conditions page:
"Should the Casino become aware of any user who has accepted the bonus or a promotion with sole purpose of creating a positive expected value on bonus return by using known practices aimed at securing a cash out of said bonus or at any way try to take advantage of bonuses received by BitStarz, then BitStarz will enforce immediate confiscation of winnings and closure of the account with the right to withhold any further withdrawals. An example of advantage play would be delaying any game round in any game, including free spins features and bonus features, to a later time when you have no more wagering requirement and/or performing new deposit(s) while having free spins features or bonus features still available in a game. In the interests of fair gaming, equal, zero or low margin bets or hedge betting, shall all be considered irregular gaming for bonus play-through requirement purposes. Other examples of irregular game play include but are not limited to, placing single bets equal to or in excess of 30% or more of the value of the bonus credited to their account until such time as the wagering requirements for that bonus have been met. Should the Casino deem that irregular game play has occurred, the Casino reserves the right to withhold any withdrawals and/or confiscate all winnings." bitstarz.com/terms)
Proof here: 1.jpg
However they have another terms and conditions page also. 2.jpg They confiscate my winnings according to this terms. However as i stated before, they have different terms also. According to that terms i am fully right.
They have 2 different and conflicting terms and conditions. Still they have not made any announcement about this 2 different terms and conditions. According to 1 that i attached here , i am fully right. However this casino continue to confiscate my winnings.Bijgewerkt: volgens de pagina met algemene voorwaarden:
Mocht het Casino zich bewust worden van een gebruiker die de bonus of een promotie heeft geaccepteerd met als enig doel het creëren van een positieve verwachte waarde op de bonusopbrengst door gebruik te maken van bekende praktijken die gericht zijn op het veiligstellen van geld uit de bonus of op welke manier dan ook proberen te profiteren van door BitStarz ontvangen bonussen, dan zal BitStarz onmiddellijke inbeslagname van de winsten en sluiting van de account afdwingen, met het recht om verdere opnames in te houden. Een voorbeeld van voordeelspel is het uitstellen van elke spelronde in welk spel dan ook, inclusief gratis spins-functies en bonusfuncties , naar een later tijdstip waarop u geen inzetvereisten meer heeft en/of nieuwe stortingen doet terwijl er nog gratis spins-functies of bonusfuncties beschikbaar zijn in een spel. In het belang van eerlijk spelen, weddenschappen met een gelijke marge, nul of lage marge, of hedgeweddenschappen worden allemaal als onregelmatig spelen beschouwd voor de vereisten voor het doorspelen van bonussen. Andere voorbeelden van onregelmatig spelen omvatten, maar zijn niet beperkt tot, het plaatsen van enkelvoudige weddenschappen gelijk aan of groter dan 30% of meer van de waarde van de toegekende bonus. op hun rekening totdat aan de inzetvereisten voor die bonus is voldaan. Mocht het Casino van oordeel zijn dat er onregelmatig spel heeft plaatsgevonden, dan behoudt het Casino zich het recht voor om opnames in te houden en/of alle winsten in beslag te nemen." bitstarz.com/terms)
Bewijs hier: 1.jpg
Ze hebben echter ook een andere pagina met algemene voorwaarden. 2.jpg Ze nemen mijn winst in beslag volgens deze voorwaarden. Maar zoals ik al eerder zei, ze hebben ook verschillende voorwaarden. Volgens die termen heb ik volkomen gelijk.
Ze hebben 2 verschillende en tegenstrijdige voorwaarden. Nog steeds hebben ze geen aankondiging gedaan over deze 2 verschillende voorwaarden. Volgens 1 die ik hier heb bijgevoegd, heb ik volkomen gelijk. Dit casino blijft echter mijn winsten in beslag nemen. -
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Orbit Spins Casino Voor registratie in het casino is 20 usd gratis chip (code: ORBIT20) maar met bonuscode WELCOME50 kunt u 50 usd gratis chip krijgen - Alleen nieuwe spelers - 30x inzet - $50...
Orbit Spins Casino Geen Storting
2 maanden geleden
Hallo LCB-community! 👋 Ik ben Nick, de casinomanager bij BitSpin365 , en ik ben blij dat ik hier bij jullie allemaal kan zijn. Bij BitSpin365 richten we ons op het geven van een soepele,...
BitSpin365 - Ondersteuning en klachtenthread
Deze keer hebben we iets nieuws voor je voorbereid: we vragen je om wat moeite te doen! Je moet de video ZELF VINDEN en een reactie achterlaten. We zullen hier zinnen en een afbeelding plaatsen om...
$250 Februari 2025 Echtgeldwedstrijd: Slots met de hoogste RTP!
