Blockbets - Geen betalingsprobleem

54
bekeken
2
antwoorden
Laatste post geleden 1 uur geleden door Cookie17
Robert Nowakowski

Terug naar lijst

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Primaplay - Exclusieve Valentijnsbonus voor stortingen Alle spelers! Wij zijn oké! Bedrag: 160% tot $2500 + 35 spins op Sparkling Fortunes Hoe claim je de bonus: Nieuwe spelers moeten zich...

    Lees

    GESLOTEN: Primaplay - Exclusieve Valenti...

    1 580
    2 maanden geleden

  • Recensie van FUGU Casino Aanmeldbonus: 50% tot €300 Aanmeldingsbonus - Canada: 125% tot maximaal 600 CA$ Aanbieding verloopt: Neem contact op met de klantenservice voor meer informatie.

    Lees

    FUGU Casino Bonussen en Promoties

    1 528
    2 maanden geleden

  • Hallo LCB'ers, We hebben onze tester Punakontti naar Vegaz Casino gestuurd om te ontdekken of transacties snel verlopen of dat de verwerking ervan langer duurt.

    Lees

    Het stortings-/uitbetalingsproces bij Ve...

    5 880
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Robert Nowakowski
    • Gestart door
    • Robert Nowakowski
    • op May 06, 26, 08:52:23 AM
    • Nieuwkomer 1
    • laatste activiteit 2 uur geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Temat: Nieuzasadniona konfiskata wygranych (2628,64 €) - BlockBets Opis: Odwołuję decyzję o anulowaniu mojej wygranej (2628,64 €) przez kasyno BlockBets. Po spełnieniu wszystkich warunków obrotu, system automatycznie zamienił moje środki bonusowe na saldo prawdziwych pieniędzy. Ten proces techniczny zazwyczaj następuje dopiero po zweryfikowaniu przez system, że nie doszło do naruszenia żadnych zasad (w tym limitów zakładów). Mimo to mój wniosek o wypłatę został anulowany. Obsługa twierdzi, że naruszyłem zasadę „maksymalnego zakładu", ale odmawia przedstawienia konkretnych dowodów, takich jak: Konkretne identyfikatory zakładów lub znaczniki czasu domniemanych naruszeń. Dokładne kwoty zakładów, które rzekomo przekroczyły limit. Podali jedynie nazwę gry, co nie stanowi dowodu. Zdecydowanie kwestionuję to twierdzenie. Gdyby doszło do jakiegokolwiek naruszenia, „Bonus Engine" powinien je oznaczyć lub zablokować konwersję na prawdziwe pieniądze.

    Betwiste bedrag: 2628€

    Casino: Blockbets

    Zaaknr.: 4245

    Onderwerp: Onterechte inbeslagname van winst (€2.628,64) - BlockBets Omschrijving: Hierbij herroep ik de beslissing van BlockBets Casino om mijn winst (€2.628,64) te annuleren. Nadat ik aan alle inzetvereisten had voldaan, heeft het systeem mijn bonusgeld automatisch omgezet in echt geld. Dit technische proces vindt normaal gesproken pas plaats nadat het systeem heeft gecontroleerd of er geen regels (inclusief inzetlimieten) zijn overtreden. Desondanks werd mijn uitbetalingsverzoek geannuleerd. De klantenservice beweert dat ik de regel van de "maximale inzet" heb overtreden, maar weigert concreet bewijs te leveren, zoals: specifieke inzet-ID's of tijdstempels van de vermeende overtredingen. De exacte inzetbedragen die de limiet zouden hebben overschreden. Ze hebben alleen de naam van het spel genoemd, wat geen bewijs vormt. Ik betwist deze bewering ten zeerste. Als er een overtreding had plaatsgevonden, had de "Bonus Engine" dit moeten signaleren of de omzetting naar echt geld moeten blokkeren.

    Betwiste bedrag: 2628€

    Casino: Blockbets

    Zaaknr.: 4245

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Cookie17
    • Beantwoord door
    • Cookie17
    • op May 06, 26, 09:50:28 AM
    • Serbia Moderator 276
    • laatste activiteit 50 minuten geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Robert Nowakowski, 

    Thank you for sharing your experience with our members. 

    May I ask you to provide us with additional details: 

    • Exact bonus name/promotion used
    • Screenshot of the rejected/cancelled withdrawal
    • Any transaction/reference ID
    • Screenshots or transcripts where support claims a “max bet violation”
    • Any emails from risk/finance teams

    Once provided, we will have a better understanding of the situation you are in and will be able to provide additional assistance. 

    Thank you in advance!

    Hallo Robert Nowakowski ,

    Bedankt dat je je ervaring met onze leden hebt gedeeld.

    Mag ik u verzoeken ons aanvullende details te verstrekken?

    • De exacte bonusnaam/promotie die gebruikt is
    • Screenshot van de afgewezen/geannuleerde opname
    • Elke transactie-/referentie-ID
    • Screenshots of transcripten waarin de supportafdeling beweert dat er sprake is van een "schending van de maximale inzet".
    • Alle e-mails van risico-/financiële teams

    Zodra we deze informatie hebben verstrekt, krijgen we een beter beeld van uw situatie en kunnen we u verder helpen.

    Alvast bedankt!

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
10

Orca Spins - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Aantal: 88 gratis spins op Lucky Catch Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten   Meld je aan via onze LINK en claim de...
Orca Spins - Exclusieve bonus zonder storting

10 Bekijk
AsgardSlots
AsgardSlots South Africa 2 maanden geleden
53

Hallo LCB'ers, Betreed het rijk der legendes bij Asgard Slots , waar epische avonturen en spannende casino-actie op je wachten! Begin je avontuur met een fantastische welkomstbonus vanaf dag één en...
Ondersteunings- en klachtenforum voor Asgard Slots

53 Bekijk
JurassicSlots
JurassicSlots South Africa 2 maanden geleden
46

Hallo LCB'ers, Betreed de wilde wereld van Jurassic Slots , waar spannende actie en lonende gameplay op je wachten.
Jurassic Slots ondersteunings- en klachtenforum

46 Bekijk