MY PROFILE On vbet.com
ID: 28148081
i registered yesterday , and made a deposit , no problems , today i recieved a 30 euro bonus on poker , i went to live chat and spoke to a lady there,i told her is it possible to exchange the 30 poker chips to casino slot games , she told me to cancelthe bonus from my account , so i went and canceled it , after canceling the 30 free chips she said she cant exchange them, so i told her ok can u please give me back the 30 free chips , she said she cant, i stayed on chat for over 30 mins, am very disappointed , made a deposit and this happens the next day
can you please help
casino email princejuju@live.be
customer ID: 28148081
Jamal ♥ <princejuju@live.be>
Reply|
Today, 1:04 PM
viktoria@vbet.com
hello i got the bonus and asked chat for casino slots , she told me she can exchange if i cacel the bonus , i didnt use it dear and now she says she can add casino bonus, can i please get back my 30 euros for poker , iam new i joined yesterday and made my first deposit
please help
can u recredit my poker 30 euros , i was giving wrong information dear
From: Viktoria - VBet.com <viktoria@vbet.com>
Sent: Monday, September 11, 2017 12:47 PM
To: princejuju@live.be
Subject: Surprise Bonus
Congratulations!
You get 30 Euro tournament Bonus. Open the Bonus section and confirm it. In order to transfer bonus money into real, you need to wager them. You can use this amount as buy-in for tournaments, as well as for rebuys or add-ons.
Wish You Good Luck!
Regards VBet team
MIJN PROFIEL Op vbet.com
Identificatienummer: 28148081
ik heb me gisteren geregistreerd en een storting gedaan, geen problemen, vandaag ontving ik een bonus van 30 euro op poker, ik ging naar de livechat en sprak daar met een dame, ik vertelde haar of het mogelijk is om de 30 pokerchips in te wisselen voor casinogokspellen , ze zei dat ik de bonus van mijn account moest annuleren, dus ik ging en annuleerde het, na het annuleren van de 30 gratis fiches zei ze dat ze ze niet kon inwisselen, dus ik zei tegen haar: oké, kun je me alsjeblieft de 30 gratis fiches teruggeven, ze zei dat ze Kan niet, ik bleef meer dan 30 minuten op de chat, ben erg teleurgesteld, heb een aanbetaling gedaan en dit gebeurt de volgende dag
Kun je alsjeblieft helpen?
casino e-mail prinsjuju@live.be
klant-ID: 28148081
Jamal ♥
Reageer|
Vandaag, 13:04 uur
viktoria@vbet.com
hallo ik heb de bonus gekregen en vroeg chat voor casinoslots, ze vertelde me dat ze kan ruilen als ik de bonus stop, ik heb het niet gebruikt schat en nu zegt ze dat ze een casinobonus kan toevoegen, kan ik alsjeblieft mijn 30 euro voor poker terugkrijgen, Ik ben nieuw, ik ben gisteren lid geworden en heb mijn eerste storting gedaan
Help alstublieft
kun je mijn poker 30 euro opnieuw crediteren, ik gaf verkeerde informatie, schat
Van: Viktoria - VBet.com
Verzonden: maandag 11 september 2017 12:47 uur
Aan: prinsjuju@live.be
Onderwerp: Verrassingsbonus
Gefeliciteerd!
Je krijgt een toernooibonus van 30 euro. Open het Bonusgedeelte en bevestig het. Om bonusgeld om te zetten in echt geld, moet je het inzetten. Je kunt dit bedrag gebruiken als buy-in voor toernooien, maar ook voor rebuys of add-ons.
Wens je veel succes!
Groeten van het VBet-team