Oh my, you are helping me with a complaint at Duckyluck, and now? since they never paid me yet, I went ahead, transfered another 100 to bitcoin. I decided to play straight cash at Jumba Bet. My coinbase, said they sent it at 6:51 last night successfully. The casinos site says INSTANT DEPOSIT...Well 15 minutes later, i am told by chat to wait 2 hours. I checked every half hour, and sent pics to support, showing the coinbase conformation, to their address etc.
2 hours later? chat tells me I should wait 24! I said, hey, I wanted to play tonight. really stressfull time, this was my entertainment, to relax, and you have ruined it. I sent again, emails, proof support. this morning> here is the message from jumba bet via email.
Jumba Bet Support
9:48 AM (17 minutes ago)
to me
Dear Diana,
Thank you for reaching out to us. We apologize for not responding on time.
Thank you for providing us with the information. I have escalated the matter to our finance department. They have 48 hours to look into this and you can come through to the chat for feedback.
Please note our finance department operates Monday to Friday, 09H00 (GMT) to 16H00 (GMT)
so at this rate? I will be waiting until monday for even an answer? and they have my $55 that was sent to them yesterday. Why is this happening? so frustrating, thanks for your help beware jumba bet right now.
Oh jee, je helpt me met een klacht bij Duckyluck, en nu? Omdat ze me nog nooit betaalden, ging ik door en maakte nog eens 100 over naar bitcoin. Ik besloot om straight cash te spelen bij Jumba Bet. Mijn Coinbase zei dat ze het gisteravond om 6:51 uur met succes hebben verzonden. Op de site van het casino staat DIRECT AANBETALING... Nou, 15 minuten later krijg ik via de chat te horen dat ik 2 uur moet wachten. Ik controleerde elk half uur en stuurde foto's naar ondersteuning, met de conformatie van de muntbasis, naar hun adres enz.
2 uur later? chat vertelt me dat ik 24 moet wachten! Ik zei: hé, ik wilde vanavond spelen. echt stressvolle tijd, dit was mijn vermaak, om te ontspannen, en jij hebt het verpest. Ik heb opnieuw e-mails gestuurd, bewijsondersteuning. vanmorgen> hier is het bericht van jumba bet via e-mail.
Ondersteuning voor Jumba-weddenschappen
09:48 (17 minuten geleden)
naar mij
Beste Diana,
Bedankt dat u contact met ons opneemt. Onze excuses dat we niet op tijd hebben gereageerd.
Bedankt dat u ons de informatie heeft verstrekt. Ik heb de zaak geëscaleerd naar onze financiële afdeling. Ze hebben 48 uur de tijd om dit te onderzoeken en je kunt via de chat terecht voor feedback.
Let op: onze financiële afdeling is geopend van maandag tot en met vrijdag van 09.00 uur (GMT) tot 16.00 uur (GMT).
Dus in dit tempo? Ik wacht tot maandag op zelfs maar een antwoord? en ze hebben mijn $ 55 die gisteren naar hen is verzonden. Waarom gebeurt dit? zo frustrerend, bedankt voor je hulp, pas op voor de jumba-weddenschap nu.
Vertaling 
