Today it is 10 days since I sent my documents and the casino mentioned has not returned, and it asks for 1 to 3 days to check the documents, I would like an explanation from the casino representative please.
Att. Thiago Ales
OPGELOST: (Casino Dinkum Pokie) vertraging bij documentverificatie
- 2,372
- bekeken
- 6
- antwoorden
Laatste post
geleden 6 jaar geleden door
Sydney
- Gestart door
- Thiago
-
Nieuwkomer
1
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- Thiago
- op Aug 19, 20, 08:46:36 AM
-
Nieuwkomer
1
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Vandaag is het 10 dagen geleden dat ik mijn documenten heb verzonden en het genoemde casino is niet teruggekomen en het vraagt 1 tot 3 dagen om de documenten te controleren. Ik zou graag een uitleg willen van de casinovertegenwoordiger.
Att. Thiago Alès
-
- Beantwoord door
- Sydney
- op Aug 19, 20, 08:54:23 AM
-
Almachtige
14944
Bedankt van:
Hello Thiago,
Did you mean Dinkum Pokies Casino? Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the Casino Representative.
Hallo Thiago,
Bedoelde je Dinkum Pokies Casino ? Kunt u mij uw casino-gebruikersnaam per PM-inbox sturen, dan nemen wij contact op met de casinovertegenwoordiger.
-
- Beantwoord door
- Sydney
- op Aug 20, 20, 09:18:37 AM
-
Almachtige
14944
Bedankt van:
Hello Thiago,
Thanks for sending over your casino username. We've sent an email to Dinkum Pokies Casino Representative. We'll keep you updated.
Hallo Thiago,
Bedankt voor het verzenden van uw casino-gebruikersnaam. We hebben een e-mail gestuurd naar de vertegenwoordiger van Dinkum Pokies Casino. We houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- Sydney
- op Aug 21, 20, 01:10:04 PM
-
Almachtige
14944
Bedankt van:
Hello Thiago,
We've received a reply from the Casino Representative. Here's his reply to you:
"Hi Thiago,
I hope you’re well. Your account was flagged due to a large volume of South American players which came through, displaying fraudulent behavior, and required thorough investigation. As a result, the review process took longer than usual. We’ve got the team to prioritize your verification and the review has been completed. Your account has been successfully cleared. Your withdrawal has already been processed and you should receive this within 24-48 hours.
This was a necessary precautionary measure and the casino apologizes for the delay.
We wish you continued luck and everything of the best."
Please let us when you receive your payment, so we can close this complaint.
Hallo Thiago,
We hebben een antwoord ontvangen van de casinovertegenwoordiger. Hier is zijn antwoord aan jou:
"Hallo Thiago,
Ik hoop dat het goed met je gaat. Uw account is gemarkeerd vanwege een groot aantal Zuid-Amerikaanse spelers die frauduleus gedrag vertoonden en grondig onderzoek vereisten. Als gevolg hiervan duurde het beoordelingsproces langer dan normaal. We hebben het team dat prioriteit geeft aan uw verificatie en de beoordeling is voltooid. Uw account is succesvol gewist. Uw opname is al verwerkt en u ontvangt deze binnen 24-48 uur.
Dit was een noodzakelijke voorzorgsmaatregel en het casino verontschuldigt zich voor de vertraging.
We wensen je veel succes en al het beste."
Laat het ons weten wanneer u uw betaling heeft ontvangen, zodat we deze klacht kunnen sluiten.
-
- Beantwoord door
- Sydney
- op Aug 25, 20, 05:13:24 AM
-
Almachtige
14944
Bedankt van:
Hello Thiago,
Could you please let us know if you received your payment, so we can close this complaint.
Hallo Thiago,
Kunt u ons laten weten of u uw betaling heeft ontvangen, zodat wij deze klacht kunnen sluiten.
-
- Beantwoord door
- Sydney
- op Aug 28, 20, 05:46:30 AM
-
Almachtige
14944
Bedankt van:
Since we've received a proof of payment from the casino, we're now going to close this complaint and mark it as Resolved.
Omdat we een betalingsbewijs van het casino hebben ontvangen, sluiten we deze klacht nu af en markeren deze als opgelost.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
78 nieuwe leden
715 bezoekers online
150,724 gasten online
94 nieuwe posts
5,780 gespeelde Free Games
Meest bekeken forum posts
Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS toegestaan! Bedrag: 99 gratis spins op Cash Chaser Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via...
Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting
OreonBet - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $111 Hoe claim je de bonus: Nieuwe spelers moeten zich aanmelden via onze LINK , hun e-mailadres verifiëren en de code...
OreonBet - Exclusieve bonus zonder storting
Magicianbet Casino Voor spelers die tussen 1 en 5 augustus een minimale storting van $40 hebben gedaan.
Magicianbet Casino Geen storting
