Seniorlid
470
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
Seniorlid
470
Vertaling
vertaald met 
yesterday i am win a 8500 euro and my account is verify and today locked my account and again want a document this really joking
this support talking
yesterday not have a problem
Emma
I am afraid there is nothing I can do for you at the moment.
ME
today invesgastion
Emma
Yes correct, your account was locked today due to the investigation.
ME
this joking
gisteren heb ik 8500 euro gewonnen en mijn account is geverifieerd en vandaag heb ik mijn account vergrendeld en wil ik opnieuw een document, dit is echt een grapje
deze steun praten
gisteren geen enkel probleem gehad
Emma
Ik ben bang dat ik op dit moment niets voor je kan doen.
MIJ
vandaag de dag investeringen
Emma
Ja correct, uw account is vandaag vergrendeld vanwege het onderzoek.
MIJ
dit grapje
Almachtige
15546
Hi shiirbaz,
Sorry to hear that. Could you please PM me your casino username so that we can contact the casino on your behalf?
Hallo Shiirbaz,
Sorry om dat te horen. Kunt u mij uw casino-gebruikersnaam per PM sturen, zodat wij namens u contact kunnen opnemen met het casino?
Superheld
1212
Did you played within the max bet limit of bonuses? the average max bet could be €5 per spin and. If you are not breaking any terms and rules they should pay your winnings as soon as the investigation ended.
I have great experiece with this casino and they always pay so if everything is alright you should not worry about it :)
Heb je binnen de maximale inzetlimiet van bonussen gespeeld? de gemiddelde maximale inzet kan € 5 per draai zijn en. Als u geen voorwaarden en regels overtreedt, moeten zij uw winst uitbetalen zodra het onderzoek is beëindigd.
Ik heb geweldige ervaring met dit casino en ze betalen altijd, dus als alles in orde is, hoef je je er geen zorgen over te maken :)
Seniorlid
470
yeah i am max playing 5 euro because system max played 5 euro not more not accep my friend i am won first 4k and wager finish and again play extra win 4.5 k total my balance 8.5 k
ja, ik speel maximaal 5 euro omdat het systeem maximaal 5 euro speelde, niet meer, accepteer mijn vriend niet, ik ben de eerste 4k gewonnen en gok eindigen en opnieuw spelen extra winst 4,5 k totaal mijn saldo 8,5 k
Seniorlid
470
Did you played within the max bet limit of bonuses? the average max bet could be €5 per spin and. If you are not breaking any terms and rules they should pay your winnings as soon as the investigation ended.
I have great experiece with this casino and they always pay so if everything is alright you should not worry about it :)
ik hoop broer weet je dat is echt lekker geld and als ik krijgt dit geld ik ga naar vakantie maar echt raar weet je waroom gisteren niks gezegd van mij vandaag hebt problem ik 3 keer gesturen adresses papier vandaag nog een keer als je niet betalt lekker zeggen van mij ik niet wachten last de jaar ook 2 casino niet betaalt van 35.000 euro alles curacao casino echt ik ben niet gelukt
haart stikke bedankt
Did you played within the max bet limit of bonuses? the average max bet could be €5 per spin and. If you are not breaking any terms and rules they should pay your winnings as soon as the investigation ended.
I have great experiece with this casino and they always pay so if everything is alright you should not worry about it :)
ik hoop broer weet je dat is echt lekker geld and als ik krijgt dit geld ik ga naar vakantie maar echt raar weet je waroom gisteren niks gezegd van mij vandaag hebt problem ik 3 keer gesturen adresses papier vandaag nog een keer als je niet betalt lekker zeggen van mij ik niet wachten last de jaar ook 2 casino niet betaalt van 35.000 euro alles curacao casino echt ik ben niet gelukt
haart stikke bedankt
Seniorlid
470
new mail
Hi,Thank you for contacting us!
Your account is under a pending investigation regarding this issue and we will get back to you as soon as we know more about it!
Thank you for your patience and cooperation.
Kind regards,
Saga - Support Hero
nieuwe post
Hallo, bedankt dat u contact met ons opneemt!
Er loopt momenteel een onderzoek naar uw account met betrekking tot dit probleem. We nemen contact met u op zodra we er meer over weten!
Bedankt voor uw geduld en medewerking.
Met vriendelijke groeten,
Saga - Steun held
Superheld
1212
Okay, then I think you should get your winning.
I had the same experience with other casino, they asked me to take a picture of me holding my ID, just to make sure I was real. It's stupid but apparently they are allowed to ask you that. I did sent them what the documents and payment still delayed, they threw me emails back and forth about ID and stuff and when I had enough I just contacted MGA about it, the next day I received my money!
1 thing for sure thou, LCB will always giving you results! so no worries here maatje
Oké, dan denk ik dat je je winst moet pakken.
Ik had dezelfde ervaring met andere casino's, ze vroegen me om een foto te maken van mij met mijn identiteitsbewijs vast, gewoon om er zeker van te zijn dat ik echt was. Het is stom, maar blijkbaar mogen ze je dat vragen. Ik heb ze wel gestuurd wat de documenten en de betaling nog steeds op zich lieten wachten, ze stuurden me heen en weer mails over ID en zo en toen ik er genoeg van had heb ik er gewoon contact mee opgenomen met MGA, de volgende dag had ik mijn geld al binnen!
Eén ding is zeker: LCB zal u altijd resultaten opleveren! dus geen zorgen hier maatje
Seniorlid
470
thank you also need contact the MGS pls help for me
because i dont know how contact the mga
bedankt, je moet ook contact opnemen met de MGS, help me voor mij
omdat ik niet weet hoe ik contact moet opnemen met de mga
Seniorlid
470
first playing 10 twin spin win 216 euro
and later only play slot games 8800 euro wagering
and 4k total my balance only waiting withdraw and support want a document
and later i am again slot games and table games extra win 4.5k
total my balance 8.5 k but free spins wagering time i am not playing table games only play slot games and max 5 euro playing because system not accept the more money
eerste spelen 10 twin spin wint 216 euro
en later alleen maar gokspellen spelen met een inzet van 8800 euro
en 4k totaal mijn saldo wacht alleen op intrekking en ondersteuning wil een document
en later ben ik weer gokspellen en tafelspellen extra winst 4,5k
totaal mijn saldo 8,5 k maar gratis spins inzettijd ik speel geen tafelspellen speel alleen gokspellen en speel maximaal 5 euro omdat het systeem het meer geld niet accepteert
Superheld
1212
Please wait for another day till the investigation is done and I am pretty sure LCB will resolve this problem. All you need to do is be patient (geduld). Before you know it, you are in a plane enjoying your holiday :)
Wacht nog een dag tot het onderzoek is afgerond en ik ben er vrij zeker van dat LCB dit probleem zal oplossen. Het enige wat u hoeft te doen is geduld hebben (geduld). Voor je het weet zit je in het vliegtuig en geniet je van vakantie :)
Almachtige
15546
Your username has been forwarded to the casino, shiirbaz. We'll keep you posted no worries.
As IamLeo advised you it's better to be patient and wait for their response.
Je gebruikersnaam is doorgestuurd naar het casino, shiirbaz. Wij houden u zonder zorgen op de hoogte.
Zoals IamLeo je heeft geadviseerd, is het beter om geduldig te zijn en op hun reactie te wachten.
Superheld
2368
MMM ..
My guess is that this will be resolved ... Have been depositing and withdrawing without problems at this casino for years ... Maybe its because its an huge amount of money or something ...
Still not cool to experience this for you though ... so I hope you can enjoy your withdraw soon !
MMM..
Ik vermoed dat dit zal worden opgelost ... Ik stort en neem al jaren zonder problemen op bij dit casino ... Misschien komt het omdat het een enorme hoeveelheid geld is of zoiets ...
Het is nog steeds niet cool om dit voor je te ervaren... dus ik hoop dat je snel van je opname kunt genieten!
Almachtige
15546
We're always doing our best to help all of you. It is a holiday season therefore, most of the aff managers are having days off and mostly it is the reason we can't have all complaints sorted out. We don't have an official casino rep for Casino Heroes. Still, we're doing our best to get through to the managers at Casino Heroes. Once we hear back from them, we'll let you all know.
We doen altijd ons best om jullie allemaal te helpen. Het is daarom vakantieperiode, de meeste aff-managers hebben vrije dagen en dit is vooral de reden dat we niet alle klachten kunnen oplossen. We hebben geen officiële casinovertegenwoordiger voor Casino Heroes. Toch doen we ons best om de managers van Casino Heroes te bereiken. Zodra we iets van hen horen, laten we het jullie allemaal weten.
4/ 5
Superheld
2368
Im sure that both LCB and CasinoHeroes are doing all they can to resolve this issue ...
Patience is the keyword Im afraid (and I know ... having patience is hard ... specially when its about this amount of money ... But in the end will be worth waiting aswell)
Ik ben er zeker van dat zowel LCB als CasinoHeroes er alles aan doen om dit probleem op te lossen...
Geduld is het sleutelwoord. Ik ben bang (en ik weet het... geduld hebben is moeilijk... vooral als het om dit bedrag gaat... Maar uiteindelijk zal het wachten ook de moeite waard zijn)
Seniorlid
470
i am waiting last the 36 hours of more not send a answer for me how many day waiting this answer ??
ik wacht de laatste 36 uur of meer stuur geen antwoord voor mij hoeveel dagen wachten op dit antwoord ??
Seniorlid
470
Thank you for contacting Casino Heroes.
As you already have been informed about several times your account is currently closed due to an ongoing investigation.
Unfortunately we cannot set a specific time frame for when this investigation is over. However, this investigation is done by another department and we can therefore not in any way accelerate the process.
We will get back to you as soon as the investigation is over and your account will thereafter be reopen.
Thank you for your patience regarding this query. We apologise for the inconveniences this may have cost.
Bedankt dat u contact heeft opgenomen met Casino Heroes.
Zoals u al meerdere keren heeft vernomen, is uw account momenteel gesloten vanwege een lopend onderzoek.
Helaas kunnen we geen specifiek tijdsbestek vaststellen voor wanneer dit onderzoek voorbij is. Dit onderzoek wordt echter door een andere afdeling gedaan en wij kunnen het proces dus op geen enkele manier versnellen.
We nemen contact met u op zodra het onderzoek is afgerond en uw account wordt daarna heropend.
Bedankt voor uw geduld met betrekking tot deze vraag. Onze excuses voor de eventuele ongemakken die dit met zich mee heeft gebracht.
4/ 5
Almachtige
15546
Thank you for sharing this with us. So hope they will sort it out soon. We're also going to contact them, don't worry. Keep you posted.
Bedankt dat je dit met ons deelt. Dus ik hoop dat ze het snel oplossen. We gaan ook contact met hen opnemen, maak je geen zorgen. Houden u op de hoogte.
Superheld
1212
I really hope for you this investigation ends soon because of the holidays things might get slower than usual but I am very positive about the outcome of it :)
Ik hoop echt voor je dat dit onderzoek snel eindigt, vanwege de feestdagen kan het langzamer gaan dan normaal, maar ik ben erg positief over de uitkomst ervan :)
Seniorlid
470
hi again and thank you all people
yesterday casinoheroes contact the for me and every day 2k paid for me
first withdraw yesterday buy
31/12/2016 12:34 Received Hero Gaming Processed 0.00 +2000.00
Transaction ID: 1982344272
Reference ID: 100008001A2979950
Sender's email: john.mallia@herogaming.com
01/01/2017 11:39 Received Hero Gaming Processed 0.00 +2000.00
Transaction ID: 1982867491
Reference ID: 100008001A2979951
Sender's email: john.mallia@herogaming.com
and now have balance 14k
1 week every day 2k paying for me yeahh
nogmaals hallo en bedankt allemaal mensen
gisteren namen casinohelden voor mij contact op en betaalden elke dag 2k voor mij
eerste intrekking gisteren kopen
31/12/2016 12:34 Ontvangen Hero Gaming Verwerkt 0,00 +2000,00
Transactie-ID: 1982344272
Referentie-ID: 100008001A2979950
E-mailadres van de afzender: john.mallia@herogaming.com
01-01-2017 11:39 Ontvangen Hero Gaming Verwerkt 0,00 +2000,00
Transactie-ID: 1982867491
Referentie-ID: 100008001A2979951
E-mailadres van de afzender: john.mallia@herogaming.com
en heb nu een saldo van 14k
1 week elke dag 2k betalen voor mij yeahh
Superheld
1212
See, I knew they will pay! congrats on your winnings and enjoy your holiday :)
Kijk, ik wist dat ze zouden betalen! gefeliciteerd met je winst en geniet van je vakantie :)
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
We hebben nog een geweldige video gemaakt om je te introduceren in de strategie van kaarten tellen. We hopen dat je de informatie nuttig vindt. Ben je nieuwsgierig? Bekijk de wedstrijd en maak kans...
$250 November 2024 Echt Geld Wedstrijd: Hoe Kaarten Tellen in Blackjack | De High-Low Strategie
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus
