OPGELOST: Casino MGA stelt de 'voltooide' opname uit

2,606
bekeken
31
antwoorden
Laatste post geleden 3 jaar geleden door Sydney
miliphili
  • Gestart door
  • miliphili
  • Australia Nieuwkomer 14
  • laatste activiteit 1 maand geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Spin Hill Casino - Pluizige vrijdag Actie geldig: Elke vrijdag Dagelijkse prijzenpot: £ 1.000 Als u nog geen account heeft, kunt u zich hier aanmelden . Hoe werkt het: - Alle spelers die tussen...

    Lees

    Spin Hill Casino-toernooien

    1 313
    2 maanden geleden
  • Ik heb mijn lcb-geld nu twee keer gebruikt voor $ 25 gratis chip voor mro, maar ze nemen het op zich om wat onzin in te wisselen en gebruiken het vervolgens om mijn lcb-bonus te weigeren. Twee keer...

    Lees

    OPGELOST: klacht over Mro casino

    6 632
    2 maanden geleden
  • Beste LCB, Maak een knop op de LCB-homepage waar iedereen eenvoudig informatie kan krijgen over alle maandelijkse wedstrijden of andere winnaars van gratis casinofiches (hij/zij wint via een loting...

    Lees

    Winnaars van de LCB-wedstrijd

    1 410
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I requested a payout of $4500 from Casino MGA on 18th of August 2021, and it was FINALLY processed/bank transferred and 'completed' on the 21st September 2021. I STILL haven't received the funds!

    I contacted live support on many occasions and sent several emails regarding the payout, and they continued to assure me the money would be in my account ''soon'' or "in the next 1-2 days". I even requested some kind of proof, like a receipt or transaction ID number and was told they don't have access to that information. It is now the 6th of October 2021 and still nothing!

    NOTE: I previously requested and received a $3000 withdrawal in August, all within the said time frame given)

    Please help? I hope to hear from someone soon. Thank you

    Ik heb op 18 augustus 2021 een uitbetaling van $ 4500 aangevraagd bij Casino MGA, en deze werd EINDELIJK verwerkt/overgemaakt en 'voltooid' op 21 september 2021. IK HEB NOG STEEDS het geld niet ontvangen!

    Ik heb vaak contact opgenomen met live support en verschillende e-mails gestuurd over de uitbetaling, en ze bleven me verzekeren dat het geld 'binnenkort' of 'in de komende 1-2 dagen' op mijn rekening zou staan. Ik heb zelfs om een soort bewijs gevraagd, zoals een betalingsbewijs of transactie-ID-nummer, en kreeg te horen dat ze geen toegang hebben tot die informatie. Het is nu 6 oktober 2021 en nog steeds niets!

    OPMERKING: ik heb eerder in augustus een opname van $ 3000 aangevraagd en ontvangen, allemaal binnen het genoemde tijdsbestek)

    Help alstublieft? Ik hoop snel iets van iemand te horen. Bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello miliphili,

    Please send me your casino username to private message inbox and we'll try to get in touch with the Casino Representative.

    Hallo miliphili,

    Stuur mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam naar de inbox van uw privébericht en we zullen proberen contact op te nemen met de casinovertegenwoordiger.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello miliphili,

    Thank you for providing us with your casino username. We've sent them an email. As soon as we hear back from them, we'll let you know.

    Hallo miliphili,

    Bedankt dat u ons uw casino-gebruikersnaam heeft verstrekt. We hebben ze een e-mail gestuurd. Zodra we iets van hen horen, laten we het u weten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello miliphili,

    We've received a reply from the casino. Here's what they say:

    "The funds were released from our side, but there are slight delays in the bank. The player will receive the funds as soon as possible.

    We apologize for the delay and for the inconvenience caused."

    Hallo miliphili,

    We hebben een antwoord ontvangen van het casino. Dit is wat ze zeggen:

    "Het geld is van onze kant vrijgegeven, maar er zijn kleine vertragingen bij de bank. De speler zal het geld zo snel mogelijk ontvangen.

    Onze excuses voor de vertraging en het ongemak."

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks very much for following up on that.

    Yes, that's the same thing they've said to me twice now. When I asked for further info/clarification, I got nothing! Plus, I was never advised of the delay - I only found out because I contacted them. 

    Thanks again

    Hartelijk dank voor het opvolgen daarvan.

    Ja, dat is hetzelfde wat ze nu twee keer tegen mij hebben gezegd. Toen ik om meer informatie/opheldering vroeg, kreeg ik niets! Bovendien werd ik nooit op de hoogte gesteld van de vertraging; ik kwam er pas achter doordat ik contact met hen opnam.

    Nogmaals bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello miliphili,

    You're very welcome. Please keep us updated. If you don't receive your payment until the end of this week, we'll contact them again.

    Hallo miliphili,

    Heel graag gedaan. Houd ons alstublieft op de hoogte. Als u uw betaling pas eind deze week ontvangt, nemen wij opnieuw contact met hen op.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Will do Sydney, thanks again

    Regards, Mel

    Zal Sydney doen, nogmaals bedankt

    Groeten, Mel

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Sydney,

    Just letting you know that the withdrawal still hasn't come through :(

    Thanks, Mel

    Hallo Sydney,

    Ik wil je even laten weten dat de opname nog steeds niet is doorgevoerd :(

    Bedankt, Mel

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello miliphili,

    Thanks for the update! We've sent them a reminder email. Keep you updated.

    Hallo miliphili,

    Bedankt voor de update! We hebben ze een herinneringsmail gestuurd. Hou je op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Cheers Sydney, thanks for that!

    Proost Sydney, bedankt daarvoor!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello miliphili,

    Have you received your payment?

    Hallo miliphili,

    Heeft u uw betaling ontvangen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Sydney, 

    Nope, nothing! They keep telling me 'any day now' but still no funds :(

    Hallo Sydney,

    Nee, niets! Ze blijven me vertellen 'elke dag nu', maar nog steeds geen geld :(

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi miliphili,

    Thanks for the update! We've sent them another reminder. Keep you posted.

    Hallo miliphili,

    Bedankt voor de update! We hebben ze nog een herinnering gestuurd. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey Sydney,

    Just wondering if you've heard anything from Casino MGA?

    Thank you :)

    Hallo Sydney,

    Ik vraag me af of je iets hebt gehoord van Casino MGA?

    Bedankt :)

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello miliphili,

    No, we still haven't heard from them. As soon as we hear back from the casino, we'll let you know.

    Hallo miliphili,

    Nee, we hebben nog steeds niets van ze gehoord. Zodra we iets van het casino horen, laten we het je weten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    No worries, thanks again

    Geen zorgen, nogmaals bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello miliphili,

    Have you received your payment from CasinoMGA?

    Hallo miliphili,

    Heeft u uw betaling van CasinoMGA ontvangen?

    1.6/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Sydney, 

    Thanks for touching base with me. Still no payment unfortunately! I'm beyond frustrated :(

    Hallo Sydney,

    Bedankt dat je contact met mij hebt opgenomen. Helaas nog steeds geen betaling! Ik ben meer dan gefrustreerd :(

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello miliphili,

    Thanks for the update! We'll try to send them another reminder. Keep you posted.

    Hallo miliphili,

    Bedankt voor de update! We proberen ze nog een herinnering te sturen. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Sydney, 

    I hope you're well!

    As I STILL haven't received my payout, I've been going through all of the proof, documentation and screenshots re: my withdrawal request from 18/08/21 and I've come across this screenshot (attached below) I'm not sure if it helps in any way, but nevertheless, it can't hurt?!

    That was the withdrawal status for 2 days before it changed to 'completed' on 21/09/21. Upon contacting live support and asking for an explanation, I was advised it was 'just a system error and was nothing to be concerned about'

    I am beyond frustrated, annoyed and furious over this :(

    Looking forward to your response Sydney, thank you! :)

    Kind regards, Mel

    Hallo Sydney,

    Ik hoop dat het goed met je gaat!

    Omdat ik NOG STEEDS mijn uitbetaling niet heb ontvangen, heb ik alle bewijzen, documentatie en screenshots doorgenomen met betrekking tot mijn opnameverzoek van 18/08/21 en ik ben deze screenshot tegengekomen (hieronder bijgevoegd). Ik ben Ik weet niet zeker of het op de een of andere manier helpt, maar toch kan het geen kwaad?!

    Dat was de opnamestatus gedurende 2 dagen voordat deze op 21/09/21 veranderde naar 'voltooid'. Toen ik contact opnam met live support en om uitleg vroeg, kreeg ik te horen dat het 'slechts een systeemfout was en niets om me zorgen over te maken'

    Ik ben hier meer dan gefrustreerd, geïrriteerd en woedend over :(

    Ik kijk uit naar je reactie Sydney, bedankt! :)

    Met vriendelijke groet, Mel

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello miliphili,

    Thanks for these screenshots, however, the last reply from the casino that we received was on 6th October and we haven't heard from them ever since. We've sent them another reminder and we'll see what happens.

    Hallo miliphili,

    Bedankt voor deze screenshots, maar het laatste antwoord van het casino dat we ontvingen was op 6 oktober en sindsdien hebben we niets meer van ze gehoord. We hebben ze nog een herinnering gestuurd en we zullen zien wat er gebeurt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks for your prompt reply Sydney :)

    Yeah, I haven't been 'holding my breath' as far as getting any genuine information from them sadly!

    Forgive me if this is a ridiculous/stupid question, but is there anyone I can contact overseas? Gaming authority or commission or anything like that? I'd like to know what my chances are (if any) of actually ever receiving these funds?

    Thanks in advance

    Bedankt voor je snelle antwoord Sydney :)

    Ja, ik heb helaas niet 'mijn adem ingehouden' om echte informatie van hen te krijgen!

    Vergeef me als dit een belachelijke/domme vraag is, maar is er iemand met wie ik in het buitenland contact kan opnemen? Kansspelautoriteit of commissie of iets dergelijks? Ik zou graag willen weten wat mijn kansen zijn (indien aanwezig) om dit geld daadwerkelijk te ontvangen?

    Bij voorbaat bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello miliphili,

    Unfortunately, this casino doesn't have a license, so there's nobody else you can contact regarding this. 

    CasinoMGA has been on our Warning list since September 2018. You can check their review page HERE and read our rogue report HERE.

    Hallo miliphili,

    Helaas heeft dit casino geen licentie, dus er is niemand anders waarmee u hierover contact kunt opnemen.

    CasinoMGA staat sinds september 2018 op onze waarschuwingslijst. Je kunt hun beoordelingspagina HIER bekijken en HIER ons frauduleuze rapport lezen.

    1.6/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Sydney,

    Thanks for the info... F*@#!!!

    Yeah, I actually came across and read both the article and review. Unfortunately I was too late apparently, as it was after the issues started with this payout!

    Thanks heaps for your help. 

    Hallo Sydney,

    Bedankt voor de info... F*@#!!!

    Ja, ik kwam het artikel en de recensie tegen en las het. Helaas was ik blijkbaar te laat, want het was nadat de problemen met deze uitbetaling waren begonnen!

    Bedankt voor je hulp.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    You're welcome miliphili. We'll keep sending them emails. That's all we can do. We'll see what happens.

    Graag gedaan Miliphili. We blijven ze e-mails sturen. Dat is alles wat we kunnen doen. We zullen zien wat er gebeurt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello miliphili,

    We still haven't received a reply from the casino. We've sent them another reminder. Keep you posted.

    Hallo miliphili,

    We hebben nog steeds geen antwoord ontvangen van het casino. We hebben ze nog een herinnering gestuurd. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello miliphili,

    Nobody from the casino still hasn't replied to us on what's going on here. We've sent them another reminder.

    Hallo miliphili,

    Niemand van het casino heeft ons nog steeds niet geantwoord over wat hier aan de hand is. We hebben ze nog een herinnering gestuurd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey mate, 

    Thank you for continuing to help with this issue. It's beyond a joke with their excuses!!

    I've just been onto live support and gotten the same response as the last few times I've contacted them on chat. I've attached a screenshot of the conversation (if you could even call it that!)

    Hey vriend,

    Bedankt dat u ons blijft helpen met dit probleem. Het is meer dan een grap met hun excuses!

    Ik heb zojuist live-ondersteuning bezocht en kreeg hetzelfde antwoord als de laatste paar keer dat ik via de chat contact met hen opnam. Ik heb een screenshot van het gesprek bijgevoegd (als je het zo zou kunnen noemen!)

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello miliphili,

    You're welcome. Hopefully, they'll say something else instead of repeating the same thing over and over again. We'll keep sending them emails.

    Hallo miliphili,

    Graag gedaan. Hopelijk zeggen ze iets anders in plaats van steeds hetzelfde te herhalen. We blijven ze e-mails sturen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Sydney,

    Just letting you know I FINALLY received my payout this morning. I was honestly starting to give up hope!! Thanks for all your help!

    Hallo Sydney,

    Ik wil u even laten weten dat ik vanochtend EINDELIJK mijn uitbetaling heb ontvangen. Ik begon eerlijk gezegd de hoop op te geven!! Dank u voor al uw hulp!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello miliphili,

    You're very welcome. Glad to hear you finally received your payment. Thanks for letting us know! We're now going to close this thread and mark this case resolved.

    Hallo miliphili,

    Heel graag gedaan. Fijn om te horen dat je eindelijk je betaling hebt ontvangen. Bedankt dat je het ons laat weten! We gaan nu dit onderwerp sluiten en deze zaak als opgelost markeren.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
214

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Dzile
Dzile Serbia 1 maand geleden
97

We hebben nog een geweldige video gemaakt om je te introduceren in de strategie van kaarten tellen. We hopen dat je de informatie nuttig vindt. Ben je nieuwsgierig? Bekijk de wedstrijd en maak kans...
$250 November 2024 Echt Geld Wedstrijd: Hoe Kaarten Tellen in Blackjack | De High-Low Strategie

Dzile
Dzile Serbia 1 maand geleden
150

We zijn terug om wat casino's te testen en de nieuwe opties te verkennen. Maar eerst moeten we onze testpersonen kiezen, en daar kom jij om de hoek kijken! Help ons een casino te selecteren om te...
$500 LCB November 2024 ECHT Geld Wedstrijd: Laten we casino's testen!