GESLOTEN: [vanwege inactiviteit van de inzender]: Casino Royal Club - Geen betalingsprobleem

354: bekeken

4: antwoorden

Laatste post geleden 14 dagen geleden door JovanaV

Gestart door
Sandra Wilson
Nieuwkomer 1
laatste activiteit 21 dagen geleden

Terug naar lijst

Lezers van dit topic lazen ook:

Ik stortte $ 50 op 27 november en werd geblokkeerd. Ik heb er maar 10 minuten over gedaan. Rooftop, een zustersite, is me $ 800 schuldig en zag dezelfde mensen in de chat en vertelde het hen.
Lees

GESLOTEN: [vanwege de inactiviteit van d...

5 718
2 maanden geleden
Lucky Bonanza recensie Aanmeldbonus: 500% tot $5000 2e stortingsbonus: 250% tot $2500 3e stortingsbonus: 250% tot $2500 Aanbieding verloopt op: Neem contact op met de klantenservice voor deze...
Lees

Lucky Bonanza-bonussen en promoties

1 435
2 maanden geleden
Lincoln Casino & Liberty Slots - Exclusief $300 LCB Dit is Kerstmis Toernooi Alle bestaande accounts die zich via LCB hebben aangemeld, zijn alvast voor het toernooi aangemeld.
Lees

GESLOTEN: Lincoln Casino & Liberty Slots...

17 595
2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.

Gestart door

Sandra Wilson

op Feb 04, 26, 12:39:41 PM

Nieuwkomer 1

laatste activiteit 21 dagen geleden
Origineel Vertaling vertaald met

I have never tried to withdraw money from an online casino so this is all new to me. I used a bonus code. I’m sorry I do not recall what the bonus code was but I’ve played on it forever and I decided I would try to cash it out I needed the money. I sent in my ID in my photo and my identification was good. So the next step was to get a account where I could withdraw so I guess it was a big coin account again I know nothing about any of this. I got an account through Trust and set it up. So then I went in for a withdrawal again I don’t know anything about this and I put in the wrong number so I canceled the withdrawal. Send an email and let them know. Hey, I’ve got the wrong number I’ve got to get the right one so then I put in another withdrawal with the correct number I think I think it’s the correct number And then this morning I got up to check to see where it was and my account has been restricted. This is my first experience with this online casino and I’m very upset right now. I’ve put a lot of time into trying to get this money out of this account now I cannot even log into my account

Betwiste bedrag: 2207$

Casino: Casino Royal Club

Zaaknr.: 3953

Ik heb nog nooit eerder geld opgenomen bij een online casino, dus dit is allemaal nieuw voor mij. Ik heb een bonuscode gebruikt. Sorry, ik weet niet meer wat de bonuscode was, maar ik speel er al heel lang en ik besloot om het geld te laten uitbetalen, ik had het nodig. Ik heb mijn identiteitsbewijs met foto opgestuurd en mijn identificatie was in orde. De volgende stap was een account aanmaken waarmee ik kon opnemen, ik denk dat het een Big Coin-account was, maar ik weet er helemaal niets van. Ik heb een account aangemaakt via Trust en ingesteld. Toen probeerde ik weer geld op te nemen, maar ik wist er ook niets van en ik voerde een verkeerd nummer in, dus ik heb de opname geannuleerd. Ik heb een e-mail gestuurd om ze te laten weten dat ik het verkeerde nummer had ingevoerd. Dus ik heb een nieuwe opname aangevraagd met het juiste nummer, dacht ik. Maar vanochtend keek ik even en zag dat mijn account geblokkeerd was. Dit is mijn eerste ervaring met dit online casino en ik ben er erg boos over. Ik heb veel tijd gestoken in het proberen om dit geld van deze rekening te halen, en nu kan ik zelfs niet meer inloggen op mijn account.

Betwiste bedrag: 2207$

Casino: Casino Royal Club

Zaaknr.: 3953

Ingediend middels het LCB klachtenformulier
- Rapporteren
Beantwoord door

JovanaV

op Feb 05, 26, 02:51:58 AM

Moderator 5958

laatste activiteit 3 uur geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hello Sandra Wilson,

First of all, welcome to LCB.

Please note that Casino Royal Club is BLACKLISTED. The casino has neglected to keep within the terms of their agreement. Breach of contract to players and affiliates for nonpayment has put Casino Royal Club at risk. We recommend that our members cease any further transactions due to jeopardizing withdrawals from being processed. Long payment delays or denied winnings are reported. Until further notice we ask members to find an alternative casino and use discretion before considering Casino Royal Club.

At the moment, we unfortunately do not have direct contact with Casino Royal Club due to their blacklist status. However, we will still try to reach out through any available channels to see if we can obtain more information regarding your case.

In the meantime, could you please let us know:

- Have you received any email from the casino explaining why your account was restricted?

- Whether the bonus was fully wagered before you requested the withdrawal?

Thank you.

Hallo Sandra Wilson ,
Allereerst, welkom bij LCB.
Let op : Casino Royal Club staat op de zwarte lijst. Het casino heeft zich niet aan de voorwaarden van de overeenkomst gehouden. Contractbreuk jegens spelers en partners door wanbetalingen heeft Casino Royal Club in gevaar gebracht. We raden onze leden aan om geen verdere transacties meer te verrichten, omdat dit de verwerking van uitbetalingen in gevaar kan brengen. Er zijn meldingen van lange betalingsvertragingen of geweigerde winsten. Tot nader order vragen we leden om een ander casino te zoeken en zorgvuldig te overwegen of ze nog wel bij Casino Royal Club willen spelen.
Op dit moment hebben we helaas geen direct contact met Casino Royal Club vanwege hun plaatsing op de zwarte lijst. We zullen echter wel proberen via alle beschikbare kanalen contact met hen op te nemen om te kijken of we meer informatie over uw zaak kunnen verkrijgen.
Kunt u ons in de tussentijd het volgende laten weten:
Heeft u een e-mail van het casino ontvangen waarin wordt uitgelegd waarom uw account is geblokkeerd?
- Was de bonus volledig ingezet voordat u de uitbetaling aanvroeg?
Bedankt.
- Rapporteren
Beantwoord door

JovanaV

op Feb 11, 26, 06:01:08 AM

Moderator 5958

laatste activiteit 3 uur geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Hello Sandra Wilson,

Could you please confirm whether you’ve seen our response and if you still require any assistance?

Thank you.

Hallo Sandra Wilson ,
Kunt u bevestigen of u ons antwoord heeft gezien en of u nog steeds hulp nodig heeft?
Bedankt.
- Rapporteren
Beantwoord door

JovanaV

op Feb 13, 26, 07:09:30 AM

Moderator 5958

laatste activiteit 3 uur geleden
Origineel Vertaling vertaald met

Since we haven't heard back from the member, we will close Case #3953 due to the submitter's inactivity.

Aangezien we geen reactie van het lid hebben ontvangen, sluiten we zaaknummer 3953 af vanwege inactiviteit van de indiener.
- Rapporteren