yeah i run the 23 free through and ended up with 200 max i could withdraw was 100 fair enough,it say in their rules you dont need to provide id if you use skrill etc so i put 10 into create a gateway to withdraw my 100 they now say they need passport or drivers licence which i have neither,i sent them a copy of my birth certificate and also sent an email to them but all i get is an automated reply,have i lost my tenner or is there anything else i can do please help
casinoluckywin
- 3,490
- bekeken
- 2
- antwoorden
Laatste post
geleden 11 jaar geleden door
blueday
- Gestart door
- graham.donovan.509
-
Nieuwkomer
1
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- graham.donovan.509
- op Sep 02, 13, 06:50:36 PM
-
Nieuwkomer
1
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
ja, ik heb de 23 gratis doorlopen en eindigde met maximaal 200. Ik kon me terugtrekken was 100 eerlijk genoeg, er staat in hun regels dat je geen ID hoeft op te geven als je skrill enz. gebruikt, dus ik heb er 10 in gestopt om een gateway te creëren om mijn 100 in te trekken, zij zeg nu dat ze een paspoort of rijbewijs nodig hebben, wat ik ook niet heb, ik heb ze een kopie van mijn geboorteakte gestuurd en ook een e-mail naar hen gestuurd, maar het enige dat ik krijg is een automatisch antwoord, ben ik mijn tientje kwijt of kan ik nog iets anders doen help alsjeblieft
-
- Beantwoord door
- blueday
- op Sep 03, 13, 03:20:53 AM
-
Almachtige
37999
yeah i run the 23 free through and ended up with 200 max i could withdraw was 100 fair enough,it say in their rules you dont need to provide id if you use skrill etc so i put 10 into create a gateway to withdraw my 100 they now say they need passport or drivers licence which i have neither,i sent them a copy of my birth certificate and also sent an email to them but all i get is an automated reply,have i lost my tenner or is there anything else i can do please help
Hi Graham and welcome to the forum.
Having looked at the T & C for the free cash, I can't see that you have done anything wrong at all. Looking at the General T & C, I note it says the following "If you fail to comply with any security request within 5 business days, Company reserves the right to void any winnings in your account.". Check your spam box/inbox for any messages you may have missed.
I suggest making a complaint to them asap if you've received no reply at all from them.
ja, ik heb de 23 gratis doorlopen en eindigde met maximaal 200. Ik kon me terugtrekken was 100 eerlijk genoeg, er staat in hun regels dat je geen ID hoeft op te geven als je skrill enz. gebruikt, dus ik heb er 10 in gestopt om een gateway te creëren om mijn 100 in te trekken, zij zeg nu dat ze een paspoort of rijbewijs nodig hebben, wat ik ook niet heb, ik heb ze een kopie van mijn geboorteakte gestuurd en ook een e-mail naar hen gestuurd, maar het enige dat ik krijg is een automatisch antwoord, ben ik mijn tientje kwijt of kan ik nog iets anders doen help alstublieft
Hoi Graham en welkom op het forum.
Nadat ik de algemene voorwaarden voor het gratis geld heb bekeken, kan ik niet zien dat je helemaal niets verkeerd hebt gedaan. Als ik naar de Algemene Voorwaarden kijk, merk ik dat er het volgende staat: "Als u niet binnen 5 werkdagen aan een beveiligingsverzoek voldoet, behoudt het Bedrijf zich het recht voor om eventuele winsten op uw account ongeldig te verklaren." Controleer uw spambox/inbox op berichten die u mogelijk hebt gemist.
Ik stel voor dat u zo snel mogelijk een klacht bij hen indient als u helemaal geen antwoord van hen heeft ontvangen.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Galahad
1 maand geleden
1 maand geleden
https://www.megamedusa.com nieuw inclave casino, vrijwel net als de rest, heb er onlangs een e-mail voor gekregen. MYMEDUSA30 - 30usd Bonus zonder storting, inzet van 900 dollar, wat best leuk is. Ik...
Mega Medusa Casino Geen aanbetaling
mmbrre
2 maanden geleden
2 maanden geleden
Voor het spel Lucky Catch: 150SHARKS Voor het spel Dragon Orb: 200FIRE Maximale uitbetaling: $ 100 USD
Eternal Slots Casino Geen stortingsbonus
Bixy
2 maanden geleden
2 maanden geleden
Reel Fortune Casino - Tot wel 100 exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Hoeveelheid: 5, 10, 25, 50, 75 of 100 gratis spins (wiel) met Plucky Lucky Slot Hoe de bonus te claimen:...
Reel Fortune Casino - Exclusief 100 gratis draaiwiel
