Nieuwkomer
7
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
Nieuwkomer
7
Vertaling 
vertaald met 
Hello,
Im heaving trouble logging in to my cloudbet Account. Password and username are 100% correct.
After contacting the Support and Sendling them all KYC Pictures they asked for, they told me my account has been blocked because of security mattes.
After waiting over a Full month, my account is still blocked, and they always reply my E-Mail with "the process is still ongoing, please have patience..."
Is there a way to speed this process up.
Thanks in advance.
Hallo,
Ik heb problemen met inloggen op mijn cloudbet-account. Wachtwoord en gebruikersnaam zijn 100% correct.
Nadat ik contact had opgenomen met de ondersteuning en hen alle KYC-foto's had gestuurd waar ze om vroegen, vertelden ze me dat mijn account is geblokkeerd vanwege beveiligingsproblemen.
Na meer dan een volledige maand te hebben gewacht, is mijn account nog steeds geblokkeerd en ze antwoorden altijd op mijn e-mail met "het proces is nog steeds aan de gang, heb alstublieft geduld..."
Is er een manier om dit proces te versnellen.
Bij voorbaat bedankt.
Almachtige
14944
Hello Yvan,
Please send me your casino username to private message inbox and we'll ask the Casino Representative to look into this.
Hallo Yvan,
Stuur mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam naar de inbox van uw privébericht en we zullen de casinovertegenwoordiger vragen dit te onderzoeken.
Nieuwkomer
7
Hey Sydney
I just send you my username.
Thanks in advance
Hé Sydney
Ik stuur je gewoon mijn gebruikersnaam.
Bij voorbaat bedankt
Almachtige
14944
Hello Yvan,
Thank you for providing us with your account details. We've sent an email to the Casino Representative and asked him to look into this issue. As soon as we receive a reply, we'll let you know.
Hallo Yvan,
Bedankt dat u ons uw accountgegevens heeft verstrekt. We hebben een e-mail naar de casinovertegenwoordiger gestuurd en hem gevraagd dit probleem te onderzoeken. Zodra wij een antwoord ontvangen, laten wij u dit weten.
Almachtige
14944
Hello Yvan,
The Casino Representative says he's looking into this. He will get back to us as soon as he has more info. We'll keep you updated.
Hallo Yvan,
De casinovertegenwoordiger zegt dat hij dit onderzoekt. Hij neemt contact met ons op zodra hij meer informatie heeft. We houden u op de hoogte.
Nieuwkomer
7
Nieuwkomer
7
Hello again.
The Thing with this Casino is that you have to put them under pressure to See results. You maybe have to send them multiple messages. (Not annoying them, just asking about the progress).
Best regards
Yves Blank
Welkom terug.
Het ding met dit casino is dat je ze onder druk moet zetten om resultaten te zien. Misschien moet je ze meerdere berichten sturen. (Ik irriteer ze niet, ik vraag alleen naar de voortgang).
Hartelijke groeten
Yves Blank
Nieuwkomer
7
I now have written a complain to Curaçao e-Gaming, this might be another way to solve this Problem.
Ik heb nu een klacht geschreven bij Curaçao e-Gaming, dit zou een andere manier kunnen zijn om dit probleem op te lossen.
Almachtige
14944
Hello Yvan,
We've sent a reminder email to the Casino Representative. Keep you updated.
Hallo Yvan,
We hebben een herinneringsmail naar de casinovertegenwoordiger gestuurd. Hou je op de hoogte.
Almachtige
14944
Hello Yvan,
We're still waiting for the Casino Representative's reply. We've sent him another reminder email.
Hallo Yvan,
We wachten nog steeds op het antwoord van de casinovertegenwoordiger. We hebben hem nog een herinneringsmail gestuurd.
Nieuwkomer
7
Thank you so much.
You now See what I meant :D
Ontzettend bedankt.
Je ziet nu wat ik bedoelde :D
Nieuwkomer
7
Thank to everybody.
You can close this thread. Cloudbet has reopened my account
Bedankt aan iedereen.
Je kunt dit draadje sluiten. Cloudbet heeft mijn account heropend
Almachtige
14944
Hello Yvan,
Glad to hear that. Thanks for letting us know! We're now going to close this thread and mark this case resolved.
Hallo Yvan,
Blij om dat te horen. Bedankt dat je het ons laat weten! We gaan nu dit onderwerp sluiten en deze zaak als opgelost markeren.
bitspin365 controleer uw account Spin Blaster: 50 gratis spins! Ontvang 50 spins met een waarde van $0,3 per spin voor Midnight Mustang Deze bonus kan slechts eenmaal per huishouden/computer/persoon...
bitspin365 Casino Geen Storting
De stemwedstrijd voor de LCB Awards 2024 is hier! We zijn verheugd om de terugkeer van de LCB Awards aan te kondigen, waarmee de beste merken en games in iGaming in 2024 worden gevierd . Breng uw...
GESLOTEN: LCB Awards 2024 $ 6.000 contant geldwedstrijd: stem op de beste iGaming-merken!
2 maanden geleden
Zonsopgang Slots Casino Opmerking van de beheerder: Sunrise Slots Casino staat op de waarschuwingslijst van LCB vanwege een voortdurende lijst met klachten van spelers. Klachten geven aan dat ze...
[Waarschuwing] Sunrise Slots Casino Geen Storting
