OPGELOST: Cloudbet-account geblokkeerd

1,230
bekeken
13
antwoorden
Laatste post geleden 2 jaar geleden door Sydney
Yvan
  • Gestart door
  • Yvan
  • Germany Nieuwkomer 7
  • laatste activiteit 2 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • SpinoVerse Casino - Exklusiver Bonus ohne Einzahlung Nur neue Spieler - Spieler aus Deutschland WIllkommen Betrag: $20 $50 Wie erhalte ich den Bonus: Neue Spieler müssen sich über unseren LINK...

    Lees
  • Hallo LCB'ers, Onze tester volgde de standaardprocedure van alle tests die werden uitgevoerd onder het project ‘Van de spelers, voor de spelers’ . Hij registreerde zich, stortte, speelde een...

    Lees
  • CrownPlay Casino - Slot van de week Geldig: 08 JULI 2024. - 14 JULI 2024. Prijzenpot: 1.100 munten Hoe deel te nemen: - Als u nog geen account bij het casino heeft, kunt u zich HIER aanmelden. - Om...

    Lees

    CrownPlay Casinotoernooien

    2 353
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello,

    Im heaving trouble logging in to my cloudbet Account. Password and username are 100% correct.

    After contacting the Support and Sendling them all KYC Pictures they asked for, they told me my account has been blocked because of security mattes.

    After waiting over a Full month, my account is still blocked, and they always reply my E-Mail with "the process is still ongoing, please have patience..."

    Is there a way to speed this process up.

    Thanks in advance. 

    Hallo,

    Ik heb problemen met inloggen op mijn cloudbet-account. Wachtwoord en gebruikersnaam zijn 100% correct.

    Nadat ik contact had opgenomen met de ondersteuning en hen alle KYC-foto's had gestuurd waar ze om vroegen, vertelden ze me dat mijn account is geblokkeerd vanwege beveiligingsproblemen.

    Na meer dan een volledige maand te hebben gewacht, is mijn account nog steeds geblokkeerd en ze antwoorden altijd op mijn e-mail met "het proces is nog steeds aan de gang, heb alstublieft geduld..."

    Is er een manier om dit proces te versnellen.

    Bij voorbaat bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Yvan,

    Please send me your casino username to private message inbox and we'll ask the Casino Representative to look into this.

    Hallo Yvan,

    Stuur mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam naar de inbox van uw privébericht en we zullen de casinovertegenwoordiger vragen dit te onderzoeken.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey Sydney

    I just send you my username. 

    Thanks in advance 

    Hé Sydney

    Ik stuur je gewoon mijn gebruikersnaam.

    Bij voorbaat bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Yvan,

    Thank you for providing us with your account details. We've sent an email to the Casino Representative and asked him to look into this issue. As soon as we receive a reply, we'll let you know.

    Hallo Yvan,

    Bedankt dat u ons uw accountgegevens heeft verstrekt. We hebben een e-mail naar de casinovertegenwoordiger gestuurd en hem gevraagd dit probleem te onderzoeken. Zodra wij een antwoord ontvangen, laten wij u dit weten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Yvan,

    The Casino Representative says he's looking into this. He will get back to us as soon as he has more info. We'll keep you updated.

    Hallo Yvan,

    De casinovertegenwoordiger zegt dat hij dit onderzoekt. Hij neemt contact met ons op zodra hij meer informatie heeft. We houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I thank you so much

    Ik dank je heel erg

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello again. 

    The Thing with this Casino is that you have to put them under pressure to See results. You maybe have to send them multiple messages. (Not annoying them, just asking about the progress). 

    Best regards 

    Yves Blank

    Welkom terug.

    Het ding met dit casino is dat je ze onder druk moet zetten om resultaten te zien. Misschien moet je ze meerdere berichten sturen. (Ik irriteer ze niet, ik vraag alleen naar de voortgang).

    Hartelijke groeten

    Yves Blank

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I now have written a complain to Curaçao e-Gaming, this might be another way to solve this Problem. 

    Ik heb nu een klacht geschreven bij Curaçao e-Gaming, dit zou een andere manier kunnen zijn om dit probleem op te lossen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Yvan,

    We've sent a reminder email to the Casino Representative. Keep you updated.

    Hallo Yvan,

    We hebben een herinneringsmail naar de casinovertegenwoordiger gestuurd. Hou je op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Yvan,

    We're still waiting for the Casino Representative's reply. We've sent him another reminder email.

    Hallo Yvan,

    We wachten nog steeds op het antwoord van de casinovertegenwoordiger. We hebben hem nog een herinneringsmail gestuurd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you so much.

    You now See what I meant :D

    Ontzettend bedankt.

    Je ziet nu wat ik bedoelde :D

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank to everybody. 

    You can close this thread. Cloudbet has reopened my account

    Bedankt aan iedereen.

    Je kunt dit draadje sluiten. Cloudbet heeft mijn account heropend

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Yvan,

    Glad to hear that. Thanks for letting us know! We're now going to close this thread and mark this case resolved.

    Hallo Yvan,

    Blij om dat te horen. Bedankt dat je het ons laat weten! We gaan nu dit onderwerp sluiten en deze zaak als opgelost markeren.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Galahad
Galahad United States 2 maanden geleden
76

https://www.megamedusa.com nieuw inclave casino, vrijwel net als de rest, heb er onlangs een e-mail voor gekregen. MYMEDUSA30 - 30usd Bonus zonder storting, inzet van 900 dollar, wat best leuk is. Ik...
Mega Medusa Casino Geen aanbetaling

Bixy
Bixy Serbia 2 maanden geleden
31

Reel Fortune Casino - Tot wel 100 exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Hoeveelheid: 5, 10, 25, 50, 75 of 100 gratis spins (wiel) met Plucky Lucky Slot Hoe de bonus te claimen:...
Reel Fortune Casino - Exclusief 100 gratis draaiwiel

Sylvanas
Sylvanas Serbia 19 dagen geleden
175

We zijn terug om wat casino's te testen en de nieuwe opties te verkennen. Maar eerst moeten we onze testpersonen kiezen, en daar kom jij om de hoek kijken! Help ons een casino te selecteren om te...
$500 LCB september 2024 ECHT geldwedstrijd: laten we casino's testen!