My Coinbets777 username is joshmk7. I have already completed the entire KYC check, and my account is fully verified. Whenever I win on Coinbets777, I never have any issues cashing out my winnings. I received 5 successful cash outs. Although, I am still down around $4000. I deposited another $495 into Coinbets777, and turned that into $2655. This time, the casino is not honoring the cash out.
For my $495 deposit, I used the promotion called “High Roller Heaven”. This gives me a 600% boost on my deposit. The rules of the promotion are: Wager 33x(deposit + bonus), Max Cash out is 11x the deposit, minimum withdrawal is [deposit + (bonus x .2)], max bonus of $3000, and slots only. Throughout this entire process, I have carefully read, adhered and followed the bonus rules and the terms and conditions of the casino. It took me 2 weeks to hit the wagering requirements, which was over $114,000. I was hoping for an easy cashout, I was wrong.
After hitting my wagering requirements, the casino immediately gave me problems. Only $250 out of my $2400 balance is requested because if I try to withdraw more, I will get a message that says “payout canceled by external systems validations”. I messaged support about it, and they refused to allow me to request more. I soon found out why. David Jackson, the casino manager, promised to quickly withdraw the $250 I requested. However, right before he processed it, he hit me with a bombshell. He will only process it if I bring my entire $2400 balance to $0. First off, I deposited $495, this is less money than I even deposited, and I WON. The bonus rules made it very clear that the max cashout is 11x the deposit. Since I deposited $495, my max cashout should be $5445, not $250. Every time I complain to David about it, he will not budge. He insists that I must lose my entire balance. I have asked him why countless times, and he will not respond. It says nothing like this anywhere in the terms of service or bonus rules. Even if Coinbets777 cashes out my entire balance, the casino will still be in profit from me because I have lost around $4000 on this site. If there is anything anyone can do, I would very appreciate it.
Mijn Coinbets777-gebruikersnaam is joshmk7. Ik heb de volledige KYC-controle al voltooid en mijn account is volledig geverifieerd. Wanneer ik win op Coinbets777, heb ik nooit problemen met het uitbetalen van mijn winst. Ik heb 5 succesvolle uitbetalingen ontvangen. Hoewel ik nog steeds ongeveer $ 4000 verlies. Ik heb nog eens $ 495 gestort op Coinbets777 en dat omgezet in $ 2655. Deze keer honoreert het casino de uitbetaling niet.
Voor mijn storting van $495 heb ik de promotie "High Roller Heaven" gebruikt. Dit geeft me een boost van 600% op mijn storting. De regels van de promotie zijn: Wager 33x (storting + bonus), Max Cash out is 11x de storting, minimale opname is [storting + (bonus x .2)], max bonus van $3000 en alleen slots. Gedurende dit hele proces heb ik de bonusregels en de algemene voorwaarden van het casino zorgvuldig gelezen, nageleefd en gevolgd. Het duurde 2 weken om aan de inzetvereisten te voldoen, wat meer dan $114.000 was. Ik hoopte op een gemakkelijke uitbetaling, ik had het mis.
Nadat ik aan mijn inzetvereisten had voldaan, gaf het casino me meteen problemen. Er wordt slechts $ 250 van mijn $ 2400 saldo aangevraagd, want als ik probeer meer op te nemen, krijg ik een bericht met de tekst "uitbetaling geannuleerd door externe systeemvalidaties". Ik heb de ondersteuning hierover een bericht gestuurd, maar ze weigerden me om meer aan te vragen. Ik kwam er al snel achter waarom. David Jackson, de manager van het casino, beloofde de $ 250 die ik had aangevraagd snel op te nemen. Maar vlak voordat hij het verwerkte, sloeg hij me met een bom. Hij zal het alleen verwerken als ik mijn hele saldo van $ 2400 op $ 0 breng. Ten eerste heb ik $ 495 gestort, dit is minder geld dan ik ooit heb gestort, en ik heb GEWONNEN. De bonusregels maakten heel duidelijk dat de maximale uitbetaling 11x de storting is. Omdat ik $ 495 heb gestort, zou mijn maximale uitbetaling $ 5445 moeten zijn, niet $ 250. Elke keer dat ik erover klaag bij David, geeft hij geen krimp. Hij staat erop dat ik mijn hele saldo moet verliezen. Ik heb hem al talloze keren gevraagd waarom, maar hij reageert niet. Er staat nergens zoiets in de servicevoorwaarden of bonusregels. Zelfs als Coinbets777 mijn hele saldo uitbetaalt, zal het casino nog steeds winst maken omdat ik ongeveer $ 4000 op deze site heb verloren. Als er iemand is die iets kan doen, zou ik dat zeer op prijs stellen.
Vertaling 
