Hello Tabatha Fleenor,
Here's the response from the casino rep:
Hi Tabathafr,
I hope this message finds you well.
The royal trumpets are sounding as we extend a grand congratulations on your very first win at Crypto Palace!
That said, we’d also like to extend our apologies for any delays you may have experienced regarding your recent withdrawal. As a reminder, we require a 24–48 hours for KYC verification, followed by a 1–3 business day processing period.
Now for the exciting news! Our finance knights have successfully processed your winnings through your chosen withdrawal method. Your treasure chest of winnings should already be on its way, and you may receive it within a few hours, if not already within your crypto wallet.
We wish you continued fortune within the Palace walls and look forward to seeing you in the winner’s circle again soon!
Royal Regards,
Crypto Palace
Hallo Tabatha Fleenor ,
Hier is het antwoord van de vertegenwoordiger van het casino:
Hoi Tabathafr,
Ik hoop dat het goed met u gaat.
De koninklijke trompetten klinken wanneer wij u van harte feliciteren met uw allereerste overwinning bij Crypto Palace!
Dat gezegd hebbende, willen we ook onze excuses aanbieden voor de vertragingen die u mogelijk heeft ondervonden met betrekking tot uw recente opname. Ter herinnering: we hebben 24 tot 48 uur nodig voor KYC-verificatie, gevolgd door een verwerkingstijd van 1 tot 3 werkdagen.
En nu het spannende nieuws! Onze financiële experts hebben je winst succesvol verwerkt via de door jou gekozen opnamemethode. Je schat aan winst zou al onderweg moeten zijn en je ontvangt hem mogelijk binnen een paar uur, als hij nog niet in je cryptowallet staat.
Wij wensen u veel succes binnen de paleismuren en kijken ernaar uit u snel weer als winnaar te mogen verwelkomen!
Koninklijke groeten,
Crypto Paleis
Vertaling 
