Hello Sha000,
Please note that ElegantSpins Casino has been placed on LCB’s Warning List due to numerous player complaints, mostly related to denied withdrawals and delayed payments. Despite our team’s repeated attempts to get in touch with them, the casino has failed to participate in the resolution of any submitted complaints.
Currently, we do not have direct contact with a representative from the casino, and they have not previously participated in resolving player complaints.
That said, we will still attempt to reach out to them and hopefully, this time there will be some cooperation from their side so we can assist you further.
We’ll keep you updated if we receive any response.
Hallo Sha000 ,
Houd er rekening mee dat ElegantSpins Casino op de waarschuwingslijst van LCB is geplaatst vanwege talloze klachten van spelers, voornamelijk met betrekking tot geweigerde uitbetalingen en vertraagde betalingen. Ondanks herhaalde pogingen van ons team om contact met hen op te nemen, heeft het casino niet deelgenomen aan de oplossing van ingediende klachten.
Momenteel hebben we geen rechtstreeks contact met een vertegenwoordiger van het casino en zij hebben in het verleden ook niet meegewerkt aan het oplossen van klachten van spelers.
We zullen echter nog steeds proberen contact met hen op te nemen en hopelijk werken ze deze keer wel met u samen, zodat we u verder kunnen helpen.
Als we een reactie ontvangen, houden we u op de hoogte.