OPGELOST: EnzoCasino

1,912
bekeken
4
antwoorden
Laatste post geleden 5 jaar geleden door Sydney
andreahmed
  • Gestart door
  • andreahmed
  • Ireland Nieuwkomer 6
  • laatste activiteit 3 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Ivybet Casino - Fortune Rush Promotie geldig: 01.11.2025. (00:01 UTC) – 30.11.2025. (23:59 UTC).

    Lees

    Ivybet Casino-toernooien

    1 512
    2 maanden geleden
  • Doe je mee aan casino tokensales? Is het de moeite waard?

    Lees

    Tokenverkoop casino's

    1 544
    2 maanden geleden
  • BitGuruz Casino - Exclusieve Black Friday-bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - GEEN ONS! Bedrag: 15 spins op Sweet Rush Bonanza Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren...

    Lees

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi,

    my username is: andreahmed

    I deposited 100 euro and I played on the lighting roulete, got one number which is 13 on 100x lighting number, and they cancelled my withdrawing after waiting 6 days to process it !!!.

    I won 2450 and they canceled it

    The depoist was 100euro

    They say I placed a single bet that is more than 30% of my deposit, and that NEVER HAPPENED!!!

     

    Hoi,

    mijn gebruikersnaam is: andreahmed

    Ik heb 100 euro gestort en ik speelde op de verlichtingsroulet, kreeg een nummer dat 13 is op 100x verlichtingsnummer, en ze annuleerden mijn opname na 6 dagen wachten om het te verwerken!!!.

    Ik won 2450 en ze hebben het geannuleerd

    De borg bedroeg 100 euro

    Ze zeggen dat ik een enkele weddenschap heb geplaatst die meer dan 30% van mijn storting bedraagt, en dat is NOOIT GEBEURD!!!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello andreahmed,

    We don't have this casino listed on our site, however, we've sent them an email regarding your complaint. We'll keep you posted.

    Hallo andreahmed,

    We hebben dit casino niet op onze site vermeld, maar we hebben ze wel een e-mail gestuurd met betrekking tot uw klacht. We zullen je op de hoogte houden.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello andreahmed,

    We've received a reply from the casino that they're looking into your case. As soon as we receive a reply from them, we'll let you know.

    Hallo andreahmed,

    We hebben een antwoord van het casino ontvangen dat ze uw zaak onderzoeken. Zodra wij een antwoord van hen ontvangen, laten wij u dit weten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello andreahmed,

    Here's the reply from the casino:

    "Firstly, we must mention that the player has requested a withdrawal on 21 August 2020. For that time the last deposit and the source of withdrawal has been €100.00. Therefore, the following casino term should be taken into account:

    "16.2. We reserve the right to withhold any withdrawals and/or confiscate all winnings and bonuses for irregular play.
    16.3. "Irregular play" includes, inter alia:
    Placing total bets equal to or greater than 30% of the value of the deposit currently in play."

    Secondly, after making the deposit player has bet equal or more than 30% of one's deposit several times in the gameplay. Accordingly, the winnings have been voided."

    We've requested the evidence from the casino (your game history) and we've received it. It clearly shows that you were placing bets which had a value of more than 30% of your deposit, therefore, there's nothing more we can do to help you.

    We consider this case resolved.

    Hallo andreahmed,

    Hier is het antwoord van het casino:

    "Allereerst moeten we vermelden dat de speler op 21 augustus 2020 een opnameverzoek heeft ingediend. Op dat moment was de laatste storting en de bron van opname € 100,00. Daarom moet rekening worden gehouden met de volgende casinoterm:

    "16.2. Wij behouden ons het recht voor om opnames in te houden en/of alle winsten en bonussen voor onregelmatig spel in beslag te nemen.
    16.3. Onder ‘onregelmatig spel’ wordt onder meer verstaan:
    Het plaatsen van totale weddenschappen gelijk aan of groter dan 30% van de waarde van de storting die momenteel in het spel is."

    Ten tweede, nadat de speler een storting heeft gedaan, heeft hij meerdere keren tijdens het spel gelijk of meer dan 30% van zijn storting ingezet. Dienovereenkomstig zijn de winsten ongeldig verklaard."

    We hebben het bewijsmateriaal opgevraagd bij het casino (uw spelgeschiedenis) en we hebben het ontvangen. Het laat duidelijk zien dat u weddenschappen heeft geplaatst met een waarde van meer dan 30% van uw storting. Daarom kunnen wij niets meer voor u doen.

    Wij beschouwen deze zaak als opgelost.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Dzile
Dzile Serbia 10 dagen geleden
321
mmbrre
mmbrre Canada 2 maanden geleden
13

JURA50 (Welkomstbonus voor 50FS) - MCO $50 JSC-IG30 - MCO $30 JSC-TG30 - MCO $30
Jurassic Slots Geen Storting

mmbrre
mmbrre Canada 2 maanden geleden
16

RON-WELCOMEFS (Welkomstbonus voor 50FS) - MCO $50 RON-IG30 - MCO $30 RON-TG30 - MCO $30
Ronin Slots Geen Storting