Eternal Slots slowly but surely proven to be just as unethical as any other site.
I would like to address several pressing issues regarding my recent experience with your platform. Firstly, the enforcement of player rules appears excessively stringent to the point of being unreasonable. The level of scrutiny and the manner in which rules are applied to players often come across as overly critical and borderline absurd. For instance, the nitpicking over minor infractions and the arbitrary enforcement of rules seem designed to avoid paying legitimate winnings. This also includes suspiciously revisiting wager amounts tied to already completed bonuses, which undermines trust and fairness.
Furthermore, I must comment on the unprofessional behavior of your staff, particularly Luigi, whose consistently poor attitude creates an unwelcoming environment. Such conduct is not only unprofessional but also deters players from engaging with your services.
Another concern is the unnecessarily complicated process required to close an account. Players are required to go through a pit boss to close their accounts, a step that feels both inconvenient and unnecessary. Despite not having communicated with your team about closing my account, I found my account unexpectedly restricted.
Additionally, there was a significant issue with a withdrawal I recently attempted. Despite receiving email confirmation that my withdrawal would be processed via Litecoin, there was no subsequent confirmation or receipt of my winnings. This lack of transparency and follow-through is deeply concerning. If you expect players to adhere to your rules and procedures, it is only fair that your employees and system uphold the same standards. Allowing employees to take advantage of players or handle situations improperly while your management remains passive is unacceptable.
Overall, these issues indicate a need for a review and improvement of your internal policies and customer service standards to ensure fairness, transparency, and professionalism in all interactions.
Eternal Slots hebben langzaam maar zeker bewezen net zo onethisch te zijn als elke andere site.
Ik wil graag een aantal dringende kwesties bespreken met betrekking tot mijn recente ervaring met uw platform. Ten eerste lijkt de handhaving van de spelersregels buitensporig streng en zelfs onredelijk. Het niveau van controle en de manier waarop regels op spelers worden toegepast, komen vaak over als overdreven kritisch en op het randje van absurd. Het muggenziften over kleine overtredingen en de willekeurige handhaving van regels lijken bijvoorbeeld bedoeld om te voorkomen dat legitieme winsten worden uitgekeerd. Dit omvat ook het verdacht herzien van inzetbedragen die verband houden met reeds voltooide bonussen, wat het vertrouwen en de eerlijkheid ondermijnt.
Bovendien moet ik commentaar geven op het onprofessionele gedrag van uw personeel, met name Luigi, wiens consequent slechte houding een onverwelkomende omgeving creëert. Dergelijk gedrag is niet alleen onprofessioneel, maar weerhoudt spelers er ook van om gebruik te maken van uw diensten.
Een ander punt van zorg is het onnodig ingewikkelde proces dat nodig is om een account te sluiten. Spelers moeten via een pitbaas hun accounts sluiten, een stap die zowel ongemakkelijk als onnodig aanvoelt. Ondanks dat ik niet met uw team heb gecommuniceerd over het sluiten van mijn account, merkte ik dat mijn account onverwacht beperkt was.
Bovendien was er een aanzienlijk probleem met een opname die ik onlangs heb geprobeerd. Ondanks dat ik een e-mailbevestiging ontving dat mijn opname via Litecoin zou worden verwerkt, was er geen daaropvolgende bevestiging of ontvangst van mijn winst. Dit gebrek aan transparantie en follow-up is zeer zorgwekkend. Als u van spelers verwacht dat zij zich aan uw regels en procedures houden, is het niet meer dan eerlijk dat uw medewerkers en systeem dezelfde normen handhaven. Het is onaanvaardbaar dat werknemers misbruik maken van spelers of situaties op een ongepaste manier aanpakken terwijl uw management passief blijft.
Over het geheel genomen duiden deze problemen erop dat uw interne beleid en klantenservicenormen moeten worden herzien en verbeterd om eerlijkheid, transparantie en professionaliteit in alle interacties te garanderen.
Vertaling 
