i have registered in Golden reels Casino at may 2020.i made deposit 100usd by neteller and placed some bets on sport.When my balance was 173usd i have requested withdrawal by neteller!The financial department has requested all documents for verification!After that they checked it and they have calculated the fee 5$ but didnt approved the withdrawal by neteller.they adviced me to request withdrawal by alternative method is skrill.i have sent the screenshot of my skrill account and requested withdrawal by skrill.Financial department have checked the screenshot but didnt approve the withdrawal by this method also!After that they adviced me to withdrawal by bank account and they requested the screenshot of my bank account for approving of withdrawal to bank account.i have sent this document also,they checked it and i have requested withdrawal 168$ to my bank account at 10 of june 2020!it passed 3 weeks but funds 168$ didnt credit to my bank account.Customer support in chat of golden reels answered constantly that they didnt receive the reply from Financial department.Please,help me,i have sent all documents that they required but i dont see funds on bank account
my bank account.
OPGELOST: het geld van het Golden Reels Casino is niet op mijn bankrekening bijgeschreven
- 1,297
- bekeken
- 9
- antwoorden
- Gestart door
- Alex1982
-
Senior Nieuwkomer
22
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- Alex1982
- op Jul 03, 20, 07:58:49 AM
-
Senior Nieuwkomer
22
Bedankt voor deze post van:
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
ik heb me in mei 2020 geregistreerd bij Golden Reels Casino. Ik heb 100 USD gestort via Neteller en enkele weddenschappen op sport geplaatst. Toen mijn saldo 173 USD was, heb ik een opnameverzoek ingediend via Neteller! De financiële afdeling heeft alle documenten opgevraagd ter verificatie! Daarna hebben ze het gecontroleerd het en zij hebben de kosten van 5 $ berekend, maar hebben de opname door Neteller niet goedgekeurd. Ze adviseerden mij om opname aan te vragen via een alternatieve methode, namelijk skrill. Ik heb de schermafbeelding van mijn skrill-account gestuurd en om opname via skrill verzocht. De financiële afdeling heeft de schermafbeelding gecontroleerd maar keurden de opname ook niet via deze methode goed! Daarna adviseerden ze me om via een bankrekening op te nemen en ze vroegen om een screenshot van mijn bankrekening om de opname naar een bankrekening goed te keuren. Ik heb dit document ook verzonden, ze hebben het gecontroleerd en ik heb het verzocht om opname van 168$ op mijn bankrekening op 10 juni 2020! Het duurde 3 weken, maar het geld van 168$ werd niet op mijn bankrekening bijgeschreven. Klantenondersteuning in de chat met gouden rollen antwoordde voortdurend dat ze geen antwoord van de financiële afdeling hadden ontvangen. Alsjeblieft, help me, ik heb alle benodigde documenten verzonden, maar ik zie geen geld op de bankrekening
mijn bankrekening.2.3/ 5
-
- Beantwoord door
- Sydney
- op Jul 03, 20, 08:15:53 AM
-
Almachtige
14944
Bedankt voor deze post van:
-
- Beantwoord door
- Alex1982
- op Jul 03, 20, 09:14:25 AM
-
Senior Nieuwkomer
22
Bedankt voor deze post van:
my casino username is giallorosso
mijn casino-gebruikersnaam is giallorosso
-
- Beantwoord door
- Sydney
- op Jul 03, 20, 09:27:27 AM
-
Almachtige
14944
Bedankt voor deze post van:
Hello Alex1982,
Thank you for providing us with your casino username. We've sent an email to the Casino Representative. Keep you posted.
Hallo Alex1982,
Bedankt dat u ons uw casino-gebruikersnaam heeft verstrekt. We hebben een e-mail gestuurd naar de casinovertegenwoordiger. Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- Alex1982
- op Jul 03, 20, 11:54:44 AM
-
Senior Nieuwkomer
22
its not link of validator on their site also .i cant write the message to validator
het is ook geen link van validator op hun site. Ik kan het bericht niet naar validator schrijven
-
- Beantwoord door
- Sydney
- op Jul 03, 20, 11:57:11 AM
-
Almachtige
14944
Bedankt voor deze post van:
-
- Beantwoord door
- Sydney
- op Jul 07, 20, 06:12:08 AM
-
Almachtige
14944
Bedankt voor deze post van:
Hello Alex1982,
We still haven't received a reply from Golden Reels Casino. We've sent them another reminder email.
Keep you posted.
Hallo Alex1982,
We hebben nog steeds geen antwoord ontvangen van Golden Reels Casino. We hebben ze nog een herinneringsmail gestuurd.
Houden u op de hoogte.
2.3/ 5
-
- Beantwoord door
- Sydney
- op Jul 07, 20, 07:49:19 AM
-
Almachtige
14944
Bedankt voor deze post van:
Hello Alex1982,
We've finally received a reply from the casino. They say that they are looking into your case and they'll get back to us regarding this. We'll keep you updated.
Hallo Alex1982,
We hebben eindelijk een antwoord ontvangen van het casino. Ze zeggen dat ze uw zaak onderzoeken en hierover contact met ons opnemen. We houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- Sydney
- op Jul 09, 20, 06:43:58 AM
-
Almachtige
14944
Bedankt voor deze post van:
Since the player has notified us via private message that he received his payment via Neteller, we're going to mark this case as Resolved.
Omdat de speler ons via een privébericht heeft laten weten dat hij zijn betaling via Neteller heeft ontvangen, gaan we deze zaak als opgelost markeren.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
bitspin365 controleer uw account Spin Blaster: 50 gratis spins! Ontvang 50 spins met een waarde van $0,3 per spin voor Midnight Mustang Deze bonus kan slechts eenmaal per huishouden/computer/persoon...
bitspin365 Casino Geen Storting
De stemwedstrijd voor de LCB Awards 2024 is hier! We zijn verheugd om de terugkeer van de LCB Awards aan te kondigen, waarmee de beste merken en games in iGaming in 2024 worden gevierd . Breng uw...
GESLOTEN: LCB Awards 2024 $ 6.000 contant geldwedstrijd: stem op de beste iGaming-merken!
2 maanden geleden
Zonsopgang Slots Casino Opmerking van de beheerder: Sunrise Slots Casino staat op de waarschuwingslijst van LCB vanwege een voortdurende lijst met klachten van spelers. Klachten geven aan dat ze...
[Waarschuwing] Sunrise Slots Casino Geen Storting
