OPGELOST: GD4 Play - Probleem met slechte ondersteuning

2,086
bekeken
4
antwoorden
Laatste post geleden 1 jaar geleden door JovanaV
Clocke1968
  • Gestart door
  • Clocke1968
  • United States Juniorlid 46
  • laatste activiteit 1 maand geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I claimed BOOK320 Deposit bonus And made a $25 deposit. my deposit shows but no 320 free spins with the deposit. The bonus only calls for a $15 minimum deposit. when I tried to explain this on live chat they blocked me.

    Betwiste bedrag: 305$

    Casino: GD4 Play

    Zaaknr.: 3529

    Ik heb de BOOK320 stortingsbonus geclaimd en een storting van $25 gedaan. Mijn storting wordt weergegeven, maar er zitten geen 320 gratis spins bij. De bonus vereist alleen een minimale storting van $15. Toen ik dit via de livechat probeerde uit te leggen, blokkeerden ze me.

    Betwiste bedrag: 305$

    Casino: GD4 Play

    Zaaknr.: 3529

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Clocke1968,

    We’ve forwarded your complaint to the casino and will update you as soon as we receive their response. Please follow this thread for future updates.

    Thank you.

    Hallo Clocke1968 ,

    We hebben uw klacht doorgestuurd naar het casino en zullen u op de hoogte stellen zodra we hun reactie ontvangen. Volg deze thread voor toekomstige updates.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Clocke1968,

    Here's the response we have received from the casino rep:

    We do not see that the player used a promo code when making the deposit. However, as a gesture of goodwill and loyalty, we have credited the bonus to the player.

    Could you please confirm this?

    Thank you.

    Beste Clocke1968 ,

    Dit is het antwoord dat we van de vertegenwoordiger van het casino hebben ontvangen:

    We zien niet dat de speler een promotiecode heeft gebruikt bij de storting. Als blijk van goede wil en loyaliteit hebben we de bonus echter wel aan de speler toegekend.

    Kunt u dit bevestigen?

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, yet we have the response from the casino, we will mark Case #3529 as resolved.

    Omdat er 48 uur zijn verstreken en we nog steeds niets van het lid hebben vernomen, maar we wel een reactie van het casino hebben ontvangen, markeren we zaak #3529 als opgelost.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

70 nieuwe leden
791 bezoekers online
127,860 gasten online
55 nieuwe posts
5,443 gespeelde Free Games

Meest bekeken forum posts

Dzile
Dzile Serbia 25 dagen geleden
181

Hallo LCB'ers! Uw feedback is belangrijk en we stellen elke suggestie die u geeft zeer op prijs. Het prijzengeld bedraagt $250.
$250 LCB september 2026 Echte Geldprijs Wedstrijd: Laten we casino's testen!

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
8

Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS toegestaan! Bedrag: 99 gratis spins op Cash Chaser Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via...
Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting

JovanaV
JovanaV Serbia 1 maand geleden
36

OreonBet - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $111 Hoe claim je de bonus: Nieuwe spelers moeten zich aanmelden via onze LINK , hun e-mailadres verifiëren en de code...
OreonBet - Exclusieve bonus zonder storting