6/17/26 deposit + bonus 6/17/26 return of denied withdrawal funds 6/18/26 request $650 withdrawal 6/23/26 manager withdrawal and return of deposit Reason: mixing of bonuses
Casino: HEAPS OF WINS
Zaaknr.: 4484
GESLOTEN: [vanwege inactiviteit van de inzender]: HEAPS OF WINS - Stortingsprobleem
- 1,080
- bekeken
- 4
- antwoorden
Laatste post
geleden 2 maanden geleden door
Cookie17
- Gestart door
- Cynthia “CINDY” Lawhorne
-
Nieuwkomer
1
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- Cynthia “CINDY” Lawhorne
- op Jul 12, 26, 04:58:17 PM
-
Nieuwkomer
1
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ingediend middels het LCB klachtenformulier17-6-26 storting + bonus 17-6-26 teruggave van geweigerde opname 18-6-26 verzoek om opname van $650 23-6-26 opname door manager en teruggave van storting Reden: vermenging van bonussen
Casino: HEAPS OF WINS
Zaaknr.: 4484
-
- Beantwoord door
- Cookie17
- op Jul 13, 26, 08:24:24 AM
-
Moderator
1528
Hello Cynthia “CINDY” Lawhorne,
Welcome to LCB, and thank you for submitting your complaint and for providing the screenshots.
To help us better understand your case, could you please clarify the following:
- What was the exact amount of your original deposit on June 17?
- Did you redeem any additional bonus, free spins, or coupon after your withdrawal was returned to your account?
- Was the returned withdrawal placed back into your cash balance or your bonus balance?
- Did the casino specify exactly which bonuses they believe were mixed?
- Do you have any email correspondence or live chat transcripts explaining the manager's decision to reverse the withdrawal?
- Was your account otherwise verified, and is it still open?
Once we have these details, we'll be happy to review the case in greater depth and provide further assistance.
Hallo Cynthia “CINDY” Lawhorne ,
Welkom bij LCB, en bedankt voor het indienen van uw klacht en het aanleveren van de schermafbeeldingen.
Om uw zaak beter te kunnen begrijpen, kunt u het volgende toelichten?
- Wat was het exacte bedrag van uw oorspronkelijke storting op 17 juni?
- Heeft u na de terugstorting van uw uitbetaling nog extra bonussen, gratis spins of kortingsbonnen verzilverd?
- Werd het teruggestorte bedrag weer bijgeschreven op je contantsaldo of op je bonussaldo ?
- Heeft het casino precies aangegeven welke bonussen volgens hen door elkaar zijn gehaald?
- Heeft u e-mailcorrespondentie of transcripten van live chats waarin de manager zijn beslissing om de intrekking terug te draaien toelicht?
- Is je account verder wel geverifieerd en is het nog steeds actief?
Zodra we deze details hebben, bekijken we de zaak graag nader en bieden we verdere hulp.
-
- Beantwoord door
- Cookie17
- op Jul 15, 26, 06:42:33 AM
-
Moderator
1528
Hello Cynthia “CINDY” Lawhorne,
Have you had a chance to check our reply above?
Please let us know if you need additional assistance.
Thank you!
Hallo Cynthia “CINDY” Lawhorne ,
Heeft u ons antwoord hierboven al kunnen bekijken?
Laat het ons weten als u nog verdere hulp nodig heeft.
Bedankt!
-
- Beantwoord door
- Cookie17
- op Jul 17, 26, 07:15:19 AM
-
Moderator
1528
Hello Cynthia “CINDY” Lawhorne,
Since it's been more than 48 hours and we haven't heard back from the member, we will mark case #4484 as CLOSED due to the submitter's inactivity.
Hallo Cynthia “CINDY” Lawhorne ,
Aangezien er meer dan 48 uur zijn verstreken en we niets meer van het lid hebben vernomen, zullen we zaak #4484 als GESLOTEN markeren vanwege de inactiviteit van de indiener.
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
94 nieuwe leden
905 bezoekers online
118,466 gasten online
146 nieuwe posts
5,763 gespeelde Free Games
Meest bekeken forum posts
Hallo LCB'ers! Uw feedback is belangrijk en we stellen elke suggestie die u geeft zeer op prijs. Het prijzengeld bedraagt $250.
$250 LCB september 2026 Echte Geldprijs Wedstrijd: Laten we casino's testen!
Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS toegestaan! Bedrag: 99 gratis spins op Cash Chaser Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via...
Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting
OreonBet - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $111 Hoe claim je de bonus: Nieuwe spelers moeten zich aanmelden via onze LINK , hun e-mailadres verifiëren en de code...
OreonBet - Exclusieve bonus zonder storting
