I deposited €40 into cash spins casino recently I had played on there before so this time I didn't receive any bonus, I reached €300 so decided to withdraw the money, I received a mail asking for 5 documents for identification which I sent, I didn't receive any response for a few days then I spoke to online chat who said I should expect a phone verification call, which I didn't. I checked mu account and the amount was still pending, I had had enough of waiting so I cancelled the withdrawal and won €2500. I had to go through the same process and yes I was ignored for days, again I was sick of waiting so I cancelled the withdrawal but ended up winning €4100,i waited a few days to hear from the casino regarding a phone verification never came but I did receive a mail saying that I had broken the terms and conditions of the casino a d all my winnings will be taken back, I checked my account and they had put my deposit of €40 back into my account, I have been disputing this by mail for nearly 2 week now, I asked for the evidence of the irregular play and evidence of my spi s when I broke the terms and conditions, they said they will not supply them. They are part of curacao, casinomir which I have tried to contact, I am absolutely fuming that this company gets away with this.
Darren Hoole
Hooly49
GESLOTEN: cashspinscasino heeft mijn winst afgepakt
- 2,146
- bekeken
- 3
- antwoorden
- Gestart door
- Darren Hoole
-
Nieuwkomer
4
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- Darren Hoole
- op Nov 05, 19, 10:23:08 AM
-
Nieuwkomer
4
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ik heb onlangs € 40 gestort in het cash spins casino waar ik eerder had gespeeld, dus deze keer ontving ik geen enkele bonus. Ik bereikte € 300, dus besloot ik het geld op te nemen. Ik ontving een e-mail met het verzoek om 5 documenten ter identificatie die ik heb verzonden , Ik ontving een paar dagen geen reactie, daarna sprak ik met de online chat, die zei dat ik een telefonisch verificatiegesprek kon verwachten, wat ik niet deed. Ik controleerde mijn account en het bedrag stond nog in behandeling. Ik had genoeg van het wachten, dus annuleerde ik de opname en won € 2500. Ik moest hetzelfde proces doorlopen en ja, ik werd dagenlang genegeerd, opnieuw was ik het wachten zat, dus annuleerde ik de opname, maar uiteindelijk won ik € 4100, ik wachtte een paar dagen voordat ik van het casino hoorde dat er nooit een telefonische verificatie was gekomen maar ik heb wel een e-mail ontvangen waarin staat dat ik de algemene voorwaarden van de casinoadvertentie heb overtreden. Al mijn winsten worden teruggenomen. Ik heb mijn account gecontroleerd en ze hebben mijn storting van € 40 teruggestort op mijn account. Ik heb dit betwist Ik vroeg nu al bijna twee weken per post om het bewijs van het onregelmatige spel en het bewijs van mijn spi's toen ik de algemene voorwaarden overtrad, ze zeiden dat ze die niet zouden leveren. Ze maken deel uit van curacao, casinomir waarmee ik heb geprobeerd contact op te nemen, ik ben absoluut woedend dat dit bedrijf hiermee wegkomt.
Darren Hoole
Hooly49 -
- Beantwoord door
- Tania
- op Nov 06, 19, 02:02:36 AM
-
Machtige
2586
Hi Darren Hoole,
We don't have this brand listed on our site, however, we'll try contacting them regarding the issue you are having.
Keep you posted.
Hallo Darren Hoole,
We hebben dit merk niet op onze site vermeld, maar we zullen proberen contact met hen op te nemen over het probleem dat u ondervindt.
Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- Tania
- op Nov 08, 19, 04:57:15 AM
-
Machtige
2586
Hi Darren Hoole,
Unfortunately, all the emails that we sent have bounced back and we couldn't get in touch with the casino.
We'll mark this topic as Closed.
Hallo Darren Hoole,
Helaas zijn alle e-mails die we hebben verzonden teruggestuurd en konden we geen contact opnemen met het casino.
We markeren dit onderwerp als gesloten.
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Orca Spins - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Aantal: 88 gratis spins op Lucky Catch Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten Meld je aan via onze LINK en claim de...
Orca Spins - Exclusieve bonus zonder storting
2 maanden geleden
Hallo LCB'ers, Betreed de wilde wereld van Jurassic Slots , waar spannende actie en lonende gameplay op je wachten.
Jurassic Slots ondersteunings- en klachtenforum
2 maanden geleden
Hallo LCB'ers, Betreed het rijk der legendes bij Asgard Slots , waar epische avonturen en spannende casino-actie op je wachten! Begin je avontuur met een fantastische welkomstbonus vanaf dag één en...
Ondersteunings- en klachtenforum voor Asgard Slots
