GESLOTEN: [Vanwege het onbereikbaarheid van het casino]: jackbom.com/ - Geen betalingsprobleem

761
bekeken
11
antwoorden
Laatste post geleden 14 dagen geleden door Cookie17
gol1987
  • Gestart door
  • gol1987
  • Russia Senior Nieuwkomer 37
  • laatste activiteit 9 dagen geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Here is another fraudulent casino: https://jackbom.com/. After I submitted a withdrawal request, all the funds were stolen from my account. They operate using a classic scam casino scheme.

    Betwiste bedrag: 308$

    Casino: https://jackbom.com/

    Zaaknr.: 4594

    Hier is nog een voorbeeld van een frauduleus casino: https://jackbom.com/. Nadat ik een uitbetalingsverzoek had ingediend, werd al het geld van mijn rekening gestolen. Ze maken gebruik van een klassieke oplichtingsmethode.

    Betwiste bedrag: 308$

    Casino: https://jackbom.com/

    Zaaknr.: 4594

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello gol1987,

    Thank you for reaching out to us. 

    Before we can properly assess the situation, we need some more information to establish exactly what happened. At this stage, the statement that the funds were “stolen” does not tell us whether the balance was confiscated, the withdrawal was cancelled, or whether there was another account adjustment.

    Could you please provide the following:

    • A screenshot showing the current balance/account history, if available.
    • Did JackBom provide any explanation for removing the $308? If so, please provide the exact wording.
    • Did you use any bonuses and complete any wagering requirements associated with the bonus before requesting the withdrawal?
    • Was your $308 balance entirely from bonus-related winnings, or did it include any remaining deposit funds?
    • Was your account fully verified/KYC-approved when you requested the withdrawal?
    • Is your account currently accessible, or has it been restricted or closed?
    • Have you contacted JackBom support about the missing balance? Please provide the relevant chat/email correspondence and any ticket number.
     

    Once we have the above information, we can have a better understanding of your case and provide further assistance. 

    Hallo gol1987 ,

    Bedankt dat u contact met ons hebt opgenomen.

    Voordat we de situatie goed kunnen inschatten, hebben we meer informatie nodig om precies vast te stellen wat er is gebeurd. De bewering dat het geld "gestolen" is, vertelt ons op dit moment niet of het saldo in beslag is genomen, de opname is geannuleerd of dat er een andere rekeningcorrectie heeft plaatsgevonden.

    Kunt u het volgende verstrekken?

    • Een schermafbeelding met het huidige saldo/de rekeninggeschiedenis, indien beschikbaar.
    • Heeft JackBom een verklaring gegeven voor het verwijderen van de $308? Zo ja, kunt u de exacte bewoording vermelden?
    • Heeft u bonussen gebruikt en aan de bijbehorende inzetvereisten voldaan voordat u de uitbetaling aanvroeg?
    • Was uw saldo van $308 volledig afkomstig van bonuswinsten, of omvatte het ook resterend stortingsgeld?
    • Was uw account volledig geverifieerd/KYC-goedgekeurd toen u de opname aanvroeg?
    • Is uw account momenteel toegankelijk, of is de toegang ertoe beperkt of is het account gesloten?
    • Heeft u contact opgenomen met de klantenservice van JackBom over het ontbrekende saldo? Vermeldt u alstublieft de relevante chat-/e-mailcorrespondentie en het eventuele ticketnummer.

    Zodra we bovenstaande informatie hebben, kunnen we uw zaak beter begrijpen en u verder helpen.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    After the withdrawal was cancelled, the amount was simply deducted from the account.
    Nadat de opname was geannuleerd, werd het bedrag gewoon van de rekening afgeschreven.
  • Origineel English Vertaling Dutch
    I did not use the bonuses. The account is accessible. No KYC procedure was required.
    Ik heb de bonussen niet gebruikt. Het account is toegankelijk. Er was geen KYC-procedure vereist.
  • Origineel English Vertaling Dutch
    After stealing the money, they blocked me in the chat and aren't responding to emails.
    Nadat ze het geld hadden gestolen, blokkeerden ze me in de chat en reageren ze niet meer op e-mails.
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello gol1987,

    Thank you for sharing more details with us. Please note that we do not have this casino listed on our site, however, we will reach out to them and do our best to assist you further.

    We kindly ask you to follow this thread for further updates. 

    Hallo gol1987 ,

    Bedankt voor het delen van de extra details. Houd er rekening mee dat dit casino niet op onze website staat vermeld. We zullen echter contact met hen opnemen en ons best doen om u verder te helpen.

    We verzoeken u vriendelijk dit forumonderwerp te volgen voor verdere updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello gol1987,

    We are still awaiting a response from the casino representative and have sent a follow-up request.

    We kindly ask that you keep an eye on this thread and inform us if you hear anything from the casino in the meantime.

    Thank you for your patience and cooperation.

    Hallo gol1987 ,

    We wachten nog steeds op een reactie van de casino-vertegenwoordiger en hebben een vervolgverzoek gestuurd.

    We verzoeken u vriendelijk dit bericht in de gaten te houden en ons te laten weten als u in de tussentijd iets van het casino hoort.

    Dank u voor uw geduld en medewerking.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello gol1987,

    We have sent another follow-up to the casino representative, since we haven't received a reply.

    In the meantime, can you please let us know if you have any updates on your side to share with us? 

    Looking forward to hearing back from you!

    Hallo gol1987 ,

    Omdat we nog geen antwoord hebben ontvangen, hebben we opnieuw een herinneringsverzoek naar de casino-medewerker gestuurd.

    Kunt u ons in de tussentijd laten weten of u nog updates heeft die u met ons wilt delen?

    Ik zie ernaar uit om van u te horen!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello gol1987,

    We have sent a final follow-up to the casino representative, since we haven't received a reply.

    We kindly ask that you keep an eye on this thread and inform us if you hear anything from the casino in the meantime.

    Thank you for your patience and cooperation.

    Hallo gol1987 ,

    Omdat we nog geen antwoord hebben ontvangen, hebben we een laatste herinneringsverzoek naar de casino-medewerker gestuurd.

    We verzoeken u vriendelijk dit bericht in de gaten te houden en ons te laten weten als u in de tussentijd iets van het casino hoort.

    Dank u voor uw geduld en medewerking.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Update regarding the complaint: The remaining deposit was wagered, and the casino paid out new winnings of $123. However, the $308 that disappeared from the account has still not been paid out.
    Update met betrekking tot de klacht: Het resterende stortingsbedrag is ingezet en het casino heeft nieuwe winsten van $123 uitbetaald. De $308 die van de rekening verdwenen is, is echter nog steeds niet uitbetaald.
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello gol1987,

    Unfortunately, we must mark the complaint #4594 as CLOSED due to the casino's unresponsiveness. Despite multiple follow-up attempts, we have not received any reply or clarification regarding your case.

    As we already mentioned, when a brand is not listed on our website, we do not have an established communication channel with them. In such cases, it is entirely up to the casino whether they are willing to cooperate with us or respond to our inquiries.

    We are truly sorry that this is how the case has turned out. Without a response from the casino, we have no way to investigate the matter further or continue assisting you.

    If we receive any response or update from the casino in the future, please rest assured that we will reopen the case immediately.

    Hallo gol1987 ,

    Helaas moeten we klacht #4594 als GESLOTEN markeren vanwege het gebrek aan reactie van het casino. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, hebben we geen antwoord of verduidelijking ontvangen met betrekking tot uw zaak.

    Zoals we al eerder aangaven, hebben we geen vast communicatiekanaal met merken die niet op onze website vermeld staan. In dergelijke gevallen is het volledig aan het casino zelf of ze bereid zijn met ons samen te werken of op onze vragen te reageren.

    Het spijt ons oprecht dat de zaak zo is gelopen. Zonder reactie van het casino kunnen we de zaak niet verder onderzoeken of u blijven helpen.

    Mochten we in de toekomst een reactie of update van het casino ontvangen, dan kunt u er zeker van zijn dat we de zaak onmiddellijk zullen heropenen.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Dzile
Dzile Serbia 10 dagen geleden
118

Hallo LCB'ers! Uw feedback is belangrijk en we stellen elke suggestie die u geeft zeer op prijs. Het prijzengeld bedraagt $250.
$250 LCB september 2026 Echte Geldprijs Wedstrijd: Laten we casino's testen!

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 maanden geleden
94

Bekijk alle casino- en sportbonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze FIFA Wereldcup-pagina. We zullen in dit topic ook updates plaatsen voor uw gemak.
FIFA Wereldkampioenschap Bonussen en Promoties 2026

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
6

Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS toegestaan! Bedrag: 99 gratis spins op Cash Chaser Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via...
Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting