OPGELOST: kripty.com - KYC-probleem

1,681
bekeken
6
antwoorden
Laatste post geleden 9 maanden geleden door JovanaV
gol1987
  • Gestart door
  • gol1987
  • Russia Nieuwkomer 8
  • laatste activiteit 1 maand geleden

Terug naar lijst

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Ongeveer twee maanden geleden, in oktober of november, ik weet het niet precies, ik moet het even opzoeken, maar ik ging naar de website.

    Lees

    GESLOTEN: [vanwege inactiviteit van de i...

    4 815
    2 maanden geleden

  • GrandWin Casino recensie Aanmeldingsbonus: 125% tot €300 + 50 gratis spins Bonus voor de tweede storting: 50% tot €300 + 25 gratis spins Bonus bij de 3e storting: 50% tot €300 + 25 gratis spins Bonus...

    Lees

    GrandWin Casino Bonussen en Promoties

    1 377
    2 maanden geleden

  • Casino Brango - Exclusieve januari-bonus zonder storting Alle spelers - VS OK! Aantal: 120 gratis spins op 3x WOW WHEELS Hoe de bonus te claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK...

    Lees

    GESLOTEN: Casino Brango - Exclusieve jan...

    1 520
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • gol1987
    • Gestart door
    • gol1987
    • op Jun 18, 25, 10:00:53 AM
    • Russia Nieuwkomer 8
    • laatste activiteit 1 maand geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    The casino does not pay out money. After submitting a withdrawal request, they asked me to send documents for utilities for the last 3 months. I sent 3 documents for each month and the documents are always rejected for some unknown reason. The pictures themselves are clear and everything is clearly visible.This scam casino was even provided with a pdf download from the personal account of the electricity supplier to confirm the address, which was naturally rejected. ATTENTION due to the lack of clarity of the image! What kind of fuzzy image can there be in a document in electronic format?

    Betwiste bedrag: 50$

    Casino: https://www.kripty.com

    Zaaknr.: 3307

    Het casino betaalt niet uit. Nadat ik een verzoek tot uitbetaling had ingediend, vroegen ze me om documenten voor nutsvoorzieningen van de afgelopen 3 maanden op te sturen. Ik heb elke maand 3 documenten opgestuurd, maar de documenten worden steeds om een onbekende reden afgewezen. De foto's zelf zijn duidelijk en alles is duidelijk zichtbaar. Dit frauduleuze casino kreeg zelfs een pdf-bestand van de persoonlijke account van de energieleverancier om het adres te bevestigen, maar dat werd uiteraard afgewezen. LET OP vanwege de onduidelijkheid van de afbeelding! Wat voor wazig beeld kan er in een elektronisch document staan?

    Betwiste bedrag: 50$

    Casino: https://www.kripty.com

    Zaaknr.: 3307

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Jun 19, 25, 02:21:52 AM
    • Serbia Moderator 6191
    • laatste activiteit 1 dag geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hello gol1987,

    First of all, welcome to LCB.

    We’ve contacted the casino rep and requested further clarification regarding this case. Please keep an eye on this thread for any updates.

    Thank you.

    Hallo gol1987 ,

    Allereerst welkom bij LCB.

    We hebben contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino en om verdere verduidelijking gevraagd over deze zaak. Houd deze thread in de gaten voor updates.

    Bedankt.

  • Kripty
    • Beantwoord door
    • Kripty
    • op Jun 19, 25, 05:40:24 AM
    • Romania Casino Rep 1
    • laatste activiteit 9 maanden geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hello all!

    Thank you for your message.

    We’d like let you know that the delay was due to our risk team performing enhanced due diligence as part of our security procedures. This process has now been completed, and the player’s KYC has been fully approved.

    The player is free to initiate a withdrawal at any time.

    If there are any further questions or concerns, our support team is always available to assist.

    — Kripty Casino Team

    Hallo allemaal!

    Bedankt voor uw bericht.

    We willen u laten weten dat de vertraging te wijten was aan het feit dat ons risicoteam een uitgebreide due diligence uitvoerde als onderdeel van onze beveiligingsprocedures. Dit proces is inmiddels afgerond en de KYC van de speler is volledig goedgekeurd.

    De speler kan op elk gewenst moment een opname starten.

    Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan staat ons supportteam altijd voor u klaar.

    — Kripty Casino-team

  • gol1987
    • Beantwoord door
    • gol1987
    • op Jun 19, 25, 07:55:09 AM
    • Russia Nieuwkomer 8
    • laatste activiteit 1 maand geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Good day.
    After sending a paid receipt from the bank in pdf format, the casino approved the document. That is, the same document,
    which they rejected for almost 2 weeks in different sending options.
    That is, the casino's explanations that the document allegedly cannot be read or is not original turned out to be an absolute lie.
    I do not advise anyone to play here. The withdrawal of money in the amount of 50 dollars is resolved by appeals to the casino forums and the body that issued the license.
    I think they will not pay more than that at all.
    The complaint can be closed

    Goededag.
    Nadat het casino een betaald betalingsbewijs van de bank in pdf-formaat had gestuurd, keurde het het document goed. Dat wil zeggen, hetzelfde document,
    die ze bijna 2 weken lang via verschillende verzendopties afwezen.
    Dat wil zeggen dat de verklaringen van het casino dat het document niet leesbaar of niet origineel zou zijn, een absolute leugen bleken te zijn.
    Ik raad niemand aan om hier te spelen. Het opnemen van geld tot 50 dollar wordt opgelost door beroep aan te tekenen bij de casinoforums en de instantie die de licentie heeft afgegeven.
    Ik denk niet dat ze meer zullen betalen.
    De klacht kan worden gesloten

  • gol1987
    • Beantwoord door
    • gol1987
    • op Jun 19, 25, 07:56:24 AM
    • Russia Nieuwkomer 8
    • laatste activiteit 1 maand geleden
    Origineel English Vertaling Dutch 
    Thanks to the lcb forum for promptly resolving the problem.
    Dank aan het lcb-forum voor het snel oplossen van het probleem.
  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Jun 19, 25, 08:07:58 AM
    • Serbia Moderator 6191
    • laatste activiteit 1 dag geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Dear gol1987,

    We are glad that we were able to assist you and that your issue was sorted out, especially thanks to Kripty Casino Rep's prompt action. 

    We will now mark Case #3307 as RESOLVED.

    Beste gol1987 ,

    We zijn blij dat we u konden helpen en dat uw probleem is opgelost, vooral dankzij de snelle actie van de vertegenwoordiger van Kripty Casino.

    We markeren zaak #3307 nu als OPGELOST.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Dayyzzed
Dayyzzed United States 2 maanden geleden
11

Dream Royale Casino Hieronder vind je codes zonder storting voor Dreams Royale die ik momenteel ken.
Dream Royale Casino Geen Storting

11 Bekijk
Dzile
Dzile Serbia 26 dagen geleden
171

Hallo LCB'ers! We horen graag wat u ervan vindt. Uw mening is belangrijk voor ons.
$250 LCB maart 2026 Echte Geldprijs Wedstrijd: Laten we casino's testen!

171 Bekijk
drgabber
drgabber Bulgaria 2 maanden geleden
15

EZZ Casino Bonusbedrag: €/$10 gratis chip Bonuscode: Spicy10 Bonuscode: PNDBONUS10 Bonuscode: BM10 Bonuscode: ALLGEM10 Inzetvereisten: 60x het bonusbedrag Maximale uitbetaling: €/$50 of het...
Waarschuwing [Geen licentie]: Ezz Casino zonder storting

15 Bekijk