So this is about ggbetify.com casino. I played there every day. I rolled a lot of money and lost a lot, but I also withdrew a few times. I primarily use skrill, but it happened a few times that I inserted through my girlfriend's card, but nothing happened, I deposited, I withdrew, I was completely satisfied. Until today. I wanted to deposit €20 but accidentally deposited €200. So I immediately requested withdrawal back to skrill. Two hours later, I received an email asking me to verify about 20 cards. Virtual cards probably rom old forgotten. I said that it is not in my name and immediately I received an email where they write that my account is permanently blocked and the money on it remains there. I know that I broke the rules of the casino, that's why I got the block. But they can't take the money I put in there. Please advise me if I have any right to get them back
ONOPGELOST: Ik heb de mening van een deskundige nodig
- 928
- bekeken
- 13
- antwoorden
- Gestart door
- Matkotutko
-
Nieuwkomer
6
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- Matkotutko
- op Sep 17, 22, 02:01:42 PM
-
Nieuwkomer
6
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Dit gaat dus over ggbetify.com casino. Ik speelde daar elke dag. Ik heb veel geld gegooid en veel verloren, maar ik heb me ook een paar keer teruggetrokken. Ik gebruik voornamelijk skrill, maar het gebeurde een paar keer dat ik via de kaart van mijn vriendin invoegde, maar er gebeurde niets, ik stortte, ik trok me terug, ik was helemaal tevreden. Tot vandaag. Ik wilde € 20 storten, maar heb per ongeluk € 200 gestort. Dus ik vroeg onmiddellijk om terugtrekking naar Skrill. Twee uur later ontving ik een e-mail waarin ik werd gevraagd ongeveer twintig kaarten te verifiëren. Virtuele kaarten waarschijnlijk uit oude vergeten. Ik zei dat het niet op mijn naam staat en ik kreeg meteen een e-mail waarin ze schrijven dat mijn account permanent geblokkeerd is en dat het geld erop blijft staan. Ik weet dat ik de regels van het casino heb overtreden, daarom werd ik geblokkeerd. Maar ze kunnen het geld dat ik erin stop niet aannemen. Kunt u mij vertellen of ik recht heb om ze terug te krijgen
-
- Beantwoord door
- Frankey78
- op Sep 17, 22, 11:46:47 PM
-
Volledig lid
197
Bedankt voor deze post van:
Matkotutko wrote
So this is about ggbetify.com casino. I played there every day. I rolled a lot of money and lost a lot, but I also withdrew a few times. I primarily use skrill, but it happened a few times that I inserted through my girlfriend's card, but nothing happened, I deposited, I withdrew, I was completely satisfied. Until today. I wanted to deposit €20 but accidentally deposited €200. So I immediately requested withdrawal back to skrill. Two hours later, I received an email asking me to verify about 20 cards. Virtual cards probably rom old forgotten. I said that it is not in my name and immediately I received an email where they write that my account is permanently blocked and the money on it remains there. I know that I broke the rules of the casino, that's why I got the block. But they can't take the money I put in there. Please advise me if I have any right to get them back
If you click on general T&C and scroll down to point 6. you can read the rules regarding your issue in detail. I just give you the basics. First the very short version: You breached contract.
Like with your ID you you agreed that the details are correct.. If you used a wrong name or fake ID and the casino finds out they block your account asuming your are still underage.
Using a different Bank account they asuming you do money laundering. It's just 200€ in your case, but especially deposits made by "mistake" are suspicious. The casino then you to proof where your funds are coming from. . They have to check how much money was used at the casino by you not using your own acount and so on. You withdrew from the casino as well using your girlfriends card. If your wins were higher than what's still in your casino acount you probably won't get any back.
Matkotutko schreef
Dit gaat dus over ggbetify.com casino. Ik speelde daar elke dag. Ik heb veel geld gegooid en veel verloren, maar ik heb me ook een paar keer teruggetrokken. Ik gebruik voornamelijk skrill, maar het gebeurde een paar keer dat ik via de kaart van mijn vriendin invoegde, maar er gebeurde niets, ik stortte, ik trok me terug, ik was helemaal tevreden. Tot vandaag. Ik wilde € 20 storten, maar heb per ongeluk € 200 gestort. Dus ik vroeg onmiddellijk om terugtrekking naar skrill. Twee uur later ontving ik een e-mail waarin ik werd gevraagd ongeveer twintig kaarten te verifiëren. Virtuele kaarten waarschijnlijk uit oude vergeten. Ik zei dat het niet op mijn naam staat en ik kreeg meteen een e-mail waarin ze schrijven dat mijn account permanent geblokkeerd is en dat het geld erop blijft staan. Ik weet dat ik de regels van het casino heb overtreden, daarom werd ik geblokkeerd. Maar ze kunnen het geld dat ik erin stop niet aannemen. Kunt u mij vertellen of ik recht heb om ze terug te krijgen
Als u op algemene voorwaarden klikt en naar punt 6 scrollt, kunt u de regels met betrekking tot uw probleem in detail lezen. Ik geef je alleen de basis. Eerst de zeer korte versie: Je hebt het contract geschonden.
Net als bij uw identiteitsbewijs bent u ermee akkoord gegaan dat de gegevens correct zijn. Als u een verkeerde naam of een valse identiteitskaart heeft gebruikt en het casino ontdekt dat zij uw account blokkeren, ervan uitgaande dat u nog minderjarig bent.
Als u een andere bankrekening gebruikt, gaan ze ervan uit dat u aan het witwassen van geld doet. In jouw geval is het slechts € 200, maar vooral stortingen die per ongeluk zijn gedaan, zijn verdacht. Het casino moet vervolgens bewijzen waar uw geld vandaan komt. . Ze moeten controleren hoeveel geld er in het casino is gebruikt doordat u niet uw eigen account gebruikt, enzovoort. Je hebt je ook uit het casino teruggetrokken met je vriendinnenkaart. Als uw winst hoger was dan wat er nog op uw casinoaccount staat, krijgt u waarschijnlijk niets terug.
-
- Beantwoord door
- Matkotutko
- op Sep 18, 22, 02:38:59 PM
-
Nieuwkomer
6
Thank you for your opinion. I am still of the opinion that the deposit should be returned and the winnings forfeited to the casino
Bedankt voor jouw mening. Ik ben nog steeds van mening dat de aanbetaling moet worden terugbetaald en dat de winsten moeten worden verbeurd verklaard aan het casino
-
- Beantwoord door
- MilicaLCB
- op Sep 18, 22, 02:57:53 PM
-
Moderator
1517
Matkotutko it is important to use your personal details at online casinos.
when checking the casinos' T&C's you are clearly in breach:
"8.3. The Company does not accept 3rd party deposits, i.e. a friend, relative, partner, husband or wife. You must deposit from an account/system or credit card that is registered in your own name and ensure that your payment requisites are used for the deposits exceptionally to your own account.
29.4. Funds can only be refunded to the card/payment method, which you used to make the original payment. If funds cannot be refunded to the card/payment method in question, you must submit details for another card/payment method for Verification in accordance with our Terms and Conditions. Please note that both cards/payment methods must be verified and issued in your name."
However, lets try to ask for updates on your case. Please PM me your casino account details.
Matkotutko is het belangrijk om uw persoonlijke gegevens te gebruiken bij online casino’s.
bij het controleren van de algemene voorwaarden van de casino's schendt u duidelijk het volgende:
"8.3. Het bedrijf accepteert geen stortingen van derden, dat wil zeggen een vriend, familielid, partner, echtgenoot of echtgenote. U moet storten vanaf een rekening/systeem of creditcard die op uw eigen naam is geregistreerd en ervoor zorgen dat uw betalingsvereisten worden gebruikt voor de stortingen uitzonderlijk op uw eigen rekening.
29.4. Geld kan alleen worden terugbetaald via de kaart/betaalmethode waarmee u de oorspronkelijke betaling heeft uitgevoerd. Als het geld niet kan worden terugbetaald via de betreffende kaart/betaalmethode, moet u gegevens voor een andere kaart/betaalmethode indienen ter verificatie in overeenstemming met onze Algemene voorwaarden. Houd er rekening mee dat beide kaarten/betaalmethoden moeten worden geverifieerd en op uw naam moeten staan."
Laten we echter proberen om updates over uw zaak te vragen. PM mij alstublieft uw casino-accountgegevens.
-
In my opinion, if you make a deposit and then your account is permanently blocked for any reason, the casino has to give you a full refund.
Naar mijn mening moet het casino u een volledige terugbetaling geven als u een storting doet en uw account om welke reden dan ook permanent wordt geblokkeerd.
-
- Beantwoord door
- Matkotutko
- op Sep 19, 22, 03:50:07 AM
-
Nieuwkomer
6
I accept that my account was blocked. I used to play there every day. He deposited and withdrew. But they simply cannot afford not to return the money I deposited. The money was not used for the game or anything
Ik accepteer dat mijn account is geblokkeerd. Daar speelde ik elke dag. Hij stortte en trok zich terug. Maar ze kunnen het zich eenvoudigweg niet veroorloven het geld dat ik heb gestort niet terug te geven. Het geld werd niet gebruikt voor het spel of zoiets
-
- Beantwoord door
- MilicaLCB
- op Sep 19, 22, 03:52:30 AM
-
Moderator
1517
Please PM me your casino account details Matkotutko so that we can contact the casino and try to assist you further.Stuur mij alstublieft uw casino-accountgegevens Matkotutko, zodat we contact kunnen opnemen met het casino en u verder kunnen helpen. -
- Beantwoord door
- Matkotutko
- op Sep 19, 22, 04:00:45 AM
-
Nieuwkomer
6
Bedankt voor deze post van:
-
- Beantwoord door
- Matkotutko
- op Sep 19, 22, 04:05:45 AM
-
Nieuwkomer
6
Please inform me when its some new
Laat het me weten als het nieuw is
-
- Beantwoord door
- MilicaLCB
- op Sep 19, 22, 04:14:21 AM
-
Moderator
1517
Bedankt voor deze post van:
Thanks for sending your casino account details, Matkotutko. We notified the casino about your issue. As soon as we have more details thread will be updated.
Bedankt voor het sturen van uw casino-accountgegevens, Matkotutko. We hebben het casino op de hoogte gesteld van uw probleem. Zodra we meer details hebben, wordt de draad bijgewerkt.
-
- Beantwoord door
- MilicaLCB
- op Sep 21, 22, 03:40:20 AM
-
Moderator
1517
Bedankt voor deze post van:
Hello Matkotutko,
Since we haven't heard back from the casino, we sent a reminder email. If we get a response this time, we will let you know.
Hallo Matkotutko,
Omdat we nog niets van het casino hebben gehoord, hebben we een herinneringsmail gestuurd. Als we deze keer een reactie krijgen, laten we het u weten.
-
- Beantwoord door
- Matkotutko
- op Sep 24, 22, 10:12:11 AM
-
Nieuwkomer
6
-
- Beantwoord door
- MilicaLCB
- op Sep 25, 22, 02:17:50 PM
-
Moderator
1517
Bedankt voor deze post van:
Very sorry but no response, we consider this case unresolved. If we do hear back, we will reopen this case and assist further.
In case you have some updates, please let us know.
Het spijt ons zeer, maar geen reactie. Wij beschouwen deze zaak als onopgelost. Als we iets horen, zullen we deze zaak heropenen en verder helpen.
Mocht u updates hebben, laat het ons dan weten.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
1 maand geleden
Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins
1 maand geleden
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
2 maanden geleden
Goat Spins Casino Geen storting gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 45 gratis spins Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonus...
Goat Spins Casino Geen Storting
