OPGELOST: Klacht over casino-ontsteking

Echt, ? dat zou fantastisch zijn.., ik heb alle informatie.. ik weet niet of ik vervloekt ben, maar jullie hebben deze week een sectie over ontstekingscasino gedaan en de recensies leken positiever. nou, mijn neef gebruikt ze en ik vroeg hem naar de site, hij zei dat het geweldig was, hij stuurde me een verwijzing en ik zette $ 75 neer voor het geval ik verlies, het gaat me vermoorden ... vertel me dat ik 1400 $ heb gewonnen, ik heb alle schermafbeeldingen bewijzen . Nou, ik voelde me te comfortabel en speelde het af tot $ 950. Ik liet 50 op de rekening staan om verder te spelen en nam contact op met de klantenservicemedewerker "Duvann om te verifiëren dat ik me terugtrok en hij hielp me met het proces. Hij was geweldig, vertel me dat ik Ik werd vanochtend wakker en mijn account is uitgeschakeld. Ik heb twee uur met een supervisor doorgebracht om erachter te komen. Eerst vertelden ze me dat mijn account niet bestond, daarna kreeg ik te horen nadat ik had bewezen dat het wel bestond. Ze stelden zeven verificatievragen .. ze waren allemaal correct.: ze stelden vragen die niet vermeld staan in hun aanmeldingsproces, dus ze kunnen dat op geen enkele manier verifiëren, dus toen ik vroeg hoe je mijn thuisadres verifieert als je alleen om de postcode op je bord vraagt up-proces... hij stelde een andere vraag. De naam van de supervisor was Sergio en de verifiërende agent was Andrea. Ik heb elk antwoord legitiem geverifieerd en ze zeiden dat ik geen servicevoorwaarden of beleid had geschonden. maar het werd beoordeeld .. maar waarom is mijn account vergrendeld. Hun antwoord was dat u een antwoord ontvangt nadat ze zijn beoordeeld. dus nu voel ik me opgelicht als 900 $ en het ergste is dat een agent me gisteravond door het opnameproces heeft geleid .. wat moet ik doen

Ik kan je nu vertellen dat het iets met hen te maken heeft, die "verwijzing" van jou, een andere soortgelijke verwijzing misschien, zie dat sommige mensen zichzelf graag als verwijzing gebruiken, alleen maar om de bonus te krijgen. Ik vermoed dat een soort overeenkomst in je IP-adres misschien een MAC-adres is, als je niet slim genoeg was om die te veranderen. Als het iemand was die op twee mensen lijkt, maar verdomd garandeer dat ze daarin investeren. Als u op legitieme wijze bent doorverwezen door uw vriend, dan komt alles goed met u na hun onderzoek. Tip: gebruik de volgende keer alleen Bitcoin en sta nooit toe dat uw "vriend" u doorverwijst vanaf uw eigen WiFi-netwerk.

ja, mijn neef, ik weet niet zeker hoe hij stort, maar ik ben in de war hetzelfde wifi-netwerk .. dus als je in hetzelfde huis of appartement woont of hetzelfde kantoor-wifi gebruikt, is dat een inbreuk .. het zei daar niets over in de voorwaarden. Hoewel we niet samenwonen, dus het is duidelijk aparte wifi... als je zegt dat als ik slim was, ik het zou maskeren, zoals bij een VPN? Nou, de algemene voorwaarden zeiden specifiek dat een VPN de bonus ongeldig zou maken, dus ook al geeft Verizon me Safe Secure, wat een beveiligingsdienst is om je informatie te beschermen... het wordt geclassificeerd als een VPN... dus ik heb het uitgeschakeld zodat er geen verwarring zou zijn .. omdat een VPN de bonus ongeldig maakt.. jouw informatie lijkt oneerlijk en een manier om een bonus te krijgen.. Gelukkig wonen we in verschillende steden, dus niet dezelfde wifi

Hallo theunderdogsdog,

Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam, dan nemen we contact op met de casinovertegenwoordiger om te kijken wat er aan de hand is.

mijn casinonaam is davidsilvieraagmail.com

mijn opname bedroeg $900, ik was in de war over de casino-/pokerbonus die elk voor 150% was. Gisteravond, nadat ik vertegenwoordiger Duvann had bereikt, legde ik uit dat ik niet wist hoe ik poker moest spelen, ik had de casinobonus voltooid, hoe kan ik niet een aparte 60x rollover moeten doen voor een aparte opname. Hij zei dat ze mij eigenlijk het mindere geld gaven voor de pokerbonus en als ik ermee instemde dat mijn 100$ van mijn account werd gewist voor poker, kon ik alleen in aanmerking komen voor de casinobonus. Dus stemde ik ermee in. ze hebben $ 100 van mijn rekening afgeschreven. hij hielp me de pokerbonus kwijt te raken. Ik vermeld 100 $, wat minder was dan ik had moeten hebben, zei hij trouwens. Maar ik vond het prima, omdat ik wist dat ik geen poker kan spelen, dus ik zou het prima vinden als ik minder geld zou kunnen opnemen om niet ook de pokerbonus te hoeven doen, die apart is. Hij leidde me ook door het met drawl-proces en ik kreeg een melding dat als ik een vriend doorverwijs, ik extra geld krijg plus een match van 100%. ik weigerde en trok mijn 900$, nog 50 op de rekening om te spelen. kreeg een referentienummer voor opname. Ik werd vanochtend wakker en mijn account was uitgeschakeld. ze willen niet uitleggen waarom, geen tijdlijn, geen reden of zoiets. Sergio de accountmanager, ik legde uit hoe ik me zeer oneerlijk behandeld voelde en was in de war waarom dit aan de hand was, hij zei dat je je geen zorgen hoeft te maken dat je geen servicevoorwaarden hebt geschonden, omdat ik alles heb uitgelegd. maar zei dat ik een reactie zal ontvangen. Ik weet niet zeker wanneer, maar ze zullen me laten weten wat er aan de hand is.

Hallo theunderdogsdog,

We hebben uw accountgegevens ontvangen en de casinovertegenwoordiger op de hoogte gebracht. Uw e-mailadres is verwijderd vanwege het privacybeleid.

Oké, bedankt, ik weet niet zeker hoe ik een privébericht moet sturen. Ik dacht dat ik... Sorry als ik het niet goed heb gedaan

Ik waardeer het dat je dit doet, uit de grond van mijn hart. Ik wist niet eens dat dat mogelijk was. Ik ging er eerlijk gezegd van uit dat deze site bedoeld was om het publiek informatie te geven. Ik begrijp verificatie en beveiliging. ik wil die dingen.. maar mijn account uitschakelen lijkt een boete, het feit dat ik contact opnam met de klantenservice voor hulp en informatie over mijn opname en git-hulp daarbij leek zo professioneel, om dit daarna te laten gebeuren lijkt zo tegenstrijdig en oneerlijk .. en ze zeiden dat ik niet eens een account had om op te zoeken totdat ik schermafbeeldingen van de avond ervoor liet zien, terwijl ze me hielpen .. het is jammer dat ik in het algemeen zo wantrouwend ben, niet als casino's omdat dit zo is nieuw voor mij, maar omdat ik me er altijd van bewust ben dat niets ooit gratis is en als het goed lijkt waar te zijn, is het dat waarschijnlijk ook. dus ik zorgde ervoor dat je alles kopieerde

Ik heb zojuist contact met mij opgenomen voor meer informatie over mijn ingehouden terugtrekking. Ik heb hen laten weten dat LCB namens mij pleitte. Hij zei dat ik contact moest opnemen met uw advocaat of uw waakhonden... Blijkbaar wist de vertegenwoordiger Jeffrey P. niet wie anders als hij wilde me daarna even in de wacht zetten en kwam terug en verontschuldigde zich voor het enorme misverstand...Zijn hele toon veranderde...Ik ga screenshots bijvoegen, ik keur dit allemaal goed, maar laat me in principe weten dat ze alle bonussen beoordelen en probeer een reden te vinden om je opname opzettelijk of niet te blokkeren. Ik laat ze weten dat ik niet van plan was om in te trekken. Al deze informatie werd vastgelegd. Ik liet het ze weten, zodat ik juridisch gezien niet te horen kon krijgen dat ze er niet van op de hoogte waren. hiervan en verontschuldigde zich in feite de hele tijd en liet weten dat ze binnenkort contact met mij zouden opnemen met een resolutie, hopelijk is die resolutie iets positiefs, omdat het leek alsof ze, nadat ze op de hoogte waren gebracht, tijdens de procedure werden aangepast door een waakhondgroep, ze waren extreem meer verantwoordelijk en behulpzaam met hun informatie. Ik zal doorgaan met het posten van alle informatie over deze situatie. Maar zodra deze binnenkomt

T

Hallo theunderdogsdog,

De casinovertegenwoordiger heeft uw zaak doorgestuurd naar hun belangenbehartigingsteam en zij neemt contact met ons op zodra zij over de informatie beschikt.

de zaak is gesloten. Ik heb de resultaten gisteren op uw forum gepost. Ze gaven me mijn geld, maar sloten mijn rekeningen omdat de voorwaarden die ik heb overtreden waren dat ik werd geclassificeerd als een professionele gokker in plaats van als een recreatieve gokker, wat nergens op slaat, want ik ben geen gokker. professionele gokker en heb nooit meer dan $ 100 gewonnen met mijn vrouw en het enige dat ik op die site speelde met gokautomaten is allemaal willekeurig vergrendeld, dus hoe zou ik ooit een professionele gokker kunnen zijn als de resultaten bij dat soort gameplay volledig willekeurig zijn genereerde resultaten, ze hebben me bedrogen $ 100 van het geld dat ze schuldig waren en mijn account gesloten, maar wat ik ook doe, ik doe liever nooit meer zaken met ze en loop weg met het geld dat ik heb verdiend, het zijn bandieten en schimmige mensen. Ik ben helemaal klaar met iedereen die dat wil classificeer mij als een professionele, eerder recreatieve speler, omdat ik $ 900 won en ze het gewoon niet wilden betalen

Hallo theunderdogsdog,

Bedankt dat je het ons laat weten. We hebben nog steeds geen officieel antwoord gehoord van de casinovertegenwoordiger om alle feiten over uw zaak te verzamelen. Wij wachten nog steeds op hun feedback.

Hallo theunderdogsdog,

We hebben met de casinovertegenwoordiger gepraat en zij vertelden ons dat de reden dat ze uw account hebben gesloten de volgende is: De speler had meer dan 1 account en profiteerde van de RAF-bonus. Dat heeft helemaal niets te maken met het feit dat ze een professionele speler zijn.

dit is de e-mail die ik heb ontvangen, er staat niets over meerdere accounts in de reden, en ze hebben nooit iets tegen mij gezegd over meerdere accounts. Ik ben buitengewoon openhartig en open geweest over de hele ervaring. Ik heb maar één account gehad met een ontsteking. Ik begrijp niet waarom jou dat werd verteld en ik kreeg een heel andere reden. Maar als u de gewijzigde e-mail van Ignition leest waarin de reden wordt vermeld, ziet u iets anders. Maar ik kreeg mijn winst uitbetaald, ik zou dit probleem niet openbaar hebben vermeld en gepost als ik iets verkeerd had gedaan. Dat is kwaadaardig en onzorgvuldig. Ik zal een e-mail met ontstekingen bijvoegen waarin de bovengenoemde informatie wordt verduidelijkt. Opnieuw ligt de ontsteking en zet u de klant in de verdediging.

Hallo theunderdogsdog,

Deze zin die ze uit de algemene voorwaarden van het casino hebben gekopieerd, heeft ook betrekking op bonusmisbruik en er worden daar verschillende redenen vermeld. Er wordt ook gesteld dat als een speler meerdere accounts aanmaakt om bonussen te krijgen, dit wordt beschouwd als bonusmisbruik en een overtreding van de casinovoorwaarden.

We hebben de casinovertegenwoordiger al om bewijs gevraagd waaruit blijkt dat er meerdere accounts zijn.

Ja, alsjeblieft. Ik zou graag alle beschikbare informatie hierover willen zien als ik dat mag. Ik begrijp niet waarom ze je dat vertelden, maar niet de persoon zelf. Ik heb net gecontroleerd of er staat dat als je met meerdere accounts wordt gevonden, je je winst absoluut niet zult ontvangen. Ik heb mijn bevestigde betaling van de winst na onderzoek bijgevoegd. Ik zou geen reden hebben om bij de kwestie betrokken te blijven nadat ik betaald ben, tenzij er onjuiste en kwaadwillige leugens over mijzelf worden gepost

en ik zeg op geen enkele manier iets negatiefs tegen jezelf. Ik waardeer u en de diensten van uw bedrijf. het helpt deze casino's verantwoordelijk en eerlijk te houden als er absoluut geen verhaal of proces is om iets te doen als er iets gebeurt. Als ik leugens en kwaadwilligheid zeg, heb ik het over ontsteking, omdat mij oorspronkelijk door accountmanager Sergio werd verteld dat ik geen servicevoorwaarden had geschonden. Toen kreeg ik van Jeff te horen dat elke gebeurtenis die zich voordeed hoogstwaarschijnlijk opzettelijk was. Nu krijg ik te horen dat ze iemand anders een reden hebben verteld die mij nooit is verstrekt.

Geen zorgen, de underdogshond. Ik weet dat het niet je bedoeling is om ons te beledigen, aangezien we hier zijn om je te helpen. Sommige casino's betalen hun spelers uit en sluiten vervolgens hun rekeningen, of sommigen geven gewoon de stortingen van de spelers terug. Het hangt af van het casino en hun beslissing, algemene voorwaarden.

Bij elke speler die de voorwaarden waar u het over had schendt, worden alle winsten verbeurd verklaard

Hallo theunderdogsdog,

We hebben het bewijs gezien dat de schending van de casinovoorwaarden bevestigt. Wat de uitbetaling betreft, was het hun eigen goeddunken om de winsten uit gratis spins uit te betalen.

We zullen deze zaak oplossen.

bewijs ? Is er iets dat ik kan zien omdat ik dit zo bizar vind dat jij dingen ziet die ik niet kan zien, ook al is het mijn account en mijn informatie? Bedankt. Dus ik ben er absoluut zeker van dat dit niet waar is. Het spijt me dus dat ik u blijf lastigvallen, maar waarom zou ik deze kwestie blijven aankaarten als de rekening gesloten was en ik betaald kreeg... het is legitiem dat ik dit niet meer hoef te doen dan het feit. U heeft nu informatie verstrekt die, zoals u zei, in strijd is met de algemene voorwaarden. Dat is een heel erg brede verklaring als je de algemene voorwaarden leest, min of meer alles kan de Algemene Voorwaarden schenden, van het gebruik van een VPN, het doen van grote weddenschappen die inconsistent zijn of het doen van kleine weddenschappen daarna. Dezelfde wifi gebruiken als een familielid of een storting doen nadat je je hebt teruggetrokken. Het spijt me, maar er is mij niets getoond en ik heb niets gedaan

Mijn excuses voor de frustratie, maar ik ben zeer openhartig geweest en heb in het openbaar een lijst verstrekt met alle informatie van het begin tot het einde over dit probleem, van mijn gesprekken tot de e-mails die ik ontving. De aanbetalingsinformatie heeft betrekking op elk facet van dit probleem. als je denkt dat ik drie weken van mijn drukke leven zo ijverig en consequent zou besteden aan het zo ijverig en consequent opvolgen als ik iets verkeerd zou doen, dat zou gewoon een volledig originele verspilling van ieders tijd zijn. Ik ben zo blij met de service die jullie bieden en het is jammer dat de zaak moet worden afgesloten met feitelijke informatie, maar ik vermeld publiekelijk dat ik niets heb ontvangen over mijn bewijs van de sluitingsvoorwaarden. Er is mij niets verstrekt, ook al heb ik erom gevraagd, en ze hebben mij nooit een exacte reden gegeven waarom, behalve dat ik misbruik maak bonusvoorwaarden. Maar ik heb letterlijk vertegenwoordiger Jeff b Entry en shot die zegt dat je hoogstwaarschijnlijk niet eens besefte dat je de voorwaarden overtrad, omdat het zo vaak gebeurt dat het in de meeste gevallen iedereen overkomt die ze niet eens beseffen er zijn zoveel dingen die je ongewild kunt doen, dus als je over dit bewijs spreekt, is het jammer. Ik kan niet eens weten wat het is, omdat ik geen idee heb wat ik mogelijk verkeerd had kunnen doen. Ik heb een verwijzing naar een vriendbonus uitgezonderd voor mijn neef en ik hebben dit weekend op gokautomaten gespeeld. Ik begrijp niet wat ik had kunnen doen om zelfs maar iets van de uitkomst van die situatie te dicteren, omdat het allemaal willekeurig gegenereerde getallen zijn

Ik zal stoppen met je lastig te vallen, want ik zal je laten weten hoezeer jullie service en het feit dat jullie dit aan mensen bieden echt een groot verschil maakt, zoals ik kan zien aan wat ik op internet heb gelezen. Maar ook wat ik zie en Ik lees op internet dat er letterlijk duizenden andere mensen zijn die zich in precies dezelfde situatie bevinden als ik en ik denk niet dat dat toeval is. Ik begrijp dat sommige mensen het helaas voor iedereen verpesten, maar in mijn geval zit ik daarom hier aan een dood paard trekken omdat ik van de daken schreeuw. Ik weet niet wat ik verkeerd heb gedaan, want ik heb niets verkeerd gedaan