I had a very disturbing experience with Jackbit Casino. After some initial play, Jackbit refused to pay out over $2,000 in winnings and closed my account without valid reason.
Context: I joined Jackbit in Sept 2025 (username Builderb9n). At first, I lost money betting on sports, but later I started winning on my basketball bets. The trouble began as soon as I became profitable. Jackbit suddenly limited my betting options – the site would only let me place bets if I combined at least 4 events (“Min. count 4” error), which was very strange and felt like a punishment for winning.
Withdrawal Nightmare: When I tried to withdraw my winnings (roughly $2,000), my request was rejected. The support team said I needed to verify my account (KYC), which is fair – so I did everything they asked. I verified my email, submitted ID documents, and even passed their biometric checks. Despite completing all standard verification, my next withdrawal request was denied again with no explanation. Instead, Jackbit support kept asking for more – they made me record two separate verification videos: one holding my ID and a code, and another of me pronouncing my account username on camera. I complied with all their requests promptly.
Account Closure: After jumping through all these hoops, I was shocked to receive an email stating my account was closed due to “violation of Terms & Conditions” (sections 8 and 9, they said). They confiscated almost all my balance, leaving just a tiny amount. I was given no clear reason – just a vague claim that I broke some rule. I know for a fact that I followed all the rules: I had only one account, used my real details, no VPN, no bonus abuse or anything fraudulent. It seems like as soon as I tried to cash out my legitimate winnings, the casino looked for an excuse not to pay me.
Aftermath: I contacted Jackbit’s support to ask what exactly I did wrong. Unfortunately, they wouldn’t give any specifics – they just repeated that their “decision is final.” Essentially, Jackbit took my money and refused to discuss it further.
Conclusion: This behavior is extremely alarming. In my experience, Jackbit does not honor payouts and will accuse players of rule violations without proof once they win big. I have reported this incident to the Curaçao gambling authorities. I feel it’s important to share this so others are aware. Play at Jackbit with caution – if you start winning, you might not get paid at all.
Attached is a screenshot of the email Jackbit sent me about the account closure, as evidence.
I rarely leave reviews, but I don’t want anyone else to go through what I did. I hope Jackbit will reconsider their actions and pay me what I am owed. If they do, I will update this review. For now, I cannot recommend this casino to anyone.
Betwiste bedrag: 2000$
Casino: All British Casino
Zaaknr.: 3709
Ik had een zeer verontrustende ervaring met Jackbit Casino. Na wat eerste pogingen weigerde Jackbit meer dan $ 2.000 aan winst uit te betalen en sloot mijn account zonder geldige reden. Context: Ik ben in september 2025 lid geworden van Jackbit (gebruikersnaam Builderb9n). In het begin verloor ik geld met wedden op sportwedstrijden, maar later begon ik te winnen met mijn basketbalweddenschappen. De problemen begonnen zodra ik winst maakte. Jackbit beperkte plotseling mijn wedopties – de site liet me alleen weddenschappen plaatsen als ik minstens 4 evenementen combineerde (foutmelding "Min. count 4"), wat erg vreemd was en aanvoelde als een straf voor het winnen. Opname-nachtmerrie: Toen ik mijn winst (ongeveer $ 2.000) probeerde op te nemen, werd mijn verzoek afgewezen. Het supportteam zei dat ik mijn account moest verifiëren (KYC), wat terecht is – dus ik deed alles wat ze vroegen. Ik verifieerde mijn e-mailadres, diende mijn identiteitsbewijs in en slaagde zelfs voor hun biometrische controles. Ondanks het voltooien van alle standaard verificaties, werd mijn volgende opnameverzoek opnieuw afgewezen, zonder enige uitleg. In plaats daarvan bleef de support van Jackbit om meer vragen – ze lieten me twee aparte verificatievideo's opnemen: een waarin ik mijn ID en een code vasthield, en een andere waarin ik mijn gebruikersnaam voor de camera uitsprak. Ik voldeed prompt aan al hun verzoeken. Accountsluiting: Nadat ik al deze stappen had doorlopen, was ik geschokt toen ik een e-mail ontving waarin stond dat mijn account was gesloten wegens "schending van de Algemene Voorwaarden" (artikelen 8 en 9, zeiden ze). Ze namen bijna mijn hele saldo in beslag, waardoor er slechts een klein bedrag overbleef. Ik kreeg geen duidelijke reden – alleen een vage bewering dat ik een regel had overtreden. Ik weet zeker dat ik me aan alle regels heb gehouden: ik had maar één account, gebruikte mijn echte gegevens, geen VPN, geen bonusmisbruik of iets frauduleus. Het lijkt erop dat het casino, zodra ik mijn legitieme winst wilde laten uitbetalen, een excuus zocht om me niet uit te betalen. Nasleep: ik nam contact op met de support van Jackbit om te vragen wat ik precies verkeerd had gedaan. Helaas wilden ze geen details geven – ze herhaalden alleen dat hun "beslissing definitief is". Jackbit nam in feite mijn geld aan en weigerde er verder over te praten. Conclusie: Dit gedrag is buitengewoon alarmerend. In mijn ervaring betaalt Jackbit geen uitbetalingen uit en beschuldigt het spelers van regelovertredingen zonder bewijs zodra ze een grote winst maken. Ik heb dit incident gemeld bij de kansspelautoriteiten van Curaçao. Ik vind het belangrijk om dit te delen, zodat anderen ervan op de hoogte zijn. Speel bij Jackbit met de nodige voorzichtigheid – als je begint te winnen, krijg je mogelijk helemaal geen uitbetaling. Bijgevoegd is een screenshot van de e-mail die Jackbit me stuurde over de sluiting van mijn account, als bewijs. Ik laat zelden een recensie achter, maar ik wil niet dat iemand anders hetzelfde meemaakt als ik. Ik hoop dat Jackbit zijn acties heroverweegt en me betaalt wat me toekomt. Mocht dat gebeuren, dan zal ik deze recensie bijwerken. Voorlopig kan ik dit casino aan niemand aanbevelen.
Betwiste bedrag: 2000$
Casino: All British Casino
Zaaknr.: 3709
