I have made withdrawals from Johnnie Kash Kings previously, with no issues at all. Withdrawals made in crypto to my crypto wallet have usually taken around an hour, and when I have received an email stating my withdrawal has been processed, I check at the money is always there.
Unfortunately, with my latest withdrawal this has not been the case. The crypto wallet address has been confirmed with me twice - once via chat, and once via email I have also emailed my crypto wallet transaction history to them
I have received an email saying my withdrawal has been processed, but still nothing.
I asked customer support for the crypto transaction ID so I could look it up on the blockchain but they are yet to provide it to me - they told me this is a previous payment issue on their end and they would contact me soon when they had feedback. This feels extremely unlikely givenive still heard nothing . Any help in this would be extremely appreciated.
Ik heb eerder geldopnames gemaakt bij Johnnie Kash Kings, zonder enige problemen. Opnames in crypto naar mijn crypto-portemonnee hebben meestal ongeveer een uur geduurd, en als ik een e-mail heb ontvangen waarin staat dat mijn opname is verwerkt, controleer ik of het geld er altijd is.
Helaas is dit bij mijn laatste terugtrekking niet het geval geweest. Het adres van de crypto-portemonnee is twee keer bij mij bevestigd: één keer via chat en één keer via e-mail. Ik heb ook mijn transactiegeschiedenis van mijn crypto-portemonnee naar hen gemaild
Ik heb een e-mail ontvangen waarin staat dat mijn opname is verwerkt, maar nog steeds niets.
Ik heb de klantenondersteuning om de crypto-transactie-ID gevraagd, zodat ik deze op de blockchain kon opzoeken, maar ze moeten deze nog aan mij verstrekken - ze vertelden me dat dit een eerder betalingsprobleem van hun kant was en dat ze snel contact met me zouden opnemen als ze feedback hadden . Dit voelt uiterst onwaarschijnlijk aangezien ik nog steeds niets heb gehoord. Elke hulp hierbij zou zeer op prijs worden gesteld.
Vertaling 
