OPGELOST: JUICYSTAKES - Kan zich niet terugtrekken

Hallo

ik heb nog een probleem, die keer met casino JUICY STAKES

Ik heb een euro gewonnen met een bonus zonder storting. ik vraag me terug te trekken op skrill.

ze vragen me documenten, dus ik stuur ze. Ik kreeg een e-mail over succesvolle verificatie

vervolgens vraag ik opnieuw om me terug te trekken, afgelopen donderdag schrijven ze eerst dat het maandag 24.12.2012 zal zijn. Maandag vertelden ze dat de opname in skrill op donderdag (vandaag) gepland staat vanwege vakantie.

Vandaag geen opname, dus ik vraag in de livechat wat er is gebeurd - en toen vertelden ze me plotseling dat mijn opname geweigerd is omdat ik geen inzetvereiste heb gesteld.

Oké, dus ik speel en toen maakte ik een rollover en bevestig in de livechat dat de weddenschap is gedaan.

Ik vraag opnieuw om me terug te trekken en ze vertelden me in de livechat dat ik opnieuw moest inzetten op poker, en toen ik hen vertelde dat het een casinobonus was,

help me alsjeblieft, want het is fraudecasino ondanks dat ik mijn account heb geverifieerd.

Sorry om te horen dat dominwro. Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam, zodat we contact kunnen opnemen met het casino en hen kunnen vragen om naar uw account te kijken.

Om u te laten weten dat we uw casino-gebruikersnaam hebben ontvangen en dat we contact met hen hebben opgenomen. Wij wachten op hun feedback. Ik hoop dat we hem snel hebben. Houden u op de hoogte.

Het casino heeft ons laten weten dat Skrill niet beschikbaar is in Polen en zij zullen contact met u opnemen en proberen een oplossing te vinden zodat u uw geld kunt krijgen. Gelieve ons op de hoogte te houden.

maar op LC vertelden ze dat skrill beschikbaar is voor polen, en ik verloor 2 weken omdat 2 weken na het intrekken van de vraag me vertelden dat skrill niet beschikbaar is (gisteren). als ik het op LC vraag gedurende deze tijd was er ,,natuurlijk zal je terugtrekking pijnlijk zijn op woensdag''

nu vraag ik Neteller om geld op te nemen, dus waarschijnlijk zal ik nog een week moeten wachten voordat de opnamefraude is verwerkt

Hm! Ze hebben je niet de juiste informatie gegeven. Laat het ons weten zodra u het geld ontvangt of als u problemen ondervindt met de uitbetalingen. Wij zullen opnieuw contact met hen opnemen.

Het casino liet ons weten dat ze al contact met u hadden opgenomen en dat u via Neteller een opname kon aanvragen, die onmiddellijk zou worden verwerkt. Kunt u ons laten weten of u het geld heeft ontvangen?

ik vraag om intrekking maar ze hebben het niet verwerkt, ze schrijven dat de e-mail niet correct is dan in nettler wat niet waar is. ik vraag opnieuw om geld op te nemen op netteller en nog steeds niets

We krijgen binnenkort een geregistreerde vertegenwoordiger op ons forum. Ik hoop dat hij je kan helpen dit op te lossen. Bedankt voor de update.

na 10 dagen vanaf de vraag-intrekkingsdag schrijf ik opnieuw dat ze plotseling ook niet accepteren voor Polen Netller. Dus ik kan geld opnemen via bankoverschrijving, maar mijn geld ligt onder dat minimum via bankoverschrijving (250 euro). Het is gewoon fraude...

210 euro is minimaal bij een bankoverschrijving. Het is eenvoudig, fraude tot zo'n grote minimale opname. dus daar bedoel ik dat ik me niet kan terugtrekken. fraude casino

Nu - vandaag trekken ze de mening van Skrill en Neteller in. nu is slechts een bankoverschrijving van minimaal 210 euro, ik heb hieronder. fraude casino.

Ik heb zojuist op de website van juicestakes de opnamemogelijkheden gecontroleerd en ik zie dat ze meer vermeld staan. Neteller is er één van, heel vreemd inderdaad.

We gaan nogmaals bij hen navraag doen en kijken welke betaalmethode het beste bij u past. Ze vertelden ons dat Neteller beschikbaar is voor uw land en dat de opname zo snel mogelijk moet worden verwerkt. We zullen nog eens bij hen navragen wat er aan de hand is.

Hallo Dominwro,

Onze excuses voor het aanhoudende probleem dat u ondervindt en we werken eraan om dit zo snel en zo positief mogelijk op te lossen.

De reden dat we de opname niet via Skrill of Neteller kunnen laten doen, is te wijten aan de wet- en regelgeving van het land waar we helaas geen controle over hebben. Wij zijn meer dan bereid om u te helpen uw opname zo snel mogelijk te regelen via de andere beschikbare methoden.

We hebben u een e-mail gestuurd en horen graag zo snel mogelijk van u, zodat we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Nogmaals hallo Dominwro,

Ik heb uw eerdere opmerkingen gelezen en ik wil de fouten erkennen die aan onze kant zijn gemaakt.

Onze excuses voor de informatie die u heeft gekregen van de site en van de agent waarmee u hebt gesproken. We weten dat u veel tijd heeft verspild aan het oplossen van dit probleem en het spijt ons oprecht voor de ongemakken die hierdoor zouden zijn ontstaan.

Ons team heeft zowel de site als de agenten bijgewerkt, zodat dit probleem zich niet meer voordoet. Nu we contact hebben gehad, zullen we dit zo snel mogelijk oplossen.

@Dominwro, @ JuicyStakesCS - houd ons op de hoogte.

De casinovertegenwoordiger bevestigde dat de betaling was afgehandeld. Kunt u ons laten weten of het geld op uw rekening staat?

na twee keer vragen om opname op skrill en twee keer op neteller weigeren ze deze opnamemethode van mijn rekening.

het zijn alleen bitcoin-opnames en bankrekeningen, maar beide minimale opnames zijn groter dan mijn geld. dus ik schrijf ze per e-mail mijn bankgegevens om op te nemen op de bankrekening (09.01.2019). Ze beantwoorden dat proces van mijn terugtrekking, maar er is nog steeds geen terugtrekking en geen antwoord van hen.

Help me alstublieft

Bedankt voor de feedback. Zij zullen op de hoogte worden gesteld.

Hey nogmaals Dominwro,

We hebben uw e-mail zondag ontvangen en bieden onze excuses aan voor de vertraging in de reactie. Zondag hadden wij geen medewerker beschikbaar om direct op uw e-mail te reageren. We hebben nu op de e-mail gereageerd en kunnen u verzekeren dat uw geld is verzonden. Ons betalingsteam heeft ons laten weten dat zodra we kunnen bevestigen dat de opname met succes op uw account is bijgeschreven, zij contact met ons zullen opnemen met een update, zodat we u het goede nieuws kunnen sturen.

Als u vragen of opmerkingen heeft, neem dan gerust contact met ons op.

Hallo dominwro,

Kunt u ons vertellen of u het geld heeft ontvangen? Gelieve ons op de hoogte te houden.

hallo melisse. Bedankt voor uw aandacht. Ik kijk vandaag, dat ze zich gisteren terugtrekken. dus probleem is opgelost. Hoe dan ook, het opnameproces dat 1 maand duurt na een succesvolle verificatie, wordt in verlegenheid gebracht.

Maar dan bedankt voor je hulp. als ik elkaar weer zie, geef ik je een grote set rode rozen en een fles goede Poolse wodka.

Fijn om te horen dat het geregeld is. Fijn dat we konden helpen. Zo blij voor jou.