Lincoln Casino

Hallo Zuga en mods,

Mijn klacht gaat over Lincoln Casino. Ik wist niet eens dat dit casino bestond totdat ik het ledengedeelte op het LCB casinoforum controleerde. Ik zag dat er een Liberty Slots en Lincoln Freeroll World Cup-toernooi werd aangeboden aan LCB-leden.

Ik was lang geleden klant bij Liberty Slots, maar zoals ik al zei, ik wist niets van dit Lincoln Casino. Dus klikte ik op de link die beschikbaar was in de toernooiaankondiging. Ik werd naar de webpagina van Lincoln Casino gebracht waar ik het casino had gedownload. Ik installeerde de software en registreerde me voor een account met echt geld.

Nadat ik me had geregistreerd voor mijn account, ging ik naar de kassa om de code in te wisselen voor de aangeboden no-deposit $ 15,00. Ik kreeg een bericht dat ik niet in aanmerking kwam voor de actie. Vervolgens heb ik via de livechat contact opgenomen met de klantenservice.

Ik sprak met een heer genaamd Martin en ik gaf hem de code voor de $ 15,00 bonus zonder storting en vroeg hoe ik de bonus moest krijgen. Hij zei dat ik moest doen wat ik al had geprobeerd bij de casinokassier. Ik legde uit dat ik dat al had gedaan en dat ik het bericht had ontvangen dat ik niet in aanmerking kwam.

Hij vertelde me dat ik geen officiële affiliate-link had gebruikt, anders zou het systeem onmiddellijk mijn account hebben gecrediteerd. Dus vroeg ik toen: “Dus LCB is geen officieel filiaal?” Ik kreeg geen reactie van de meneer. Dus daarmee vroeg ik gewoon of ik een transcriptie van de huidige chatsessie kon ontvangen? Hij zei dat hij het naar mij zou e-mailen. Ik bedankte hem voor zijn hulp en zei: Dag.

Ik begrijp echt niet hoe ze kunnen zeggen dat ik geen officiële affiliate-link heb gebruikt? LCB is de enige manier waarop ik op de site van Lincoln Casino terechtkwam, omdat ik, zoals ik al eerder zei, geen idee had dat dit casino bestond. Ik weet dat het maar $ 15,00 kost, maar als ik hier vanaf het begin een probleem mee heb, welke andere problemen kunnen er dan nog meer optreden?

Dit maakt mij heel erg wantrouwend tegenover dit casino. Ik hoop echt dat dit rechtgezet kan worden, want er zijn niet zoveel casino's waar Amerikaanse spelers welkom zijn. Om nog maar te zwijgen van de problemen met de doorspeelvereisten, het voldoen aan documentverzoeken, het overtreden van een nieuwe regel zonder storting, en last but not least, het proberen geld op te nemen waar Amerikaanse spelers voortdurend mee te maken lijken te krijgen. Ik hoop oprecht dat Lincoln Casino echt een gerenommeerd en betrouwbaar casino kan zijn voor Amerikaanse spelers, zoals ik!

Oh, en zodra ik een kopie ontvang van de chatsessie die ik heb aangevraagd, zal ik deze, indien nodig, posten.

Bedankt!

PS
Deze onofficiële affiliate-link die ik zogenaamd heb gebruikt, heeft ervoor gezorgd dat ik niet meer in aanmerking kom voor het huidige LCB-toernooi.

Hallo pokregranni,

Ik weet niet zeker hoe uw bericht is gemist - sorry daarvoor.

Ik denk niet dat we een vertegenwoordiger hebben voor dit casino (er is geen bericht in de Direct Casino Support-sectie)

Ik heb me ook aangemeld voor deze freebie en hoewel deze in eerste instantie niet in mijn account stond, arriveerde hij na een dag of zo. Ik neem aan dat je je account hebt gecontroleerd sinds je bericht hebt geplaatst.

Het enige dat zou voorkomen dat u aan LCB wordt gekoppeld, is als u tijdens het zoeken op Google op een link naar dit casino hebt geklikt en de cookie die in uw browser is ingesteld, u aan een andere partner heeft gekoppeld.

Ik denk niet dat je er veel aan kunt doen, afgezien van het sluiten van je account, het wissen van je cookies en het opnieuw aanmelden via LCB. Ik raad deze actie echter niet aan; het is niet echt de beste weg vooruit, omdat het misschien nog steeds niet werkt en het casino hier misschien afkeurend naar kijkt.

Hallo Blauw,

Bedankt dat je contact met mij opneemt. Ja, ik heb mijn account gecontroleerd en er was nee $. Ook bedankt voor de informatie over de cookies. Het is volkomen logisch en ik heb mijn browsercache niet gewist, dus dat is waarschijnlijk het probleem. Ik ben een beetje teleurgesteld omdat ik niet in aanmerking kom voor toekomstige LCB-toernooien of evenementen in Lincoln.

Ik heb alle casinosoftware waar ik speel gedownload van LCB. Puur egoïstisch, moet ik toegeven, want jullie bieden ons leden allemaal veel verschillende lekkernijen aan. Ik moet alleen onthouden dat ik niet bij Lincoln kan spelen. Ik zal echter uw informatie over cookies onthouden en deze wissen voordat ik in de toekomst softwareprogramma's download.

Nogmaals bedankt Blue, jullie zijn allemaal de beste!
Pokergrani

Pokergranni stuur mij alstublieft uw gebruikersnaam en wij sturen deze naar Casino Rep, zodat zij kunnen controleren of u zich inderdaad via LCB heeft geregistreerd.

proost
Zuga