So this is kind of odd but I've decided to finally try and resolve this issue.
About 18 months ago....or longer...my cousin and I were playing Jetbull. The account is under his name and he deposited...I just kind of played with him lol. Long story short he hit a nice little jackpot and wanted to withdraw his money (900$) or so. After what seemed to be weeks of sending in documentation and whatnot, the rude staff finally attempted to send his money to his bank account. Unfortunately the bank account declined the money, which is the dumbest thing i've ever heard of, and it went back into the jetbull account. They then claimed upon receiving the money back that it was his second account and that was that....he was locked out and now gets the message "The login failed. Your user account is blocked.
If you are a self excluded user you can contact support for withdrawing money". Now this is frustrating because he does not recall having an account prior...and IF he did he definitely did not use it at all. Why would they send the money THEN lock him out after it failed?
I realize its really late but any help for my cousin and myself would be GREATLY appreciated. I didn't know where else to go and I know this forum for awhile now and its really amazing how much help you guys all provide.
The Jetbull account is Bdubbz.
Thanks in advance!
Buitengesloten van Jetbull
- 2,532
- bekeken
- 2
- antwoorden
- Gestart door
- rob_dt19
-
Nieuwkomer
1
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- rob_dt19
- op Apr 09, 14, 01:24:01 AM
-
Nieuwkomer
1
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Dit is dus een beetje vreemd, maar ik heb besloten om eindelijk te proberen dit probleem op te lossen.
Ongeveer 18 maanden geleden... of langer... speelden mijn neef en ik Jetbull. De rekening staat op zijn naam en hij heeft gestort... Ik speelde gewoon een beetje met hem lol. Om een lang verhaal kort te maken: hij won een leuke kleine jackpot en wilde zijn geld (€900) of zo opnemen. Na wat weken leek van het opsturen van documentatie en dergelijke, probeerde het onbeschofte personeel uiteindelijk zijn geld naar zijn bankrekening te sturen. Helaas weigerde de bankrekening het geld, wat het domste is waar ik ooit van heb gehoord, en het ging terug naar de Jetbull-rekening. Toen ze het geld terugkregen, beweerden ze vervolgens dat het zijn tweede account was en dat was dat... hij was buitengesloten en krijgt nu de melding "Het inloggen is mislukt. Je gebruikersaccount is geblokkeerd.
Als u een gebruiker bent die zichzelf heeft uitgesloten, kunt u contact opnemen met de ondersteuning voor het opnemen van geld". Dit is frustrerend omdat hij zich niet kan herinneren dat hij eerder een account had...en ALS hij dat wel deed, heeft hij deze absoluut helemaal niet gebruikt. Waarom zouden ze de geld hem DAN buitensluiten nadat het mislukte?
Ik realiseer me dat het erg laat is, maar alle hulp voor mijn neef en mijzelf zou ZEER gewaardeerd worden. Ik wist niet waar ik anders heen moest en ik ken dit forum nu al een tijdje en het is echt verbazingwekkend hoeveel hulp jullie allemaal bieden.
Het Jetbull-account is Bdubbz.
Bij voorbaat bedankt! -
First of all, this topic should be in the player complaints section - a mod will probably move it there in due course.
Secondly:
About 18 months ago....or longer...my cousin and I were playing Jetbull. The account is under his name and he deposited...I just kind of played with him lol.
Even if LCB staff follow up with Jetbull at this late stage, I don't see what they can do given the above admission
Allereerst zou dit onderwerp in de sectie over klachten van spelers moeten staan - een mod zal het waarschijnlijk te zijner tijd daarheen verplaatsen.
Ten tweede:
Ongeveer 18 maanden geleden... of langer... speelden mijn neef en ik Jetbull. De rekening staat op zijn naam en hij heeft gestort... Ik speelde gewoon een beetje met hem lol.
Zelfs als het personeel van LCB in dit late stadium contact opneemt met Jetbull, zie ik niet in wat ze kunnen doen gezien de bovenstaande bekentenis
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
30 dagen geleden
Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins
1 maand geleden
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
2 maanden geleden
Goat Spins Casino Geen storting gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 45 gratis spins Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonus...
Goat Spins Casino Geen Storting
