Why cant Luckland payout my winnings?
It is 16 days since i send in verifying documents and verify was done wednesday 5/10 i think and i requested my whithdraw to skrill.
On Monday morning i asked in the chatt about my whithdraw and they said i have to verify by phone.(When should luckland notify me about that?)
After they called me i asked again in the chatt about my whithdraw and they says tomorrow and the same on thuesday, and next day they say: later today and so on but nothing happens and there are we now.
Why cant they payout my winnings isnt skrill instant ???. I made my deposit with Skrill :)
Must asking about help
Best Regards Sanna
Waarom kan Luckland mijn winsten niet uitbetalen?
Het is 16 dagen geleden dat ik verificatiedocumenten heb ingezonden en verifieer dat het woensdag 5/10 is gebeurd, denk ik, en ik heb mijn opname aangevraagd bij skrill.
Maandagochtend vroeg ik in de chat naar mijn opname en ze zeiden dat ik dit telefonisch moest verifiëren. (Wanneer moet Luckland mij daarover informeren?)
Nadat ze me hadden gebeld, vroeg ik opnieuw in de chat over mijn opname en ze zeggen morgen en hetzelfde op dinsdag, en de volgende dag zeggen ze: later vandaag enzovoort, maar er gebeurt niets en daar zijn we nu.
Waarom kunnen ze mijn winst niet direct uitbetalen???. Ik heb mijn storting gedaan met Skrill :)
Moet om hulp vragen
Hartelijke groeten Sanna
Vertaling 
