Lucky Owl Club Casino - Geen betalingsprobleem

Ik voldeed aan alle vereisten voor mijn opname van $ 500. Ik heb momenteel een totaal van $ 1700. Als ik aanvullende identiteitsdocumenten moet verstrekken, heb ik niets van hen gehoord en ze beantwoorden NOOIT NOOIT NOOIT NOOIT mijn vragen. Ik heb ze ook meerdere keren gevraagd om mijn e-mailadres in het systeem te corrigeren en ze doen dat niet. Ik heb geen ruimte om het zelf te kunnen doen, maar ze verwijzen me naar mijn profielpagina zodat ik het zelf kan doen, maar dat kan ik niet, dus als ze me e-mails sturen als communicatie, weet ik het niet, maar de klantenservice vertelt me niets. Ze moeten wel de slechtste klantenservice zijn die ik ooit heb meegemaakt. Ik kan mijn geld echt goed gebruiken en ik wacht al sinds januari, dus dit duurt al weken, eigenlijk maanden. Ik hoop dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost. Ik waardeer je hulp. Ik weet niet wat ik anders moet doen.

Betwiste bedrag: 500$

Casino: Lucky Owl Club Casino

Zaaknr.: 3004

Ik heb net een gesprek gehad met de klantenservice. Ik dacht eigenlijk dat ik misschien wat van mijn geld zou terugkrijgen. Hoe dom van me.

Deze mensen moeten mij betalen. Wat is er aan de hand?? Ik ben zo bezorgd en gefrustreerd en ik neuk mensen die dit anderen aandoen! Ik zou dit nooit iemand aandoen

Hallo mizzpickles,

Welkom bij LCB.

Het spijt ons te horen dat u dit probleem ondervindt.

Kunt u ons de aanvullende informatie verstrekken? Is uw account geverifieerd? Is dit uw eerste opname bij Lucky Owl Club Casino?

Mijn verificatie is voltooid ja. Het laat je er geen aanvragen totdat het is. Maar zodra ik er een aanvraag, gaat het terug naar het niet toestaan van mij. Een agent moet daadwerkelijk iets doen aan hun kant om het vrij te geven zodat ik het kan aanvragen. Ik heb een verzoek om een opname van 500 (maximaal 1000), in januari en het is nu maart. Toen vertelde een agent me gisteravond dat ik mijn opname kon splitsen. 250 terugdraaien voor de promotie van de omgekeerde opname, en dan de resterende 250 zou ik aanvragen als opname en ik zou dat geld meteen ontvangen. Dus dat is wat ik deed. En ik ontving het geld op mijn saldo op de website, maar ik ontving de cryptobetaling niet op mijn bankrekening. De agent zei dat het binnenkort zou komen zonder me daadwerkelijk een tijdsbestek te geven, hoewel ik haar specifiek had gevraagd hoe lang het zou duren voordat die 250 bij mij zou zijn, wilde ik er zeker van zijn dat het meteen zou gebeuren als ik de helft ervan zou terugdraaien. Ze zei dat ik het onmiddellijk zou ontvangen. Dus toen ik het deed en ik het niet ontving, stuurde ik haar een bericht om te proberen de status te krijgen en ze zei dat het snel zou komen. Toen gaf ze me haar telefoonnummer en zei dat ze haar crypto-adres moest sms'en. Ik vroeg waarom je me nodig zou hebben om je een crypto-adres te sms'en als ik het gewoon had aangevraagd om het op te nemen op de site waar ik het crypto-adres had ingevoerd. Ze beantwoordde mijn vraag niet. En ik ging uiteindelijk slapen. Deze mensen die spelletjes hebben gespeeld met veel mensen van wat ik heb gelezen en gewoon zo brutaal hebben gelogen, is echt triest en boosmakend. Het is belachelijk waar ze mee wegkomen En hoe ze zich gedragen

Ik heb ook geprobeerd om vandaag de status van mijn geld op te vragen en de agent maakt verbinding, en verbreekt dan meteen de verbinding. Het is duidelijk dat ze de vraag niet willen beantwoorden.

Bewijs dat ik mijn promoties heb afgerond

Beste mizzpickles ,

We hebben een reactie van de vertegenwoordiger ontvangen waarin staat dat er nog maar $ 250 op uw rekening staat en dat zij het hebben doorgestuurd ter oplossing.

Houd ons op de hoogte.

Oké, ik moet het nog krijgen, ik houd je op de hoogte. Hopelijk lost dit het probleem op.

Bedankt!