OPGELOST: Menace King - Geen betalingsprobleem

1,329
bekeken
5
antwoorden
Laatste post geleden 3 maanden geleden door njanjam
Dhirani
  • Gestart door
  • Dhirani
  • Nieuwkomer 2
  • laatste activiteit 3 maanden geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Gewonnen na een hoge inzet, op vrijdag. Zondag is mijn betaling nog steeds niet verwerkt en de chatmedewerker is in alles geïnteresseerd, behalve in het aftroggelen van mijn winst.

    Lees

    OPGELOST: Lucky Owl Club Casino - Proble...

    5 1.15 K
    2 maanden geleden
  • Exclusieve aanmeldbonus van Cactus Casino Alleen nieuwe spelers! GEEN VS! Bedrag: 175% tot €200 + 125 spins op Big Bass Fishing Mission Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via...

    Lees
  • Het saldo is grotendeels het resultaat van winsten. Ik had ongeveer $60 aan stortingsbonussen voor nieuwe gebruikers en wat dagelijkse SC-beloningen en won de rest.

    Lees

    OPGELOST: Sportzino - KYC-probleem

    16 2.7 K
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel language.hi Vertaling Dutch English

    मेने menace king में 50000 डिपॉजिट किया जब मेने विथड्रावल लगाया तो मेरा विथड्रावल नहीं दिया प्लीज हेल्प

    Betwiste bedrag: 50000$

    Casino: Menace

    Zaaknr.: 3476

    Ik heb 50.000 gestort bij Menace King. Toen ik een aanvraag voor opname indiende, werd mijn opname niet verwerkt. Help alstublieft.

    Betwiste bedrag: 50000$

    Casino: Menace

    Zaaknr.: 3476

    I deposited 50000 in menace king when I applied for withdrawal my withdrawal was not given please help

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dhirani,

    Thank you for sending us your casino username and additional information. Your complaint, along with all the details you provided and the casino credits, has been forwarded to the casino rep.

    As soon as we have an update, we will let you know here in this thread.

    Hoi Dhirani ,

    Bedankt voor het sturen van uw casinogebruikersnaam en aanvullende informatie. Uw klacht, samen met alle door u verstrekte gegevens en het casinotegoed, is doorgestuurd naar de casinovertegenwoordiger.

    Zodra we een update hebben, laten we het u hier in deze thread weten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Greetings Njanjam and Dhirani,

    I am pleased to meet you and clarify the situation.

    During a routine compliance review, Menace King Risk Division identified suspicious financial activity on the player’s account. In line with international AML standards, an Enhanced Due Diligence (EDD) procedure was initiated, and the player was requested to provide supporting documentation.


    During the review of the information submitted, multiple discrepancies were detected between the data declared by Customer and the actual evidence contained in bank statements and other documents. The EDD process was launched on 19.08.2025, and on 23.08.2025 Customer stated that he was not willing to provide the required information, as stipulated under Clauses 4.10 and 9.7 of the Menace King General Terms & Conditions.


    It is important to clarify that no funds were confiscated. The balance remained fully available, and the customer chose to continue playing until it was lost during the ongoing EDD process.


    Menace King remains fully transparent with independent mediators. We stand ready to provide representatives of lcb.org with the complete correspondence history with the customer, as well as other relevant information obtained during the EDD process. Such information cannot be disclosed publicly, as it contains sensitive data that is not suitable for open publication.

    Best regards,
    Menace King Team representative

    Groeten Njanjam en Dhirani ,

    Ik wil u graag ontmoeten en de situatie toelichten.

    Tijdens een routinematige nalevingscontrole identificeerde de afdeling Risicobeheer van Menace King verdachte financiële activiteiten op de account van de speler. In overeenstemming met de internationale antiwitwasnormen werd een Enhanced Due Diligence (EDD)-procedure gestart en werd de speler gevraagd om ondersteunende documentatie te verstrekken.


    Tijdens de controle van de verstrekte informatie werden meerdere discrepanties geconstateerd tussen de door Klant opgegeven gegevens en de feitelijke bewijsstukken in bankafschriften en andere documenten. De EDD-procedure werd gestart op 19-08-2025 en op 23-08-2025 gaf Klant aan niet bereid te zijn de vereiste informatie te verstrekken, zoals bepaald in clausules 4.10 en 9.7 van de Algemene Voorwaarden van Menace King.


    Het is belangrijk om te verduidelijken dat er geen geld is geconfisqueerd. Het saldo bleef volledig beschikbaar en de klant koos ervoor om door te spelen totdat het tijdens het lopende EDD-proces verloren ging.


    Menace King blijft volledig transparant met onafhankelijke bemiddelaars. We staan klaar om vertegenwoordigers van lcb.org te voorzien van de volledige correspondentiegeschiedenis met de klant, evenals andere relevante informatie verkregen tijdens het EDD-proces. Dergelijke informatie kan niet openbaar worden gemaakt, aangezien deze gevoelige gegevens bevat die niet geschikt zijn voor openbare publicatie.

    Hartelijke groeten,
    Vertegenwoordiger van het Menace King Team

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dhirani,

    Could you please confirm if you have seen the casino rep’s response? 

    Hoi Dhirani ,

    Kunt u bevestigen of u het antwoord van de casinovertegenwoordiger hebt gezien?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dhirani,

    Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, yet we have the response from the casino, we will mark case #3476 as RESOLVED.

    Hoi Dhirani ,

    Omdat er 48 uur zijn verstreken en we nog steeds niets van het lid hebben vernomen, maar we wel een reactie van het casino hebben, markeren we zaak #3476 als OPGELOST.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
435

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina . We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor je gemak.
Beste Halloween Casino Bonussen voor 2025

Danielle Clayton
Danielle Clayton Andorra 2 maanden geleden
237

Hallo allemaal, Welkom bij de Money Factory- thread! Ik ben Danielle, hoofd klantenservice bij TMF, en ik ben hier op dit forum om uw vragen te beantwoorden, uw zorgen weg te nemen en ondersteuning...
De Money Factory Ondersteuning en Klachten Thread

ZulaCasinoSupport
ZulaCasinoSupport 2 maanden geleden
130

Hallo Zula-spelers! Welkom bij de officiële Zula Casino Support -thread.
Ondersteunings- en klachtenthread voor Zula Casino, Fortune Coins, Sportzino en Yay Casino