I have been playing at Mr O since late Feburary of 2024. I have made over 25+ deposits and have made about 4-5 withdrawals. I stopped receiving emails from the casino about a week ago. I contacted customer service they told me to send an email maybe it was a mistake. I did that haven't heard back yet. I tried to use a free coupon after I had made a deposit and it didn't work so I contacted support again to see why and I was told I can't have any free coupons. Wait what why? According to support the only times I had withdrawals was from a free coupon. How is that in anyway my fault? I can't help the fact that I can't ever seem to win on a deposit like never. My highest withdrawal was 50$ but I always always deposit right back when I do win. I asked where it states in the rules that I can't win more than I've deposited I could be wrong but pretty sure that's not how it works. Lots of people have played one spin in casinos and won millions! Mr O rules states as we all know you can use up to 5 coupons inbetween deposits I have never even gone that high before a deposit I make deposits on a regular basis. I feel that them singling people out because we haven't ever made huge deposits is unfair treatment. I don't control the odds I can't control wether I win on a freebie or a deposit! Even winning on a freebie there is still wage requirements and sometimes I have played back 1000s of dollars to cash out 50$. I always keep track of my free coupons and deposit accordingly. I have not violated any rules or tried to ever cash out over max coupon amount. I don't understand why they are singling people out like that I have followed all the rules always. I would prefer to win on a deposit because I never take a deposit bonus so my deposits are stipulation free so I can win as much as I choose and no wagering but I never can win off one.
GESLOTEN: Mr O Casino
- Gestart door
- Bonos23
- Senior Nieuwkomer 31
- laatste activiteit 43 minuten geleden
Lezers van dit topic lazen ook:
-
Ik probeer al meer dan een week te verifiëren. Ze hebben een rijbewijs, selfie, bankgegevens, kabelrekening, etc... Ze willen nog steeds niet verifiëren. Ik heb alle communicatie met hen...
LeesGESLOTEN [wegens inactiviteit van de ind...
4 3612 maanden geleden -
Canada777 Casino Beoordeling Aanmeldbonus: 200% tot C$1000 + 100 spins 2e stortingsbonus: 100% tot C$1000 3e stortingsbonus: 100% tot C$2000 4e stortingsbonus: 220% tot C$4000 + 100 spins Aanbieding...
LeesCanada777 Casino Bonussen En Promoties
1 4712 maanden geleden -
SpinFever Casino - Exclusieve aanmeldingsbonus Alleen nieuwe spelers - Geen VS! 125% tot € 500 + 50 FS op Book of the Fallen Hoe u de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich aanmelden via onze link...
LeesExclusieve inschrijfbonus van SpinFever ...
1 4442 maanden geleden
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- Bonos23
- op Aug 24, 24, 02:32:46 PM
- Senior Nieuwkomer 31
- laatste activiteit 43 minuten geleden
Origineel Vertaling vertaald metIk speel sinds eind februari 2024 bij Mr O. Ik heb meer dan 25 stortingen gedaan en ongeveer 4-5 opnames. Ik kreeg ongeveer een week geleden geen e-mails meer van het casino. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en ze zeiden dat ik een e-mail moest sturen, misschien was het een fout. Dat heb ik gedaan, maar ik heb nog niets gehoord. Ik heb geprobeerd een gratis coupon te gebruiken nadat ik een storting had gedaan en het werkte niet, dus ik heb opnieuw contact opgenomen met de ondersteuning om te zien waarom en mij werd verteld dat ik geen gratis coupons kan krijgen. Wacht, wat is er aan de hand? Volgens de ondersteuning heb ik alleen opnames gehad van een gratis coupon. Hoe kan dat op enigerlei wijze mijn schuld zijn? Ik kan er niets aan doen dat ik nooit meer kan winnen op een storting dan ooit. Mijn hoogste opname was 50$, maar ik stort altijd direct terug als ik win. Ik heb gevraagd waar in de regels staat dat ik niet meer kan winnen dan ik heb gestort. Ik kan het mis hebben, maar ik weet zeker dat het zo niet werkt. Veel mensen hebben één spin in casino's gespeeld en miljoenen gewonnen! Mr O regels stellen dat je, zoals we allemaal weten, maximaal 5 coupons kunt gebruiken tussen stortingen. Ik ben nog nooit zo hoog gegaan voor een storting. Ik stort regelmatig. Ik vind dat ze mensen eruit pikken omdat we nooit grote stortingen hebben gedaan, oneerlijk is. Ik heb geen controle over de kansen. Ik kan niet bepalen of ik win met een gratis spel of een storting! Zelfs als ik win met een gratis spel, zijn er nog steeds loonvereisten en soms heb ik 1000-den dollars ingezet om 50$ te laten uitbetalen. Ik houd altijd mijn gratis coupons bij en stort dienovereenkomstig. Ik heb geen regels overtreden of geprobeerd om meer dan het maximale couponbedrag te laten uitbetalen. Ik begrijp niet waarom ze mensen eruit pikken. Ik heb altijd alle regels gevolgd. Ik zou liever winnen met een storting, omdat ik nooit een stortingsbonus neem, dus mijn stortingen zijn vrij van bepalingen, dus ik kan zoveel winnen als ik wil en geen inzetvereisten, maar ik kan er nooit één winnen.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Aug 26, 24, 05:23:10 AM
- Moderator 1673
- laatste activiteit 41 minuten geleden
Hello Bonos23,
If you need our assistance, you can send us your casino username via private message, and we'll reach out to the casino rep to check your account.
Thank you.
Hallo Bonos23 ,
Als u onze hulp nodig heeft, kunt u ons uw casinogebruikersnaam via een privébericht sturen. Wij nemen dan contact op met de vertegenwoordiger van het casino om uw account te controleren.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- pusher777
- op Aug 26, 24, 11:46:41 AM
- Machtige 2649
- laatste activiteit 1 dag geleden
This casino looks promising and featured and I hope for You All be solved.
Dit casino ziet er veelbelovend en uitgerust uit en ik hoop voor jullie allemaal dat het opgelost wordt.
-
- Beantwoord door
- Bonos23
- op Aug 26, 24, 11:56:41 PM
- Senior Nieuwkomer 31
- laatste activiteit 43 minuten geleden
I love Mr O and Eternal slots a lot but I have seen complaints similar to what I'm experiencing posted here on LCB and elsewhere. I am extremely disappointed with their behavior in this situation and saddened because they are my two favorite platforms to play on. However fair is fair and I've broken no rules and gambling is a risk on both sides customer and casino. To blame me for winning on free spins and not a deposit is not fair I can't control that no one should be controlling that. I hope it works out to I would hate to not play at neither casino anymore. They won't even answer my emails I made a deposit at Mr O and got told I couldn't even redeem my loyalty spins after a deposit. Why give free spins if you don't want people to use them.
Ik hou erg van Mr O en Eternal slots, maar ik heb klachten gezien die vergelijkbaar zijn met wat ik ervaar, hier op LCB en elders. Ik ben enorm teleurgesteld over hun gedrag in deze situatie en verdrietig omdat dit mijn twee favoriete platforms zijn om op te spelen. Maar eerlijk is eerlijk en ik heb geen regels overtreden en gokken is een risico voor zowel de klant als het casino. Het is niet eerlijk om mij de schuld te geven van het winnen met gratis spins en niet met een storting. Ik kan niet controleren dat niemand dat zou moeten controleren. Ik hoop dat het ook werkt. Ik zou het vreselijk vinden om niet meer bij een van beide casino's te spelen. Ze beantwoorden zelfs mijn e-mails niet. Ik heb een storting gedaan bij Mr O en kreeg te horen dat ik mijn loyaliteitsspins na een storting niet eens kon inwisselen. Waarom gratis spins geven als je niet wilt dat mensen ze gebruiken.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Aug 27, 24, 03:35:13 AM
- Moderator 1673
- laatste activiteit 41 minuten geleden
Hello Bonos23,
Thank you for providing us with your account details. We've sent an email to the casino representative. Please keep an eye on this thread for updates.
Hallo Bonos23 ,
Bedankt dat u ons uw accountgegevens hebt verstrekt. We hebben een e-mail gestuurd naar de vertegenwoordiger van het casino. Houd deze thread in de gaten voor updates.
-
- Beantwoord door
- Mr.OCasino
- op Aug 27, 24, 10:22:22 PM
- Casino Rep 13
- laatste activiteit 2 uur geleden
Hello there!
I trust you're doing great today Bonos23,
Let me just say that I've taken some time to review the situation you've described, and the set of circumstances which lead to the current state of your account has found itself in.
What I have found within my research, it seems to be a misunderstanding and misinterpretation of the specific rule from our Terms&Conditions page, where "Bonus Hunting" phrase is further clarified. If the Casino Management is forced to make the ungrateful decision and mark a certain account as the "Bonus Hunter" classified player, it is due to the fact that the individual's Bonus-To-Deposit ratio has reached a certain degree. At our establishment, that certain percentage is 100% value of your Deposit totals.That is the percentage your Bonus amount must not go beyond in order to keep the account qualified for most of advertised Free Promotions.
Regarding the "5 promotions in between Deposits" rule - I see that this rule is also part of the everyday conversation across many other Forums, as well this one. How it is comprehended, based on most of discussions between the Customers and our Live Chat representatives, is that Player is fully entitled to use all 5 Free Promotions in between their Deposits, without any other circumstances coming into question when it comes to deciding if the player is actually qualified for the respective "Freebie". The mentioned rule is in fact there in our promotional mailers, bonus terms etc. purely to stop someone from going overboard with the number of consecutive Free Bonuses without a single Deposit in between, and the 5th one in a row is the peak limit to which someone can/should reach. 3rd, 4th, and 5th promotion are to be considered "exception" Free Bonus approvals in most cases.
I truly hope I've provided enough of a "deep dive" into the rules which are followed at MrO Casino, but of course, if there is a need to elaborate on this topic further, I'm completely open to provide more information on this matter.
Your dedication and kind words about our Team, platform, and all other aspects we offer on a daily basis are highly valued and appreciated, but there are some guidelines that are set and need to be acknowledged.
Best regards,
Mario
MrO Casino TeamHallo daar!
Ik vertrouw erop dat het vandaag goed met je gaat Bonos23,
Ik wil u graag laten weten dat ik de tijd heb genomen om de situatie die u beschrijft te beoordelen en dat de omstandigheden die hebben geleid tot de huidige staat van uw account, zich in deze situatie bevinden.
Wat ik heb gevonden in mijn onderzoek, lijkt een misverstand en verkeerde interpretatie van de specifieke regel van onze Algemene Voorwaarden pagina, waar de "Bonus Hunting" zin verder wordt verduidelijkt. Als het Casino Management gedwongen wordt om de ondankbare beslissing te nemen en een bepaalde account te markeren als de "Bonus Hunter" geclassificeerde speler, is dat te wijten aan het feit dat de Bonus-To-Deposit ratio van het individu een bepaalde graad heeft bereikt. Bij ons is dat bepaalde percentage 100% van de waarde van uw stortingstotalen. Dat is het percentage dat uw Bonusbedrag niet mag overschrijden om de account gekwalificeerd te houden voor de meeste geadverteerde Gratis Promoties.
Wat betreft de regel "5 promoties tussen stortingen" - ik zie dat deze regel ook deel uitmaakt van de dagelijkse conversatie op veel andere forums, zoals dit forum. Hoe het wordt begrepen, gebaseerd op de meeste discussies tussen de klanten en onze Live Chat-vertegenwoordigers, is dat de speler volledig recht heeft om alle 5 gratis promoties tussen hun stortingen te gebruiken, zonder dat er andere omstandigheden in twijfel worden getrokken als het gaat om de beslissing of de speler daadwerkelijk in aanmerking komt voor de betreffende "Freebie". De genoemde regel staat in feite in onze promotionele mailers, bonusvoorwaarden enz. puur om te voorkomen dat iemand overboord gaat met het aantal opeenvolgende gratis bonussen zonder een enkele storting ertussen, en de 5e op rij is de pieklimiet die iemand kan/moet bereiken. De 3e, 4e en 5e promotie worden in de meeste gevallen beschouwd als "uitzonderings"-goedkeuringen voor gratis bonussen.
Ik hoop dat ik voldoende diep op de regels van MrO Casino ben ingegaan. Mocht er echter behoefte zijn om dieper op dit onderwerp in te gaan, dan sta ik uiteraard open voor meer informatie.
Wij waarderen uw toewijding en vriendelijke woorden over ons team, platform en alle andere aspecten die wij dagelijks aanbieden, enorm. Er zijn echter wel een aantal richtlijnen vastgelegd die erkend moeten worden.
Hartelijke groeten,
Mario
MrO Casino-team4.4/ 5
-
- Beantwoord door
- Bonos23
- op Aug 28, 24, 12:08:06 PM
- Senior Nieuwkomer 31
- laatste activiteit 43 minuten geleden
I'm afraid I still don't understand. I don't know what bonus hunting even is first off. I redeem the ones I'm sent to my email. I don't go over five at Mr O before a deposit because that's a rule. Considering I can't get cash back until I repay what I've won on any payout means that technically I'm not redeeming much from the casino because I have to pay my wins back which I still don't quite understand. So if I have never went over the allowed 5 redeemed bonuses in between my deposits then what have I done wrong exactly? I've won off freebie is that the issue as I stated before I can't control that and neither should the casino. How can it be "bonus hunting" or whatever if I payback my wins all except the last one and I follow the rule of five and deposit. Like I said it's unfair to blame me when I've broken no rules and deposit accordingly. So ya I'm afraid I'm not convinced why your actions are justified to you.
Ik ben bang dat ik het nog steeds niet begrijp. Ik weet niet eens wat bonusjacht is. Ik wissel degene in die ik naar mijn e-mail heb gestuurd. Ik ga niet over de vijf bij Mr O voor een storting, want dat is een regel. Aangezien ik geen geld terug kan krijgen totdat ik terugbetaal wat ik heb gewonnen bij een uitbetaling, betekent dit dat ik technisch gezien niet veel van het casino inwissel, omdat ik mijn winsten moet terugbetalen, wat ik nog steeds niet helemaal begrijp. Dus als ik nooit over de toegestane 5 ingewisseld bonussen tussen mijn stortingen ben gegaan, wat heb ik dan precies verkeerd gedaan? Ik heb gewonnen van freebie is dat het probleem, zoals ik al eerder zei, ik daar geen controle over heb en het casino ook niet. Hoe kan het "bonusjacht" zijn of wat dan ook als ik al mijn winsten terugbetaal behalve de laatste en ik de regel van vijf en storting volg. Zoals ik al zei, het is oneerlijk om mij de schuld te geven als ik geen regels heb overtreden en dienovereenkomstig stort. Dus ja, ik ben bang dat ik niet overtuigd ben waarom jouw acties voor jou gerechtvaardigd zijn.
-
- Beantwoord door
- Bonos23
- op Aug 28, 24, 05:17:57 PM
- Senior Nieuwkomer 31
- laatste activiteit 43 minuten geleden
I guess I'm asking what rule or term&condition I have violated through my own fault. Is It I redeemed promos sent to my personal email or a coupon from social media? Redeeeming those doesn't violate any T&C as long as I follow the rules of the bonus which I always have. I don't redeem more than five in a row before I make a deposit I carefully keep track of how many I have redeemed in between deposits. You said my bonus redemption is more than my made deposits is that actual bonuses I've won off of or just redeemed and lost? Like I stated before I've had to pay back all my winnings to be able to use my cash back option so I haven't really won much of anything. The only amount not paid back is the 30$ I won a week or so ago. How is that bonus hunting? I do believe bonus hunting by definition is a player who will hunt down the free bonuses and never play to deposit any real cash. A player also tries to gain an advantage over the casino by not using any money of their own or trying to cheat wage requirements by withdrawing any cash matches from the casino without playing the bonus through first. I've been playing online casinos for about 8 months now I have no idea about bonus abuse info is from what I read about it. I haven't abused anything or broken any rules I redeemed what was given, followed the rules, lost some and won a few but I also have used a deposit bonus but one time and I deposit consistently without a bonus. I think it's unfair the casino didn't address their concerns with me before restricting my account and I still don't understand what rules I've broken.
Ik vraag me af welke regel of algemene voorwaarden ik door mijn eigen schuld heb overtreden. Heb ik promoties ingewisseld die naar mijn persoonlijke e-mailadres zijn gestuurd of een coupon van sociale media? Het inwisselen daarvan schendt geen enkele algemene voorwaarden zolang ik de regels van de bonus volg, wat ik altijd heb gedaan. Ik wissel er niet meer dan vijf achter elkaar in voordat ik een storting doe. Ik houd zorgvuldig bij hoeveel ik er tussen stortingen heb ingewisseld. Je zei dat mijn bonusinwisseling meer is dan mijn gemaakte stortingen. Zijn dat daadwerkelijke bonussen die ik heb gewonnen of die ik heb ingewisseld en verloren? Zoals ik al eerder zei, ik heb al mijn winsten moeten terugbetalen om mijn cashback-optie te kunnen gebruiken, dus ik heb niet echt veel gewonnen. Het enige bedrag dat niet is terugbetaald, is de 30$ die ik een week of zo geleden heb gewonnen. Hoe is dat bonusjacht? Ik geloof dat bonusjacht per definitie een speler is die op jacht gaat naar de gratis bonussen en nooit speelt om echt geld te storten. Een speler probeert ook een voordeel te behalen ten opzichte van het casino door geen eigen geld te gebruiken of te proberen de loonvereisten te omzeilen door geldwedstrijden van het casino op te nemen zonder eerst de bonus te spelen. Ik speel nu ongeveer 8 maanden online casino's. Ik heb geen idee van bonusmisbruik, maar dat komt door wat ik erover heb gelezen. Ik heb niets misbruikt of regels overtreden. Ik heb ingewisseld wat werd gegeven, de regels gevolgd, wat verloren en een paar gewonnen, maar ik heb ook een stortingsbonus gebruikt, maar één keer en ik stort consequent zonder bonus. Ik vind het oneerlijk dat het casino hun zorgen niet met mij heeft besproken voordat ze mijn account blokkeerden en ik begrijp nog steeds niet welke regels ik heb overtreden.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Aug 29, 24, 06:15:18 AM
- Moderator 1673
- laatste activiteit 41 minuten geleden
Dear Bonos23,
We've contacted the casino representative and referred to your latest posts. Please keep an eye on this thread for updates.
Beste Bonos23 ,
We hebben contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino en verwezen naar uw laatste berichten. Houd deze thread in de gaten voor updates.
-
- Beantwoord door
- Bonos23
- op Aug 29, 24, 11:57:30 PM
- Senior Nieuwkomer 31
- laatste activiteit 43 minuten geleden
-
- Beantwoord door
- Bonos23
- op Aug 30, 24, 05:39:12 AM
- Senior Nieuwkomer 31
- laatste activiteit 43 minuten geleden
Mr O it seems took things a step further and I can even earn comp points anymore with or without a deposit my comp point balance has remained the same I noticed after playing with a deposit that no more comp points were earned and I played for quite a while before losing my deposit all together as usual. I don't understand how they just restricted my account so harshly and offered really no explanation but a reply that didn't explain much and failed to tell me just what T&C I violated. I am thinking it's really all about me actually getting through a wage requirement and winning off a free bonus that is where it all began..:.:.
Meneer O lijkt een stap verder te zijn gegaan en ik kan nu zelfs comp points verdienen met of zonder storting. Mijn comp pointsaldo is hetzelfde gebleven. Ik merkte na het spelen met een storting dat er geen comp points meer werden verdiend en ik speelde een hele tijd voordat ik mijn storting zoals gewoonlijk weer kwijtraakte. Ik snap niet hoe ze mijn account zo hard hebben geblokkeerd en eigenlijk geen uitleg hebben gegeven, maar een antwoord dat niet veel uitleg gaf en niet vertelde welke T&C ik had overtreden. Ik denk dat het er echt om draait dat ik daadwerkelijk een loonvereiste heb gehaald en een gratis bonus heb gewonnen. Daar is het allemaal mee begonnen..:.:.
-
- Beantwoord door
- Bonos23
- op Sep 02, 24, 02:48:16 PM
- Senior Nieuwkomer 31
- laatste activiteit 43 minuten geleden
I still have not received an adequate response to this complaint that justifies their actions which leads me to believe their isn't one. My account is still restricted for no valid reason and I still can't gain any comp points from gameplay. I truly believe my account was restricted simply because I won off a free play and like I stated I can't be blamed for that. I've read several other complaints resulting in the same thing peoples accounts restricted because they won off a free play regardless of the deposit amounts or number of deposits that have been made even though all rules were followed. This is very shady practice with this casino along with Eternal slots who also has taken away the free daily spins forever promo I signed up with. They claim no more than 10 in a row without deposit well I never have claimed that many without deposits in between but same scenario I won off a free play there and never win off a deposit and they have restricted my account. Why offer something your going to later retract. That's borderline false advertising or bait to get people to sign up!
Ik heb nog steeds geen adequaat antwoord op deze klacht ontvangen dat hun acties rechtvaardigt, wat mij doet geloven dat er geen is. Mijn account is nog steeds geblokkeerd zonder geldige reden en ik kan nog steeds geen comp-punten verdienen met gameplay. Ik geloof echt dat mijn account is geblokkeerd omdat ik won met een gratis spel en zoals ik al zei, kan ik daar niet de schuld van krijgen. Ik heb verschillende andere klachten gelezen die hetzelfde resultaat hadden, namelijk dat de accounts van mensen werden geblokkeerd omdat ze wonnen met een gratis spel, ongeacht de stortingsbedragen of het aantal stortingen dat was gedaan, ook al waren alle regels gevolgd. Dit is een zeer louche praktijk bij dit casino, samen met Eternal Slots, die ook de gratis dagelijkse spins forever promo hebben ingetrokken waarmee ik me heb aangemeld. Ze beweren niet meer dan 10 op een rij zonder storting, nou, ik heb nooit beweerd dat er veel zonder stortingen tussendoor waren, maar hetzelfde scenario: ik won daar met een gratis spel en won nooit met een storting en ze hebben mijn account geblokkeerd. Waarom zou je iets aanbieden dat je later weer intrekt? Dat is grensoverschrijdende valse reclame of lokaas om mensen te laten registreren!
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Sep 03, 24, 04:00:18 AM
- Moderator 1673
- laatste activiteit 41 minuten geleden
Dear Bonos23,
We've heard back from the casino rep regarding your case. They explained that your account was credited with at least one free promotion after each deposit, and in most cases, each deposit received multiple consecutive free promotions. They also mentioned that they have provided you with detailed explanations multiple times.
Since their decision is final we must mark your complaint as closed.
Thank you for your understanding.
Beste Bonos23 ,
We hebben van de casinovertegenwoordiger gehoord over uw zaak. Ze legden uit dat uw account na elke storting werd gecrediteerd met ten minste één gratis promotie, en in de meeste gevallen ontving elke storting meerdere opeenvolgende gratis promoties. Ze gaven ook aan dat ze u meerdere keren gedetailleerde uitleg hebben gegeven.
Omdat hun beslissing definitief is, moeten wij uw klacht als afgesloten markeren.
Dank u voor uw begrip.
-
- Beantwoord door
- Bonos23
- op Sep 05, 24, 02:08:38 PM
- Senior Nieuwkomer 31
- laatste activiteit 43 minuten geleden
Nothing seems to get resolved here just what the casino reps say and leave it at that. My complaint hasn't been resolved I haven't been provided any explanations or provided any free plays on my account. It remains exactly the same as it did when I filed a complaint. I haven't violated the rules I should receive the same as everyone else. However, because the casino rep quoted some scripted nonsense about my deposits not being enough even though I deposit every time and your allowed up to five freebies in between is not a resolution or en explanation it's a bunch of scripted unfair nonsense. This complaint isn't resolved!
Niets lijkt hier opgelost te worden, alleen wat de casinovertegenwoordigers zeggen en het daarbij laten. Mijn klacht is niet opgelost, ik heb geen uitleg gekregen of gratis spellen op mijn account. Het is nog steeds precies hetzelfde als toen ik een klacht indiende. Ik heb de regels niet overtreden, ik zou hetzelfde moeten ontvangen als iedereen. Omdat de casinovertegenwoordiger echter wat gescripte onzin citeerde over mijn stortingen die niet genoeg zijn, ook al stort ik elke keer en je maximaal vijf gratis spellen tussendoor toestaat, is dit geen oplossing of uitleg, maar een hoop gescripte oneerlijke onzin. Deze klacht is niet opgelost!
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Sep 06, 24, 04:43:26 AM
- Moderator 1673
- laatste activiteit 41 minuten geleden
Dear Bonos23,
As you can see, we did not mark your complaint as resolved, we closed it because the casino emphasized that your complaint was unfounded, and that is their final decision. As a result, we are unable to take further action on this case, and the complaint has been closed.
Thank you for understanding.
Beste Bonos23 ,
Zoals u kunt zien, hebben we uw klacht niet als opgelost gemarkeerd, we hebben deze gesloten omdat het casino benadrukte dat uw klacht ongegrond was, en dat is hun definitieve beslissing. Als gevolg hiervan kunnen we geen verdere actie ondernemen in deze zaak, en is de klacht gesloten.
Dank u voor uw begrip.
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Goat Spins Casino - Exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! 75 gratis spins op Escape the North Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Goat Spins Casino - Exclusieve gratis spins
Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024