New Dawn zou € 4500 aan winst niet betalen - frauduleuze klacht

Ik heb dit casino geprobeerd en een storting van 500 gedaan. Ik speelde Blackjack en Roulette en won 4500

Het casino beweert dat ik deel uitmaak van een roulettebende die hun casino kwam oplichten.

Ik vertelde hen dat ik geen deel uitmaak van een bende en dat ik ook Blackjack heb gespeeld en niet alleen Roulette en dat ik in geen geval familie ben van een bende, aangezien niemand thuis weet dat ik speel, maar ze staan erop en weigeren te betalen de winsten.

Ik vroeg hen om de bende waarover ze spreken te onthullen, namen... enz., maar geen exacte informatie waaruit ik kan begrijpen hoe ik verwant ben aan dit soort bende

Ik vind het een vergissing of een flauw excuus om mijn winsten niet uit te betalen.

Hier is hun antwoord, erg lang en informatief, maar het heeft niets met mij te maken

Ten eerste is het weigeren van winsten aan een speler niet iets wat we lichtvaardig doen, en er zijn veel spelers die zich via AskGamblers hebben aangemeld en die zouden kunnen bevestigen dat we eerlijk te werk gaan en correct uitbetalen.
We zijn er 100% van overtuigd dat deze speler deel uitmaakt van een bende die bestaat uit nep-filialen en spelers met wie ze verbonden zijn. Ze waren ons casino aan het oplichten en het was duidelijk dat we daar een einde aan moesten maken.
De feiten van deze zaak zijn als volgt:
Een groep affiliates die voor ons onbekend waren en schijnbaar niet met elkaar verbonden waren, kozen er allemaal voor om zich binnen een paar dagen aan te melden voor ons affiliateprogramma.
Elk van deze aangesloten bedrijven stuurde ons een enkele speler, en elk van deze spelers deed precies hetzelfde: Roulette spelen en de tafel maximaal inzetten op één enkel nummer. Als je naar deze aangesloten sites kijkt, zijn ze er op het eerste gezicht om spelers te informeren over de beste bonussen. Dat elk van deze sites ons in de loop van een maand of zo één enkele speler stuurt (vaak de enige bezoeker die ze ons hebben gestuurd!) die geen bonus accepteert en het maximale inzet op roulette, is geen toeval. .
Het nadeel is simpel: als de speler wint, heeft deze frauduleuze groep duidelijk wat geld verdiend. Als de speler verliest, krijgt de betreffende affiliate een percentage van de winst van het casino. Op termijn is dit een gegarandeerde winst voor de groep en een gegarandeerd verlies voor het casino. Overigens hadden wij al een flink bedrag uitbetaald aan één van de spelers binnen deze groep.
Na controle bij andere casino-exploitanten bleek dat deze aangesloten bedrijven ongeveer zes maanden inactief waren geweest en geen verkeer meer naar hen hadden gestuurd.
Vervolgens ontdekten we dat deze filialen allemaal hadden gelogen over het land waar ze actief waren, en dat de meeste van hen in feite vanuit dezelfde locatie opereerden.
Als we al deze informatie bij elkaar optellen, twijfelden we er niet aan dat dit een frauduleuze bende aan het werk is, en we zijn zeer verrast dat deze speler een klacht heeft ingediend. Het is ook vreemd dat het haar meer dan een maand heeft gekost om dit te doen.
Tot slot, Binthuys: kunt u alstublieft motiveren waarom wij niet te vertrouwen zijn en uitleggen wat u bedoelt met “Bonusbedragen laten groeien tijdens het spelen zonder dat u dit heeft gevraagd of geaccepteerd”? Geen van onze bonussen wordt automatisch aan de account van een speler toegevoegd; ze moeten allemaal handmatig door de speler worden geaccepteerd en daarom is het altijd aan de speler of hij een bonus accepteert of niet.
Groeten,
Nieuw Dawn Casino

Hierop is gedetailleerd gereageerd in een ander bericht: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/direct-casino-support/new-dawn-casino/msg242286/#new