OPGELOST: OZWIN casino blokkeerverificatie

2,302
bekeken
11
antwoorden
Laatste post geleden 4 jaar geleden door MelissaN
mazzica
  • Gestart door
  • mazzica
  • Italy Juniorlid 90
  • laatste activiteit 1 jaar geleden

Topbonussen

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Pacific Spins Casino - Exclusieve Valentijnsbonus zonder storting Alle spelers - VS OK! Bedrag: $75 Hoe de bonus te claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en contact opnemen...

    Lees
  • Ronin en Asgard, en vermoedelijk ook de bijbehorende zustersites, hebben hun regels vanaf vandaag gewijzigd, aldus Live Chat.

    Lees

    OPGELOST: Probleem met Ronin Slots

    4 981
    2 maanden geleden
  • Goldbet is een zeer compleet casino, maar het beste eraan zijn de snelle uitbetalingen en de soepele werking van de spellen.

    Lees

    Goldbet.io casino

    4 1.27 K
    2 maanden geleden

Topbonussen

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello there,

    Username in the casino: mazzica

    OZWIN casino is stalling my verification. ( should take 3-5 b.days)  I sent the required documents on the 28th of May. Today I contacted live chat to inquire about the status and the reply is always the same: "I was able to check for you and I do see here that your documents are still under review at this time not to worry once completed you will surely be updated on this"

    I would like to ask you to help me to withdraw my winnings.

    Thanks in advance

    mazzica

    Hallo daar,

    Gebruikersnaam in het casino: mazzica

    OZWIN casino blokkeert mijn verificatie. (dit zou 3-5 dagen duren) Ik heb de vereiste documenten op 28 mei verzonden. Vandaag heb ik contact opgenomen met de livechat om te informeren naar de status en het antwoord is altijd hetzelfde: "Ik heb het voor je kunnen controleren en ik zie hier dat je documenten op dit moment nog worden beoordeeld. Maak je geen zorgen als je klaar bent, dat zal het zeker zijn hierover bijgewerkt"

    Ik zou u willen vragen mij te helpen mijn winst op te nemen.

    Bij voorbaat bedankt

    Mazzica

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Sorry for hear that. The casino rep will be notified. 

    Sorry dat ik dat hoor. De casinovertegenwoordiger wordt op de hoogte gebracht.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi mazzica,

    The casino rep is looking into your case and will get back to us soon. 

    Hallo Mazzica,

    De casinovertegenwoordiger onderzoekt uw zaak en neemt zo snel mogelijk contact met ons op.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi mazzica,

    We heard from the casino rep. Your account should be verified soon. Please keep us posted. 

    Hallo Mazzica,

    We hebben het gehoord van de casinovertegenwoordiger. Uw account zou binnenkort moeten worden geverifieerd. Gelieve ons op de hoogte te houden.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Melissa,

    unfortunately the account is not verified yet, I don't see any reason for a stalemate like this for a simple KYC verification (a selfie on a different angle) or rather the only reason I see is to force the player to keep playing until they have finally lost all their balance.

    Terrible predatory behavior by this group of companies.

    Thanks again for the support.

    Mazzica

    Hoi Melissa,

    Helaas is het account nog niet geverifieerd, ik zie geen enkele reden voor een dergelijke patstelling voor een simpele KYC-verificatie (een selfie vanuit een andere hoek) of liever gezegd, de enige reden die ik zie is om de speler te dwingen te blijven spelen totdat hij hebben eindelijk al hun evenwicht verloren.

    Vreselijk roofzuchtig gedrag van deze groep bedrijven.

    Nogmaals bedankt voor de steun.

    Mazzica

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi mazzica,

    We'll check again what's going on. They have a new KYC procedure and lots of requests which slows down the whole process of verification. 

    Hallo Mazzica,

    We gaan nog eens kijken wat er aan de hand is. Ze hebben een nieuwe KYC-procedure en veel verzoeken die het hele verificatieproces vertragen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi mazzica,

    We just received the info from the casino rep. He says that your account is now verified and your withdrawal will be processed within 3 working days. Please let us know when you receive the payment. 

    Hallo Mazzica,

    We hebben zojuist de informatie ontvangen van de casinovertegenwoordiger. Hij zegt dat uw account nu is geverifieerd en dat uw opname binnen 3 werkdagen zal worden verwerkt. Laat het ons weten wanneer u de betaling ontvangt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Yes Melissa i will let you know, thanks. 

    Ja Melissa, ik laat het je weten, bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi mazzica,

    Do you have any updates? 

    Hallo Mazzica,

    Heeft u updates?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Melissa, payment received.
    As always, many thanks for the support.

    Best, 

    Mazzica

    Hallo Melissa, betaling ontvangen.
    Zoals altijd hartelijk dank voor de steun.

    Best,

    Mazzica

  • Origineel English Vertaling Dutch
    mazzica wrote:

    Hi Melissa, payment received.
    As always, many thanks for the support.

    Best, 

    Mazzica

    Glad it has been sorted. Thanks for letting us know. heart

    Mazzica schreef:

    Hallo Melissa, betaling ontvangen.
    Zoals altijd hartelijk dank voor de steun.

    Best,

    Mazzica

    Fijn dat het geregeld is. Bedankt dat je het ons laat weten. heart

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Dzile
Dzile Serbia 2 maanden geleden
34

Casino in Las Vegas, VS Codering: LDY25S 25 gratis spins voor de Mardi Grass Magic-slot WR: 70xB Maximaal opneembaar bedrag $ 100 Bij het aanvragen van een opname van de winst moeten spelers één...
Las Vegas USA Casino Geen aanbetaling

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
10

Orca Spins - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Aantal: 88 gratis spins op Lucky Catch Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten   Meld je aan via onze LINK en claim de...
Orca Spins - Exclusieve bonus zonder storting

AsgardSlots
AsgardSlots South Africa 2 maanden geleden
53

Hallo LCB'ers, Betreed het rijk der legendes bij Asgard Slots , waar epische avonturen en spannende casino-actie op je wachten! Begin je avontuur met een fantastische welkomstbonus vanaf dag één en...
Ondersteunings- en klachtenforum voor Asgard Slots