GESLOTEN: [Vanwege het onvermogen van het casino om te reageren]: Parimatch Casino - Geen betalingsprobleem

678
bekeken
11
antwoorden
Laatste post geleden 1 maand geleden door njanjam
John Austin
  • Gestart door
  • John Austin
  • Senior Nieuwkomer 22
  • laatste activiteit 27 dagen geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • SpinEmpire recensie Aanmeldbonus: 100% tot €150 Bonus voor de tweede storting: 50% tot €100 + 20 gratis spins Bonus bij de 3e storting: 50% tot €150 + 60 gratis spins Bonus bij de 4e storting: 75%...

    Lees
  • Ik heb geld gestort, niet veel, ongeveer $8. Ik heb aan de inzetvereisten voldaan en heb zelfs nog wat geld laten staan.

    Lees
  • Casino Brango - Exclusieve kerstbonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Aantal: 226 gratis spins op Sweet 16 Blast! XMAS Edition Hoe je de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich...

    Lees

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    In morning when I created Withdrawal request they declined 2 or 3 times after that I concerned with chat support they created a ticket for verification unblock With 10 min my ticket resolved, I placed here 1000 bets ,now they blocked my all payment method I literally cant Withdrawal. When I concerned them the chat support agent closed my chat

    Betwiste bedrag: 330$

    Casino: Parimatch Casino

    Zaaknr.: 3897

    Toen ik vanochtend een uitbetalingsverzoek indiende, werd dit 2 of 3 keer afgewezen. Daarna nam ik contact op met de chatondersteuning. Zij maakten een ticket aan voor verificatie en de blokkering werd binnen 10 minuten opgeheven. Ik heb hier 1000 weddenschappen geplaatst, maar nu zijn al mijn betaalmethoden geblokkeerd en kan ik letterlijk geen geld opnemen. Toen ik hen hierover aansprak, sloot de chatmedewerker mijn chatgesprek af.

    Betwiste bedrag: 330$

    Casino: Parimatch Casino

    Zaaknr.: 3897

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi John Austin,

    Thank you for reaching out to us. Sorry to hear that you are facing this kind of issue.

    We will forward your username to the casino so they can check on their side why your account was blocked.

    In the meantime, could you please share a few more details about your case:

    • Was your account verified?
    • Is this your first withdrawal from Parimatch Casino?
    • From which country did you access the casino?
    • Did you use a VPN?
     

    Please keep an eye on this thread for updates about your complaint.

    Hallo John Austin ,

    Bedankt dat u contact met ons hebt opgenomen. Het spijt ons te horen dat u met dit probleem te maken hebt.

    We sturen je gebruikersnaam door naar het casino, zodat zij aan hun kant kunnen controleren waarom je account is geblokkeerd.

    Kunt u in de tussentijd wat meer details over uw zaak delen?

    • Is je account geverifieerd?
    • Is dit uw eerste uitbetaling bij Parimatch Casino?
    • Vanuit welk land heeft u toegang gekregen tot het casino?
    • Heb je een VPN gebruikt?

    Houd dit forum in de gaten voor updates over uw klacht.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi njanjam

    Yes my account is verified, I m accessing from india not using any vpn.

     

    Yes its parimatch 

    Hoi njanjam

    Ja, mijn account is geverifieerd. Ik maak verbinding vanuit India en gebruik geen VPN.

    Ja, het is een gelijkwaardige match.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi John Austin,

    Thank you so much for providing us with more details. We have forwarded your complaint to the casino.

    Additionally, did you use any bonus for that win?

    Hallo John Austin ,

    Hartelijk dank voor de extra details. We hebben uw klacht doorgestuurd naar het casino.

    Heb je bij die winst ook nog bonusmateriaal gebruikt?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    No it was real money I placed there 1000 bets but never happened but from last 2 days 

    Nee, het was echt geld. Ik heb daar 1000 weddenschappen geplaatst, maar er is nooit iets van terechtgekomen, behalve de afgelopen twee dagen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Any update 

    Zijn er nog updates?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi John Austin,

    We will let you know once we receive an update.

    Hallo John Austin ,

    We laten het u weten zodra we een update ontvangen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi John Austin,

    We’ve sent a reminder to the casino representative as we haven’t heard back from them yet.

    Thank you for your patience. Has there been any progress on your end in the meantime? 

    Hallo John Austin ,

    We hebben de vertegenwoordiger van het casino een herinnering gestuurd, omdat we nog geen reactie hebben ontvangen.

    Dank u voor uw geduld. Is er in de tussentijd al enige vooruitgang geboekt?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi John Austin,

    Unfortunately, we haven’t received any response from the casino.

    Please let us know if your case has been resolved in the meantime.

    Hallo John Austin ,

    Helaas hebben we geen reactie van het casino ontvangen.

    Laat ons alstublieft weten of uw zaak inmiddels is opgelost.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    They are terrible 

    Ze zijn verschrikkelijk.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi John Austin,

    Unfortunately, we must mark complaint #3897 as CLOSED due to the casino's unresponsiveness. Despite multiple follow-up attempts, we have not received any reply or clarification regarding your case.

    We’re truly sorry for the outcome, but the casino representative has chosen not to cooperate or communicate with us. If we ever receive a response or any update in the future, please rest assured that we will reopen the case immediately and inform you without delay.

    Hallo John Austin ,

    Helaas moeten we klacht #3897 als GESLOTEN markeren vanwege het gebrek aan reactie van het casino. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, hebben we geen antwoord of verduidelijking ontvangen met betrekking tot uw zaak.

    Het spijt ons oprecht dat dit is gebeurd, maar de vertegenwoordiger van het casino heeft ervoor gekozen niet met ons samen te werken of te communiceren. Mocht er in de toekomst een reactie of update van ons komen, dan kunt u er zeker van zijn dat we de zaak onmiddellijk heropenen en u daarover zo snel mogelijk informeren.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Dayyzzed
Dayyzzed United States 1 maand geleden
4

Dream Royale Casino Hieronder vind je codes zonder storting voor Dreams Royale die ik momenteel ken.
Dream Royale Casino Geen Storting

drgabber
drgabber Bulgaria 1 maand geleden
9

EZZ Casino Bonusbedrag: €/$10 gratis chip Bonuscode: Spicy10 Bonuscode: PNDBONUS10 Bonuscode: BM10 Bonuscode: ALLGEM10 Inzetvereisten: 60x het bonusbedrag Maximale uitbetaling: €/$50 of het...
Waarschuwing [Geen licentie]: Ezz Casino zonder storting

Dzile
Dzile Serbia 1 maand geleden
16

Casino in Las Vegas, VS Codering: LDY25S 25 gratis spins voor de Mardi Grass Magic-slot WR: 70xB Maximaal opneembaar bedrag $ 100 Bij het aanvragen van een opname van de winst moeten spelers één...
Las Vegas USA Casino Geen aanbetaling