I have played at this casino for about a year now with no issue, over a month ago I made a deposit using crypto and they still have not credited to my account. I have confirmed 100% with my wallet support team they have received my funds but they just keep giving me the runaround saying they’re onto it ..But I know they have no intention of giving me my money. I have over 140 emails from them saying please be patient they’re onto it. I provided them with every detail possibly needed showing the transaction was successful but they continue to say they’re working on an issue and this was over one month ago. Never had this problem anywhere using crypto apart from a short delay every now and then. Disgusting. That is straight up stealing. It’s just so frustrating that basically I can do nothing about it.. if they refuse to pay it that’s that. I know it’s only a small amount of money but it’s the point. They are definitely breaching/in violation of the Curaçao Gaming Authority rules and regulations but no one will do anything about it.Don’t play there unless you want to just give them your money!
Betwiste bedrag: 15AU$
Casino: Paripesa
Zaaknr.: 3665
Ik speel nu al ongeveer een jaar bij dit casino zonder problemen. Meer dan een maand geleden heb ik een storting gedaan met crypto en ze hebben het nog steeds niet op mijn account bijgeschreven. Ik heb 100% zekerheid bij de klantenservice van mijn wallet dat ze mijn geld hebben ontvangen, maar ze blijven me maar aan het lijntje houden en zeggen dat ze ermee bezig zijn. Maar ik weet dat ze niet van plan zijn me mijn geld terug te geven. Ik heb meer dan 140 e-mails van hen ontvangen met de vraag: wees geduldig, ze zijn ermee bezig. Ik heb ze alle mogelijke details gegeven waaruit blijkt dat de transactie is geslaagd, maar ze blijven zeggen dat ze aan een probleem werken en dat dit meer dan een maand geleden is. Ik heb dit probleem nog nooit ergens anders gehad met crypto, afgezien van een korte vertraging zo nu en dan. Walgelijk. Dat is regelrechte diefstal. Het is gewoon zo frustrerend dat ik er eigenlijk niets aan kan doen. Als ze weigeren te betalen, is dat het. Ik weet dat het maar een klein bedrag is, maar dat is het punt. Ze overtreden absoluut de regels en voorschriften van de Curaçao Gaming Authority, maar niemand doet er iets aan. Speel daar niet, tenzij je ze gewoon je geld wilt geven!
Betwiste bedrag: 15AU$
Casino: Paripesa
Zaaknr.: 3665
Vertaling 
