After many attempts to get my €8756 winnings paid out from Woopio casino, they are just ignoring me now. I sent them the documents they needed for verification and they said they need to speak to me on the phone. Ive been trying to arrange the phone call for 6 weeks now, emailing them at least 3 times a week requesting a call. They called me twice the whole time, one time I got a missed call, the other time I answered and they didn’t speak and didn’t bother to call me back, despite me emailing immediately asking them to call me straight back.
My last 12 emails to them have had no response, I can never get through to someone on live chat, I don’t know what else to do. Please help me get this paid out, im worried they are scammers.
Na vele pogingen om mijn winst van €8756 uitbetaald te krijgen bij Woopio casino, negeren ze mij nu gewoon. Ik heb ze de documenten gestuurd die ze nodig hadden voor verificatie en ze zeiden dat ze me moesten spreken aan de telefoon. Ik probeer nu al zes weken het telefoontje te regelen en stuur ze minstens drie keer per week een e-mail met het verzoek om te bellen. Ze belden me de hele tijd twee keer, de ene keer kreeg ik een gemiste oproep, de andere keer nam ik op en ze spraken niet en namen niet de moeite om me terug te bellen, ondanks dat ik onmiddellijk een e-mail had gestuurd met het verzoek om me meteen terug te bellen.
Op mijn laatste twaalf e-mails aan hen is niet gereageerd, ik kan nooit iemand bereiken via de livechat, ik weet niet wat ik anders moet doen. Help me alsjeblieft om dit uitbetaald te krijgen, ik ben bang dat het oplichters zijn.