Pure casino-opname

1,523
bekeken
7
antwoorden
Laatste post geleden 11 maanden geleden door Complaints Moderator
billypopo85
  • Gestart door
  • billypopo85
  • United States Nieuwkomer 2
  • laatste activiteit 1 jaar geleden

Topbonussen

Lezers van dit topic lazen ook:

  • NevadaWin Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers! Niet-VS! Bedrag: 50 gratis spins op Starburst Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK ,...

    Lees

    NevadaWin Casino Exclusieve No Deposit B...

    1 1.15 K
    2 maanden geleden
  • We hebben nog een geweldige video gemaakt om u het antwoord te geven op de vraag of een Progressieve Jackpot mogelijk is met een minimale inzet. Bekijk deze geweldige video en ontdek het. Ben je...

    Lees

    GESLOTEN: $250 december 2024 Echtgeldwed...

    108 5.57 K
    2 maanden geleden
  • Everygame Casino - Exclusief $400 December Freeroll-toernooi Voor nieuwe en bestaande spelers - VS OK Houd er rekening mee dat het toernooiplatform alleen beschikbaar is voor desktop en download....

    Lees

Topbonussen

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Pure Casino approved/verified the documents I submitted for identity/account verification on 12/22/2023. I requested a withdrawal from Pure on 01/19/2024 and was informed that my account was verified 12/22/23 therefore I just needed to wait the 5-18 "working days" for my withdrawal to be complete and deposited to my bitcoin wallet. I have reached out to Pure during the 5-18 day waiting period and inquired about updates on the withdrawal status and each time, I was told the withdrawal was still processing and reassured that I had completed all necessary requirements for the withdrawal but had to allow up to 18 working days. Wellllll here we are.. today was the 18th working day and my withdrawal is still "processing". I contacted Pure and was connected to an agent named Violet whom told that the withdrawal was still processing and she would have the "account manager" contact me via email. I am frustrated to say the least.. I have been more than patient while waiting the ridiculously long 18 business days and I have complied with all of the necessary requirements. I have to ask, is Pure legit?? Is this a common issue when it comes to withdrawing from Pure?? I would appreciate any help in getting this resolved. Thank you!!
     

    Username: b****

    Pure Casino heeft de documenten die ik op 22/12/2023 heb ingediend voor identiteits-/accountverificatie goedgekeurd/geverifieerd. Ik heb op 19-01-2024 een opname bij Pure aangevraagd en kreeg te horen dat mijn account op 22-12-23 was geverifieerd. Daarom hoefde ik slechts 5-18 "werkdagen" te wachten voordat mijn opname voltooid was en op mijn bitcoin werd gestort portemonnee. Ik heb tijdens de wachtperiode van 5-18 dagen contact opgenomen met Pure en gevraagd naar updates over de opnamestatus en elke keer kreeg ik te horen dat de opname nog steeds werd verwerkt en werd ik gerustgesteld dat ik aan alle noodzakelijke vereisten voor de opname had voldaan, maar dat ik toestemming moest geven tot 18 werkdagen. Noullll daar zijn we dan. Vandaag was het de 18e werkdag en mijn opname is nog steeds "in behandeling". Ik nam contact op met Pure en werd verbonden met een agent genaamd Violet, die vertelde dat de opname nog steeds werd verwerkt en dat zij de "accountmanager" via e-mail contact met mij zou laten opnemen. Ik ben op zijn zachtst gezegd gefrustreerd. Ik ben meer dan geduldig geweest tijdens het wachten op de belachelijk lange 18 werkdagen en ik heb aan alle noodzakelijke vereisten voldaan. Ik moet vragen: is Pure legitiem?? Is dit een veel voorkomend probleem als het gaat om het terugtrekken uit Pure? Ik zou alle hulp op prijs stellen om dit opgelost te krijgen. Bedankt!!

    Gebruikersnaam: b****

    1.9/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello billypopo85,

    First of all, welcome to LCB!

    Glad to have you here. smiley

    Please be advised that Pure Casino is on our warning list due to poor support, they have no interest in cooperating with the LCB to resolve complaints in a timely manner. Players experience slow and often delayed payments.

    Thank you for sharing your casino credentials with us.

    We will try to contact the casino representative now to inquire about your case.

    Keep you posted.

    Hallo billypopo85,

    Allereerst welkom bij LCB!

    Ik ben blij dat je hier bent. smiley

    Houd er rekening mee dat Pure Casino op onze waarschuwingslijst staat vanwege slechte ondersteuning. Zij hebben geen belang bij samenwerking met de LCB om klachten tijdig op te lossen. Spelers ervaren trage en vaak vertraagde betalingen.

    Bedankt dat u uw casinogegevens met ons deelt.

    We zullen nu proberen contact op te nemen met de casinovertegenwoordiger om naar uw zaak te informeren.

    Houden u op de hoogte.

    1.9/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Well, that's a definitely disappointing but I do appreciate your quick reply and for reaching out to them on my behalf. I will let you know if I hear anything from them on my end. 

    Nou, dat is absoluut teleurstellend, maar ik waardeer uw snelle antwoord en dat u namens mij contact met hen heeft opgenomen. Als ik van mijn kant iets van ze hoor, laat ik het je weten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello billypopo85,

    We are still waiting for a response regarding your case.

    Keep you posted.

    Hallo billypopo85,

    We wachten nog steeds op een reactie met betrekking tot uw zaak.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello billypopo85,

    We are still working on your case, the casino received our complaint, and we will update you as soon as we get a response. Just to let you know.

    Keep you posted.

    Hallo billypopo85 ,

    We werken nog steeds aan uw zaak, het casino heeft onze klacht ontvangen en we zullen u op de hoogte stellen zodra we een reactie krijgen. Gewoon om je te laten weten.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello billypopo85,

    We have reached out to the casino one last time.

    Hope they will respond.

    Keep you posted.

    Hallo billypopo85 ,

    We hebben voor de laatste keer contact opgenomen met het casino.

    Ik hoop dat ze zullen reageren.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello billypopo85,

    Unfortunately, we must mark this complaint as Unresolved, as we did not get a resolution regarding your case from the casino.

    If they respond to us, and we hope they will, we will reopen it.

    Thank you for understanding.

    Hallo billypopo85 ,

    Helaas moeten we deze klacht als onopgelost markeren, omdat we van het casino geen oplossing met betrekking tot uw zaak hebben gekregen.

    Als ze op ons reageren, en we hopen dat ze dat zullen doen, zullen we het heropenen.

    Dank u voor uw begrip.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

pusher777
pusher777 1 maand geleden
43

Orbit Spins Casino Voor registratie in het casino is 20 usd gratis chip (code: ORBIT20) maar met bonuscode WELCOME50 kunt u 50 usd gratis chip krijgen - Alleen nieuwe spelers - 30x inzet - $50...
Orbit Spins Casino Geen Storting

bitspin365
bitspin365 United States 2 maanden geleden
88

Hallo LCB-community! 👋 Ik ben Nick, de casinomanager bij BitSpin365 , en ik ben blij dat ik hier bij jullie allemaal kan zijn. Bij BitSpin365 richten we ons op het geven van een soepele,...
BitSpin365 - Ondersteuning en klachtenthread

Dzile
Dzile Serbia 24 dagen geleden
131

Deze keer hebben we iets nieuws voor je voorbereid: we vragen je om wat moeite te doen! Je moet de video ZELF VINDEN en een reactie achterlaten. We zullen hier zinnen en een afbeelding plaatsen om...
$250 Februari 2025 Echtgeldwedstrijd: Slots met de hoogste RTP!