OPGELOST: RAGING BULL CASINO - UITGESTELDE UITBETALINGEN

Ik ben nu ruim 18 maanden speler bij Raging Bull Casino en het duurde altijd 24 tot 72 uur voordat opnames op mijn bankrekening verschenen. Uitbetalingen waren consistent en tijdig, waarbij e-mails in dezelfde volgorde en tijd werden verzonden om een speler op de hoogte te houden van de status.

Er zijn dingen veranderd omdat het weken duurde voordat mijn huidige uitbetaling en de vorige uitbetaling op mijn bankrekening verschenen.

Afgelopen maandag 21 maart 'verzekerde' Dean mij via e-mail dat mijn geld op mijn bankrekening zou verschijnen, maar dat gebeurde niet.

Ik heb Dean sindsdien drie keer een e-mail gestuurd, maar geen enkele reactie. Het is 16.00 uur waar Raging Bull is gevestigd en LIVE CHAT zegt dat ik vandaag van hen zal horen, maar wetende hoe het de laatste tijd bij Raging Bull is gegaan, zal de financiële afdeling zeer binnenkort gesloten zijn.

Stall-tactieken zijn niet hoe Raging Bull normaal gesproken heeft gewerkt, maar aangezien dit de tweede uitbetaling op rij is waarbij dit gebeurt... maak ik me zorgen.

Raging Bull is populair geworden, dus trage uitbetalingen en een slechte klantenservice zijn niet erg geruststellend. Als ik vandaag van Dean had gehoord, zou ik me beter hebben gevoeld, maar ik ben 2x op LIVE CHAT geweest en ze blijven zeggen dat hij vandaag contact zal opnemen, maar dat was uren geleden.

Zijn er nog andere spelers die de achteruitgang in diensten opmerken die Raging Bull Casino in de eerste plaats zo populair maakte?

Bij voorbaat bedankt....

De originele thread hiervoor is afgelopen vrijdag gesloten, maar hier is de link daarnaartoe.... https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/direct-casino-support/raging-bull-casino-grand-fortune-malibu-club/msg412627 #msg412627

Hallo luckychick17,

Het spijt ons echt dat u met deze situatie wordt geconfronteerd.
We hebben de informatie over uw klacht ontvangen via onze livechat en de casinovertegenwoordiger is al op de hoogte gebracht.

Ik hoop dat hij snel bij ons terugkomt. Hoe dan ook, we houden je op de hoogte.

Hartelijke groeten.

Ontzettend bedankt!!!

Ik heb nog steeds niets gehoord van Raging Bull, wat nogal verrassend voor hen is, maar niet zozeer als het gaat om veel online casino's en vertragingen bij opnames.

Ik kan ook geen storting doen omdat er staat dat ik mijn stortingslimiet heb bereikt, dus ik vermoed dat ik wordt geblokkeerd. Ik heb de afgelopen 18 maanden bijna $ 20.000 gestort bij RBC en ben een GOUDEN VIP, dus ik weet niet zeker wat hier aan de hand is.

Ik heb al heel lang geen uitbetalingen meer bij hen gehad, maar ik heb zeker gemerkt dat ze op verschillende gebieden bergafwaarts gaan. Deze nieuwe informatie van jou is voor mij daardoor niet verrassend, maar wel zeer teleurstellend. Bedankt dat je dat ons laat weten.

Hallo luckychick17.

De casinovertegenwoordiger heeft geantwoord dat het geld hun rekening heeft verlaten. U moet gewoon wat meer geduld hebben en het kan 5 tot 10 werkdagen duren voordat de overboeking op uw rekening wordt weergegeven, zoals vermeld in hun algemene voorwaarden.

Hopelijk wordt alles uiteindelijk opgelost.

Bedankt voor uw geduld.

Hartelijke groeten.

MelissaN -

Hartelijk dank voor uw onmiddellijke hulp.

Ik wil zeggen dat mijn uitbetalingen zijn aangevraagd op 16 maart, toen de GOLD VIP-wachtperiode nog 12 uur of minder bedroeg. RBC heeft die regel vorige week zojuist gewijzigd in 48-72 uur, dus mijn uitbetaling is niet van toepassing. Ook gebeurde de langzame uitbetaling de eerste keer met mijn uitbetaling van 6 maart en dat heb ik toegeschreven aan een fout, maar niet opnieuw.

RBC heeft de laatste tijd al hun uitbetalingsvoorwaarden gewijzigd en brengt nog steeds $ 45 per uitbetaling in rekening. Dat vond ik prima toen de uitbetalingen 24-72 uur duurden, omdat ze zo efficiënt en tijdig waren met e-mailupdates. Ik weet niet wat Raging Bull zou veranderen aan dit uitbetalingssysteem dat ze zo populair maakte.

Ik speel al 18 maanden bij Raging Bull Casino en de uitbetalingen waren altijd 24-72 uur......je kunt het aan elke andere RBC-speler vragen.

Afgelopen maandag 21 maart 'verzekerde' Dean mij dat mijn geld vorige week op mijn bank zou staan, maar dat was niet het geval. Ik vroeg om kopieën van de ontvangstbewijzen van de bankoverschrijving en hij e-mailde dat hij ze van de jongens zou krijgen, maar ik heb nooit iets terug gehoord. Ik heb hem nog 2 keer een e-mail gestuurd en hij heeft nog niet geantwoord, hij heeft niet eens de moeite genomen om zich te verontschuldigen omdat hij mij heeft misleid.

Dean beweert dat mijn geld op 18 maart is verwerkt en uitbetaald....de overboekingen zijn wat elke bank verzendt op het moment dat er een overboeking naar de afzender wordt verzonden. HIJ heeft deze in het verleden naar mij gestuurd, dus waarom deze keer niet als wat hij zegt waar is. Mijn winsten staan nog steeds in de kassa bij RBC, dus ik weet niet echt wat ik moet geloven.

Het komt erop neer dat ik... Ik speel al 18 maanden bij Raging Bull Casino en de uitbetalingen waren altijd 24-72 uur... je kunt het aan elke andere RBC-speler vragen.

Hier is een deel van een chat die ik momenteel heb met Karine over Raging Bull, zodat je begrijpt waar ik het over heb:

jij: Oké...maar ik wil weten of uitbetalingen weer 24-72 uur in beslag nemen?

jij: Over het algemeen....

Karine: Ja, dat zal zeker gebeuren

jij: Oké... nog een laatste ding.

Karine: oké

jij: Ik heb Dean vorige week om kopieën gevraagd van de betalingsbewijzen voor bankoverschrijvingen die standaard zijn bij het verzenden van een overboeking. Hij heeft ze niet naar mij gemaild....

jij: Ik wil het hier aan mijn bank laten zien.

Karine: oké, ik zal dit ook aan hem vragen

jij: Waarom gaat het mis bij Raging Bull?

Karine: We hebben steeds meer spelers, wat betekent dat er steeds meer opnames zijn

Karine: Dit zou een van de redenen kunnen zijn

jij: Je bent een bedrijf...

Karine: Ze zijn bezig met het opleiden van meer mensen op de financiële afdeling en zeer binnenkort zullen de zaken soepel verlopen

jij: Vind je het leuk om terug te gaan naar 24-72 uur psyouts?

Karine: ja

Karine: Even geduld Kate

jij: Oké... ik wacht nog steeds op bericht van Dean, zoals vandaag beloofd.

Dus ik weet niet zo goed wat ik hiervan moet denken... maar Raging Bull moet opnieuw worden beoordeeld voor beoordeling op deze site.

Hallo luckychick17,

Ik begrijp je frustratie echt, maar je hebt alleen een beetje geduld nodig en ik hoop dat je je winst krijgt.

Laat het ons weten als u iets van hen hoort.

Hartelijke groeten.

Eigenlijk zien hoe luckychick uit de VS komt. Vertragingen zijn tegenwoordig vrij gebruikelijk bij uitbetalingen in de VS. Vooral vanwege het harde optreden van de overheid tegen het witwassen van geld.
Ik zal deze waarschuwing geven als u in de VS speelt en erop staat stortingen met een creditcard of bankpas te doen. Dan wilt u uw geld per bankoverschrijving, cheque of contante overboeking. Houd dan rekening met grote vertragingen. Omdat deze processors onder de radar moeten vliegen om niet door de Amerikaanse autoriteiten te worden gepakt.

Bedankt voor je reactie Cheetahwind...maar Raging Bull kreeg 18 maanden lang snelle uitbetalingen totdat ze overstapten op dit 'nieuwe systeem'.

Als uitbetalingen zo moeilijk bij de betalers te krijgen zijn, hoe kunnen de casino's dan legaal binnen 2 seconden stortingen opnemen?

Het werkt twee kanten op, want illegaal is illegaal, toch?

Ik kreeg net te horen dat ik vorige week betaald zou worden door Dean en niets.

Nu beweerde Jason dat Dean mij screenshots had gestuurd van het bewijs dat de betalingen op 18 maart waren gedaan, maar ik heb NOOIT een e-mail ontvangen. Ik heb gevraagd om het opnieuw te verzenden omdat ik nooit een enkele e-mail van RBC heb ontvangen... dat is uren en uren geleden en ik heb nog steeds deze schermafbeeldingen niet verzonden waarmee ik mijn bank kan laten zien of het probleem zich voordoet mijn einde.

Ik werd gewoon niet erg professioneel behandeld door Raging Bull, omdat ik geen e-mails beantwoordde en beweerde dat ze een bewijs hadden gestuurd dat ik nooit heb gekregen en dat ik het ook niet kwalijk heb genomen toen ik het meerdere keren beleefd vroeg. Het duurt 2 seconden om een e-mail opnieuw te verzenden...letterlijk.

Ik zou denken dat RBC deze schermafbeeldingen zou sturen die bewijzen dat ze de draad op 18 maart hebben verzonden om mij de mond te snoeren als er iets is.

Het kan zijn dat de oude processor vanwege de snelle uitbetalingen in beslag is genomen door de geheime dienst. Vandaar de overstap naar processors. Ik betwijfel ten zeerste of Raging Bull dit met opzet doet.

Wat betreft uw vraag over het feit dat ze zo snel geld aannemen, heeft u ooit een processor een transactie voor casino x zien zeggen. Ik betwijfel het ten zeerste. Het zegt waarschijnlijk iets over een kledingwinkel, reizen, Pay Pal-achtig systeem, etc, etc. Zo vliegen ze onder de radar.

Oké... in de eerste plaats is de geheime dienst in de VS de persoonlijke veiligheidsdienst van de president, waarschijnlijker is wat je bedoelde te zeggen de FBI.

Wat betreft het feit dat stortingen in rekening worden gebracht met behulp van valse omschrijvingen....overboekingen worden vermeld vanaf x-casino, omdat het gewone, internationale overboekingen zijn die elke dag plaatsvinden.

Feit is dat RBC zei dat ze van processervice zijn overgestapt, maar dat ze ook de regels op hun website hebben gewijzigd om uitbetalingen langer te maken. De kosten van $ 45 worden nog steeds per uitbetaling afgetrokken van de winst van de speler. Voor langzamere uitbetalingen is dat geen goed businessplan.

RBC is een bedrijf, andere casino's hebben snelle uitbetalingen, altijd zonder haperingen. RBC werd populair omdat ze een reputatie opbouwden voor snelle en tijdige uitbetalingen die 18 maanden lang consistent waren. Waarom de plotselinge verandering naar een slechter systeem betekent dat ze niet de nodige zorgvuldigheid hebben betracht bij het inhuren van een incompetente verwerker.

Jason beweert dat het niet de schuld van RBC is, omdat de processor de uitbetalingen eenmaal heeft verzonden, maar als RBC de processor betaalt om draden te verzenden, zouden ze in staat moeten zijn de richtlijnen op te stellen of een processor te vinden die deze kan waarmaken. Of behoud het oude en vertrouwde systeem.

Het komt erop neer dat de veranderingen die RBC intern doorvoert in de manier waarop zij met zaken omgaan, geen enkele invloed op de spelers mogen hebben. En als dat wel het geval is, moet het zo klein zijn en zo snel worden opgelost dat spelers het niet eens zullen opmerken. Dat is hoe succesvolle bedrijven worden geleid, punt uit. Raging Bull is een bedrijf en het opnemen van spelers mag niet binnen 24 tot 72 uur tot weken duren, anders zullen ze met de gevolgen worden geconfronteerd.

Kijk... het enige wat Jason van Raging Bull hoeft te doen is mij de screenshots sturen die Dean zegt te hebben als bewijs dat ze mij op 18 maart hebben betaald, zodat ik ze naar mijn bank kan brengen. Het zou aantonen dat RBC de waarheid spreekt en misschien ligt de kwestie aan mijn kant, maar mijn bank heeft WTR nodig om de draad te onderzoeken.

Vrij simpel....RBC heeft deze vermeende screenshots die ik nooit heb gekregen, niet opnieuw verzonden. Het duurt 2 seconden om een e-mail opnieuw te verzenden....

Natuurlijk, LhasaLover...de enige manier om te voorkomen dat spelers een tweederangsbehandeling accepteren, is door dingen op deze forums te posten. De casino's worden opgeroepen en spelers kunnen worden gewaarschuwd.

Ik ben het ermee eens dat de zaken bij RBC de laatste tijd zijn verschoven en dat is heel duidelijk. Als je naar de RBC-voorwaarden en de VIP-voordelen kijkt, hebben ze de uitbetalingsregels gewijzigd om ze voor beide langer te maken.

Helemaal niet goed...maar wat ik me net realiseerde is dat RBC dit soort forums meerdere bonussen geeft die ze gratis aan leden kunnen uitdelen...dit brengt spelers naar sites en op hun beurt drukken ze niet op iRBC om antwoorden te geven als er klachten worden vermeld. Dat is mijn kijk op de zaken nadat ik een aantal verschillende casinoforumsites heb bekeken.

@luckychick17

Wij, het casino, behouden ons het recht voor om onze verwerkers, algemene voorwaarden enz. te wijzigen wanneer wij daar behoefte aan hebben. Wat we tot nu toe nog niet hebben gedaan. Het wijzigen van onze standaard openstaande perioden van 24 uur naar maximaal 72 uur maakt ons op geen enkele manier schurkenstaten of onbetrouwbaar.

We doen ons uiterste best om spelers van ALLE niveaus te helpen en doen ons best om tegemoet te komen, en dit omvat jou!!

Even wat informatie over mij. Ik ben een volledige Operations Manager en Marketing Manager van onze merken en er is mij door niemand verteld dat ik het merk hier op LCB moet vertegenwoordigen. Ik heb ervoor gekozen om hier te zijn, om spelers te helpen en te belonen. Ik geef geen gratis geschenken om stemmen van spelers te winnen. Ik geef deze gratis geschenken omdat ik waardevolle feedback en de loyaliteit van LCB-leden op prijs stel.

Als u er zo sterk van overtuigd bent dat wij u "langzaam" betalen, stop dan zeker met het spelen met onze merken. Ik kan mijn hele dag niet doorbrengen met elke dag dezelfde dingen steeds opnieuw en opnieuw en opnieuw en opnieuw te zeggen!!

WIJ BETAALDEN U VOLLEDIG!! Dat betekent dat het geld onze rekening heeft verlaten, wat betekent dat we geen controle hebben over de tijd die nodig is om uw rekening te bereiken. In de algemene voorwaarden staat duidelijk dat overboekingen tot 10 werkdagen kunnen duren!!!!!

Bedankt voor het begrip!!

PS... voor alle andere leden: de aangebrachte wijzigingen zouden geen invloed moeten hebben op de voortgang van andere spelers. De openstaande perioden zijn gewijzigd naar 48 uur (maximaal 72 uur - feestdagen en feestdagen). Daarna wordt de opname verwerkt en dit kan 5 tot 10 werkdagen duren. Dit gezegd hebbende, hebben we gezien dat fondsen binnen 12 uur na verwerking op de spelersrekeningen terechtkwamen.

Hartelijke groeten
Jason

Jason,
U heeft zeker het recht om verwerkers, algemene voorwaarden, verwerkingstijden en alle andere zaken die u wilt veranderen te wijzigen, wat betreft de bedrijfspraktijken.

ECHTER, in het belang van het behouden van gelukkige en winstgevende spelers, zou het fijn zijn als jullie ons op de hoogte stellen van deze veranderingen zodra ze zich voordoen, in plaats van ons er bij verrassing achter te laten komen, wat leidt tot teleurstelling, angst, frustratie en spelersverlies; ben je het er niet mee eens?

We weten ook allemaal dat overboekingen vrijwel onmiddellijk op de rekening van de ontvanger worden geplaatst, ongeacht uit welk land de overboeking komt. U zegt dat het geld al van uw rekening is verwijderd. Wilt u ons vertellen dat de verwerker dat geld vijf tot tien dagen vasthoudt voordat het naar ons wordt doorgestuurd? Kunt u ons vertellen waarom?

Ik denk dat het er uiteindelijk op neerkomt dat we transparantie nodig hebben om een casino volledig te kunnen vertrouwen. Je begon hier superheet met de dagelijkse berichten en alle gratis geschenken, maar er zijn de afgelopen maanden veel dingen veranderd. Degenen onder ons die al jaren online spelen, hebben dit allemaal al eerder gezien en het roept overal rode vlaggen op.

Luckychick ~ Cheetah weet waar hij het over heeft. De geheime dienst behandelt alle financiële misdrijven, waaronder cybercriminaliteit, fraude, elektronische overboekingen, telecommunicatie en het witwassen van geld. Ik zeg niet dat dit met uw betaling is gebeurd. Ik wilde u alleen laten weten dat de geheime dienst niet uitsluitend de beveiliging van de president is. De oorspronkelijke missie was het afdwingen van tegenpassende wetten tijdens de burgeroorlog.

Ik zou trouwens ook boos worden! Ik hoop dat je snel betaald krijgt.

Ik volg dit draadje al vanaf het begin..

Lucky Chick, laat ons alstublieft allemaal weten wanneer het geld binnenkomt, want ik weet zeker dat velen van ons dit volgen en bij GFC en RBC spelen.

Ik ben het ermee eens dat transparantie, communicatie en opvolging van cruciaal belang zijn. Mijn ervaringen met deze casino's zijn overwegend positief, maar zoals al gezegd hebben wij online spelers gezien wat betrouwbare locaties waren, die in de loop van de tijd veranderden tot het punt waarop ze op de zwarte lijst kwamen te staan.

Het beste voor allemaal.

Ik heb zojuist een kleine opname aangevraagd bij Grand Fortune. Ik heb hier slechts één keer een probleem gehad met Ecopayz op WD.
Ik zal adviseren hoe het proces verloopt.

Jason -

U heeft het volste recht om uw Algemene Voorwaarden bij Raging Bull te wijzigen wanneer u maar wilt en naar wat u maar wilt.

De populariteit van Raging Bull nam toe omdat je een reputatie opbouwde door snelle uitbetalingen binnen 24-72 uur voordat deze op de bankrekening van de speler stonden. Maar het was ook de geweldige klantenservice die mij op elk moment dat ik een uitbetaling had, om een update over mijn saldo kon vragen en Raging Bull zou altijd precies weten op welke dag en waar een uitbetaling plaatsvond.

Bij RBC lijkt dit niet meer het geval te zijn, aangezien u mij niet kunt vertellen waar mijn uitbetaling is die volgens u op 18 maart is verwerkt en verzonden. Mijn winsten staan nog steeds in de kassa van RBC en worden niet verwerkt zoals je zei.

Het heeft voor geen enkel bedrijf zin om het gebied te verzwakken waarin zij het meest floreerden en zich onderscheidden van de rest. Voor RBC betekende dit dat de opnames snel waren, met tijdige e-mailupdates en te allen tijde weten waar de draden zich bevonden.

Raging Bull's nieuwe, langzamere en onvindbare is niet wat ik ook gebruikte. Ik ben een jongen die de voorwaarden heeft veranderd, zodat spelers van tevoren weten waar ze mee te maken hebben, maar ik vond het oude, snelle systeem beter.

Het betalen van een vergoeding van $ 45 per uitbetaling voor opnames die 2-3 dagen tot weken duurden, is iets waarvan u zei dat het ook zou veranderen, dus we zullen geen kosten in rekening brengen of een korting krijgen. Wanneer gebeurt dat? Ik heb de kosten van $ 45 betaald voor elk van mijn huidige drie openstaande uitbetalingen, dus...

Ik had het zelf niet beter kunnen zeggen. Als speler uit de VS hebben we bij Raging Bull slechts één opnameoptie beschikbaar. Overboeking met een vergoeding van $ 45. Niks anders.

En ik heb mijn geld nog niet ontvangen en mijn bank zegt dat ze ook geen inkomende draad zien.

Hey JennaROX - Mijn excuses, ik heb net de geheime dienst gegoogled en jij en Cheetah hebben gelijk. Maar in de VS hoor je ze nooit op het nieuws met dat soort dingen. Het is altijd de FBI...

Ik ben boos op Raging Bull omdat ik mijn geld nog steeds niet heb gekregen en RBC zegt dat het uit hun handen ligt dat het geld op 18 maart is betaald. Ik heb sinds vorige week om kopieën van het ontvangstbewijs van de bankoverschrijving of SWIFT gevraagd, zodat ik mijn bank kan laten zien, maar ik heb ze nog niet van RBC ontvangen.

Raging Bull of welk bedrijf dan ook kan niemand anders dan zichzelf de schuld geven, want wie ze inhuren om de winsten van spelers te verwerken, is een probleem als ze incompetent zijn en RBC niets vertellen over waar de uitbetalingen plaatsvinden.

@ Jason, je moet met je processor praten. Je hebt ervoor gekozen om met een dergelijke verwerker te werken, dus je hebt hier wel een zekere mate van verantwoordelijkheid.
Dit veroorzaakt uiteraard vertragingen en maakt spelers ongelukkig (vooral omdat jullie ons allemaal zo gewend hebben gemaakt dat RBC altijd snel is). Bovendien is de nieuwe wachttijd van 48 uur nooit een goede zaak en zal geen enkele speler er blij mee zijn, hoe je het ook probeert te rechtvaardigen.

@luckychick, er is je vaak verteld dat je geduld moet hebben. Wacht dus tot die 10 biz-dagen zijn verstreken en klaag dan als u het geld niet krijgt. Dit hele gesprek leidt nergens toe en zal je terugtrekking zeker niet versnellen.

Bedankt!!!! Precies mijn punt... Ik vertelde zowel Jason als Dean dat ze moesten posten dat het opnemen nu langzamer zal gaan en dat ze spelers erop moesten wijzen dat het een nieuw systeem is dat problemen zou kunnen veroorzaken tijdens de overgang. Mijn uitbetaling staat nog steeds in mijn kassier met de status 'in behandeling', maar Jason zweert dat deze bijna twee weken geleden is verwerkt, betaald en als overboeking is verzonden.

En zoals LhasaLover zei... Ik heb dit al vaker zien gebeuren. Nieuw casino begint goed, attent op spelers, snelle uitbetalingen. Dus het casino begint populair te worden en het gaat snel bergafwaarts.

Het komt erop neer dat de rode vlaggen momenteel halfstok hangen voor Raging Bull....

Ik ben het eens met alles wat je zei en dat was het punt dat ik tegen Jason en Dean probeerde te maken.

Morgen is dag 10...en ik probeer geduldig te zijn, maar met de manier waarop het de laatste tijd bij RBC is gegaan bijvoorbeeld:
- Dean's e-mail van afgelopen maandag, waarin hij mijn geld eind vorige week op mijn bank garandeert.
- Jason zegt dat ik schermafbeeldingen heb gekregen waaruit bleek dat de betaling door RBC was gedaan, maar die ik nooit heb ontvangen.
- Het vieren van feestdagen in Zuid-Afrika wanneer ze zich op Mauritius bevinden.
- Chatvertegenwoordigers vertellen je voortdurend verschillende dingen

Het feit dat niemand bij RBC enige verantwoordelijkheid voor wat dan ook op zich neemt, maakt mij HEEL zenuwachtig.

Geloof me, ik wil niet met deze onzin te maken krijgen, maar het lijkt de norm te zijn en ik heb genoeg online gespeeld om te weten welke tekenen rode vlag-triggers zijn ... en dit is leerboekmateriaal.

Nog steeds niet betaald....Dean e-mailde en zei dat het geld vandaag op de bankrekening zou staan. EN nogmaals, het geld staat niet op mijn rekening.

Het is werkdag #11 en het is bijna drie weken geleden sinds het oorspronkelijke verzoek werd ingediend.

Raging Bull kan beter teruggaan naar uitbetalingen binnen 24-72 uur... want dit nieuwe systeem stinkt op alle mogelijke manieren.

Ik wil u even informeren dat er vandaag geen geld is betaald.

Dean mailde me vanochtend vroeg en zei dat het geld vandaag op mijn bankrekening zou staan. Nog een onware uitspraak om tijd te winnen, denk ik. Zeer teleurstellend en frustrerend, omdat ik dacht dat RBC anders was.

Ze kunnen beter weer teruggaan naar uitbetalingen binnen 24-72 uur... omdat dit nieuwe systeem op alle mogelijke manieren stinkt.

Even een update:

Raging Bull heeft mij nog steeds niet betaald.

Raging Bull Casino heeft talloze beloftes gedaan dat ik mijn geld op mijn bankrekening krijg, waarbij ik mijn e-mails negeer, dus ik moet contact met hen opnemen voor eventuele updates; LIVE CHAT-vertegenwoordigers hebben de opdracht gekregen om geen enkele vraag te beantwoorden die ik stel, en ze hebben mij de SWIFT-bewijzen niet gestuurd, zodat ik de transactie # kan geven, zodat mijn bank de overboeking kan traceren die op 18 maart op de juiste wijze is verzonden, verwerkt en uitbetaald.

Om hieraan toe te voegen: deze opname omvatte 3 afzonderlijke uitbetalingen die binnen dezelfde 24 uur werden aangevraagd. Er werd mij verteld dat ze gecombineerd zouden worden, dus geen probleem. Nou, ik kwam erachter dat de uitbetalingen niet waren gecombineerd en Raging Bull bracht me 3 afzonderlijke uitbetalingskosten van $ 45 = $ 135 in totaal in rekening.

Het lijkt erop dat Raging Bull Casino uitverkocht is, aangezien er talloze regelwijzigingen zijn doorgevoerd ten gunste van het casino. Alle nieuwe LIVE CHAT-vertegenwoordigers en de vertrouwde Dean vertelden me dat dit zijn laatste week is als VIP-manager van Raging Bull Casino.

Ik heb al meer dan drie weken een openstaande uitbetaling ergens vastzitten, en vertegenwoordiger Jason heeft de schuld gegeven aan een overgang naar een "nieuw systeem" met onvoorziene problemen als het probleem bij Raging Bull.

Maar blijkbaar lijkt het mij alsof dit een totale herziening van nieuw management is. En deze nieuwe groep draait helemaal om het casino, niet om de spelers, wat NIET GOED is!!!

Weet iemand anders of dit waar is? Of als ze hetzelfde vermoeden?

Oké....Ik heb net met Dean gechat via chatvertegenwoordiger Blandine. Ik wil mijn medespelers op de hoogte houden van hoe ik door Raging Bull Casino wordt behandeld met betrekking tot mijn huidige uitbetalingen. Ik heb de onderstaande chat gekopieerd en geplakt vanaf het moment dat Dean instapte:

Het volgende is een verslag van uw online chat.

Algemene informatie
Begintijd chat 4 april 2016 08:03:08 EST
Eindtijd chat 4 april 2016 08:24:12 EST
Duur (werkelijke chattijd) 00:21:04
Operator Blandine

Blandine: Hallo, het is decaan
Blandine: hoe kan ik helpen?
jij: Hallo Dean...het is luck1717
Blandine: Hallo Kate
jij: Waar is mijn uitbetaling?
jij: Ik heb de SWIFTS nodig zodat mijn bank de uitbetalingen kan traceren...
Blandine: Ik heb het donderdagmiddag met de bank bevestigd en ze zeiden dat ze zich verontschuldigden voor de vertragingen, ze zeiden dat je reeks betalingen vertraagd was, ze zeiden dat ze ze vrijdag kwalijk namen en dat het geld vandaag op je rekening staat
Blandine: Ik heb ze vervloekt omdat ze jou en mij de kans gaven om rond te rennen
jij: Ik had vorige week de transfernummers moeten krijgen, maar om de een of andere reden krijg ik steeds excuses.
jij: Dean, ik neem het je niet kwalijk...
Blandine: Ik weet dat je dat niet doet, maar het voelt alsof je dat wel doet. Ik besteed veel tijd aan het proberen deze terugtrekking voor je na te jagen
jij: Kun je ze alsjeblieft om de SWIFTS vragen, want mijn bank ziet helemaal geen inkomende draden binnenkomen en dat zouden ze wel doen.
Blandine: Oké, dat zal ik doen, maar het zal pas later op de avond zijn.
jij: Bedankt Dean....maar het "nieuwe systeem" of het nieuwe management is verschrikkelijk!!!
Blandine: Chat later, ik hoop dat het geld vandaag op je rekening staat, zoals ze mij beloofden
Blandine: er is geen nieuw management
jij: Er zijn nieuwe chatvertegenwoordigers, nieuwe stortings- en uitbetalingsregels... het lijkt een totale herziening.
Blandine: een fijne dag verder
Blandine: Nou, we hebben nieuwe chatvertegenwoordigers in dienst genomen om het aantal spelers dat we hebben te beheersen
jij: Dean....Ik heb de SWIFTS nodig omdat de draden niet zichtbaar zijn.
Blandine: *handvat
Blandine: Ik krijg het als de jongens online komen
jij: Waarom kun je mij niet gewoon de SWIFTS sturen???
Blandine: ik kan niet chatten met iemand die niet online is
Blandine: omdat ik geen toegang heb tot de backoffice van de bank
jij: Ik denk dat ze de SWIFTS niet eerder konden verzenden omdat ze NOOIT de telegram hadden verzonden... dus logen ze.
jij: Ik begrijp dat Dean, maar ik hoop dat Raging Bull niet van plan is bij dit nieuwe systeem te blijven???
Blandine: Ik ken Kate niet, maar ze zeiden alleen dat het geld vrijdag opnieuw is ingediend
Blandine: nee, ik ben momenteel in gesprek met de bank over deze kwesties, omdat het mij benadrukt dat ik met al deze vragen moet omgaan
jij: Jason vertelde me keer op keer dat het op 18 maart was verzonden
jij: Maar dit is je laatste week...
Blandine: ja want dat heeft de bank ons verteld.
jij: En ik kan niet geloven dat er 3 x $ 45 aan kosten in rekening is gebracht.....
Blandine: fijne dag Kate, laat het me weten als je je geld vandaag wel of niet krijgt, zodat ik de bank kan pushen voor de gierzwaluwen
Blandine: Kate, laat ons die problemen oplossen nadat je je geld hebt ontvangen
jij: Dean....IK VERTEL NU DAT MIJN BANK ZEI DAT GEEN DRADEN BINNENKOMEN!!!!
Blandine: dus wat kan ik doen als mijn jongens niet online zijn?
Blandine: over een paar uur zijn ze online en ik zal met ze chatten
jij: Het is midden op de werkdag....waar zijn ze?
jij: De werkdag is net begonnen in EST....
Blandine: in een heel andere tijdzone moet je begrijpen dat het niet overal ter wereld dezelfde tijd is, Kate
Blandine: Nou, verschillende bedrijven hebben verschillende werktijden
jij: In welke tijdzone bevinden de jongens van de bank zich?
jij: geen banken.
Blandine: Ik kan op dit moment echt geen ruzie maken of debatteren over tijdzones, ik laat het je weten als ik het weet
jij: Waarom hebben ze voor mij geen vrijstelling verleend van de uitbetalingskosten?
Blandine: de jongens van de bank komen meestal om 13.00 uur binnen
jij: Dus 21.00 uur jouw tijd?
Blandine: Ik kan die vragen niet beantwoorden, maar ik zal ze stellen en je laten weten...
jij: Waarom heeft de bank de uitbetalingskosten voor mij niet kwijtgescholden?
Blandine: Ja, ik zal die tijd wakker zijn om met hen te bellen omdat ik dit moet regelen
jij: Waarom hebben ze mij drie kosten in rekening gebracht?
Blandine: Ik zal het voor je controleren, Kate, mijn voortgang wordt belemmerd elke keer dat ik met je moet praten...
jij: Banken gaan wereldwijd om 9.00 uur open....en als je Barkleys nog steeds gebruikt, zijn ze open.
info: Uw chattranscript wordt aan het einde van uw chat verzonden naar xxxxx@yahoo.com.
Blandine: Laat mij weer aan de slag gaan en zoveel mogelijk voor je uitzoeken en de batches bekijken die naar je zijn verzonden
jij: Kijk Dean, er is keer op keer tegen mij gelogen.
Blandine: onthoud dat het een derde partij is, dus het hangt allemaal af van wanneer ze op kantoor zijn om contact op te nemen met de bank
jij: Geen excuus!!! Raging Bull huurt de derde partij in... dus het is de kwestie van Raging Bull.
Blandine: Dag Kate, stuur me een e-mail op dean----@gmail.com
jij: Dat is de manier waarop bedrijven worden gerund....
jij: IK HEB JE GEMAILD!!
jij: JE HEBT NIET gereageerd....
Blandine: laten we het probleem dus aanpakken.
Blandine: Kate, het is maandag en ik zorg voor de boeken van de afgelopen maand...het is erg hectisch
Blandine: sta mij alstublieft toe mijn werk te doen en de bank te achtervolgen
Blandine: Hoe meer tijd ik besteed aan praten met jou, hoe minder tijd ik heb om te werken
Blandine: Ik zal dit tot op de bodem uitzoeken. Bedankt
jij: wat dan ook. Dit wordt met de minuut erger en het schaadt de reputatie van Raging Bull.
Blandine: fijne dag Kate
Blandine: Ik ben zelfs zo ver gegaan om ze de discussies te laten zien die je hebt gepost om ze wakker te schudden
Blandine: tot ziens Kate, praat later
jij: En ik zal ze blijven posten.

oh mijn, eerlijk gezegd zou ik ook extreem overstuur zijn >:(

We duimen allemaal met onze vingers.

Hartelijk dank dory99.

Het gedrag van Raging Bull is als Jekyll en Hyde. En ja, het is heel vervelend.

Ik zou willen dat JasonFTA een antwoord zou plaatsen omdat hij zegt dat ik op 18 maart betaald heb, maar dit "nieuwe systeem" sprak duidelijk niet de waarheid, vandaar dat ik geen kopieën kan krijgen van banktransactie # (SWIFT), zodat mijn bank de gegevens kan traceren zogenaamd draad gestuurd.

Ik begrijp niet wat hier aan de hand is, maar Raging Bull heeft zojuist achttien maanden aan het opbouwen van een reputatie verspild door zich zo te gedragen.

Ik hou je op de hoogte...en nogmaals bedankt .

Ok Raging Bull heeft een nieuwe diavoorstelling onderaan hun startpagina van "SEALS OF APPROVAL"...

En...deze website https://lcb.org is een van de sites die Raging Bull Casino zijn stempel/zegel van goedkeuring heeft gegeven. Ik heb het LCB-zegel nog nooit eerder op de RBC Review gezien, dus het moet net zijn afgestempeld. ZIE BIJLAGE.

Hoe kan RCB een stempel van goedkeuring geven als ze zich zo gedragen tegenover een GOLDBULL VIP-speler die meer dan $20.000 heeft gestort?

Oké nu serieus. Je moet kalmeren en stoppen met posten op het hele forum. Ik heb het meest recente onderwerp dat je hebt gestart samengevoegd.

Als eerste werd vorig jaar het Seal of Approval toegekend ( https://lcb.org/news/9528-lcb-approved-casino-raging-bull ). Het feit dat je het nooit hebt gezien, betekent dat je de verkeerde conclusies moet trekken!

Wat uw klacht betreft, en zoals u weet houden wij ACTIEF toezicht op en staan wij in direct contact met dit casino. We hebben de vertegenwoordigers opnieuw een e-mail gestuurd en wachten op hun antwoord.

Tot nu toe lijkt deze vertraging bij de uitbetaling een op zichzelf staand geval te zijn, en we doen er alles aan om dit voor u op te lossen.

Maar je voortdurende tirade helpt wederom niemand.

Als dit geen op zichzelf staand geval blijkt te zijn en er meer vertragingen optreden, zullen we zeker overwegen om onze zegel te verwijderen totdat de zaken zijn verbeterd.
We zullen echter nog geen overhaaste en voorbarige beslissingen nemen.

Dus nogmaals, kalmeer alstublieft en wees geduldig, anders heb ik geen andere keuze dan deze onderwerpen opnieuw op slot te zetten (terwijl we achter de schermen nog steeds actief zullen zijn in het oplossen van deze klacht).

Zuga

Ik begrijp waar je vandaan komt Zuga, en mijn excuses voor het tirades, maar Raging Bull is helemaal niet behulpzaam geweest en de talloze valse beloften/verzekeringen/garanties maken me zo van streek.

Zo onzorgvuldig omgaan met een GOLD VIP is zeer onprofessioneel en ik had meer verwacht van Raging Bull Casino. Het is onaanvaardbaar om het "nieuwe systeem" de schuld te geven, keer op keer tegen mij liegen om tijd te winnen is weinig... en als dit in het begin al kan gebeuren, waarom zou RBC ze dan met deze nieuwe processor blijven gebruiken terwijl alles voorheen zo goed werkte?

Zuga, ik doe mijn best om geduldig te zijn, maar waarom sturen ze niet gewoon kopieën van de SWIFTS? Het zou het probleem oplossen... omdat mijn bank de draden kon traceren. Het heeft absoluut geen zin dat een bank/verwerker deze informatie achterhoudt als “het nieuwe systeem” trouw is aan hun woorden.

Hallo luckychick17,

De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gesteld van het probleem, maak je geen zorgen. Wij houden u op de hoogte en hopen dat het probleem snel verholpen zal zijn.

Hartelijke groeten.

Bedankt MelissaN - Ik heb echt geprobeerd dit probleem op te lossen, maar voor sommigen kan Raging Bull mij niet de SWIFT # bezorgen, zodat ik mijn bank de draden kan laten traceren.

En hoe kan dit een op zichzelf staand incident zijn als Jason keer op keer heeft gezegd dat het probleem te wijten is aan de ‘hikels’ bij de overgang naar een ‘nieuw systeem’. Dat gaf mij de indruk dat het een Raging Bull-probleem was, en niet een ik-probleem.

Ik heb sinds afgelopen vrijdag, toen ik niet meer betaald werd, 2-3 e-mails naar Dean gestuurd, met het verzoek om een update; of de SWIFTS, maar hij heeft helemaal niet op mij geantwoord.

Ik voel me gewoon erg misleid door Raging Bull, en hulpeloos omdat de chatvertegenwoordigers nu de opdracht hebben gekregen om NIET te antwoorden op vragen die ik in LIVE CHAT stel. Ik heb net te horen gekregen dat ik Dean een e-mail moet sturen, maar hij heeft de laatste tijd helemaal niet gereageerd.

Eerlijk gezegd is er geen verklaring waarom dit zo lang duurt. Zelfs zij hebben de telegram op 18 maart niet verzonden, zoals mij werd verteld. U kunt indien nodig binnen enkele minuten een telegram sturen, dus u weet niet zeker wat er aan de hand is.

Heb je hierover iets van Jason gehoord???

En nogmaals bedankt voor je hulp.

Hey MelissaN-

Heb je überhaupt iets gehoord van Raging Bull?

Ik had niet zo gehoopt dat je meer geluk had. Ik voel me gewoon erg in het ongewisse over waar mijn geld is ... het is erg onprofessioneel.

Nogmaals bedankt voor alles wat je kunt doen....

Best,
Kate

Hallo luckychick17,

Ik heb niets meer van Jason gehoord sinds hij zijn antwoord hier in deze draad plaatste. Er is opnieuw contact met hem opgenomen en we wachten op antwoord.

We doen ons best om dit probleem op te lossen.

Bedankt voor uw geduld. We houden je op de hoogte, maak je geen zorgen.

Hartelijke groeten.

luckychick17 - Ik heb geen idee wat je hier op LCB van mij verwacht te horen, behalve wat Dean je al heeft verteld?

Richt al uw communicatie aan Dean, zoals hij u meerdere keren heeft gevraagd. We hebben het geld verwerkt en het geld heeft onze rekening +- 2 weken geleden verlaten.

Hij is momenteel aan de telefoon met de verwerkers om het geld te traceren en krijgt hopelijk snel antwoord. Het heeft geen zin om steeds dezelfde dingen op het forum te posten.

Ik hoop dat dit de laatste keer is dat ik op dit of op een ander forum op deze kwestie reageer, aangezien we proberen dit voor u tot op de bodem uit te zoeken.

Groeten
Jason

Wauw, ik denk dat ze het recht heeft om te vragen waar haar geld is (het doel van dit forum ging ik ervan uit)

misschien kun je ze dit onderwerp weer op slot laten doen, woedende stier om haar de mond te snoeren,,,zoals je al eerder hebt gedaan

Jason, jij bent de meest geliefde chatvertegenwoordiger die ik ooit heb gezien. Elk casinoforum is gevuld met lof voor uw geweldige steun. Sterker nog, je hebt in het verleden zelfs het uiterste voor mij gedaan. In dit geval heb ik echter niet echt het soort service gezien dat we allemaal van u gewend zijn. Sommige van uw reacties op LuckyChick lijken bijna neerbuigend.

Het is belangrijk om te onthouden dat zij niet de schuldige is. Ze is misleid. Dat is een feit. Of RB het geld nu heeft gestuurd of niet, ze heeft het niet ontvangen. Ze kreeg te horen dat ze het bij verschillende gelegenheden zou hebben ontvangen, die inmiddels zijn gekomen en gegaan. Bent u het er niet mee eens dat zij is misleid?

Nog belangrijker dan misleiding is dat ze nog steeds zonder geld zit. Laten we ons even voorstellen dat u de persoon bent die wekenlang op een betaling heeft gewacht. Al die tijd worden we opgezadeld met gebroken beloften en excuses. We hebben allemaal de chats gelezen. Ze is nog niet betaald. Vandaag is het woensdag, morgen is het 3 weken wachten op uw overboeking. Dat is volstrekt onaanvaardbaar.

Jason, Dean, jullie zijn allebei supersterren onder de spelers. Wij verwachten meer van u, niet alleen omdat Raging Bull hun efficiënte tijdige betalingen promoot, maar ook omdat u deze verwachtingen keer op keer waarmaakt.

Dus hoe geïrriteerd je ook bent over het feit dat je hiermee op een openbaar forum te maken krijgt, je zou dankbaar moeten zijn dat je niet in de positie van LuckyChick verkeert. Ik garandeer je dat zij degene is die hier aan het kortste eind trekt.

Als u echt niet in staat bent om verdere informatie te geven over waar haar geld is, moet u haar op zijn minst behandelen als een VIP die zij in uw casino heeft verdiend. Als ik €20.000 in een casino zou storten en ik zou op deze manier behandeld worden, dan kan ik me dat scenario niet eens voorstellen, omdat het ongehoord is! VIP's worden niet weggeblazen en genegeerd; hun loyaliteit is de reden dat het casino floreert.

Ik ben het ermee eens, ze heeft zeker het recht om naar haar geld te vragen!

Voor zover ik weet, is LCB voortdurend opgekomen voor de rechten van spelers en werkt het regelmatig waarschuwingen bij wanneer dat nodig is. Ik ben er zeker van dat ze deze situatie in de gaten houden en dat het zeker niet gunstig is voor het merk van RB. Iedereen die dit volgt, kan zien dat LuckyChick onrecht is aangedaan.

Zuga ontgrendelde de draad kort daarna en ik ging ervan uit dat dit een afkoelperiode was voor enkele van de heethoofden die actief waren op de draad.

Bedankt JennaROX, je hebt alles perfect samengevat.

Ik heb de hele tijd het gevoel gehad dat Jason mij ergens van beschuldigde, terwijl ik alleen maar antwoorden wilde over waar mijn winsten waren. Jason heeft helemaal niet geholpen, en hij was ronduit respectloos tegen mij in deze draad.

Dean is altijd beleefd, maar zijn updates zijn erg verwarrend. Hij heeft mij vanochtend eindelijk een e-mail gestuurd waarin hij zei dat de banken de uitbetalingen niet konden vinden omdat de 'nieuwe financiële man' ze überhaupt nooit heeft verzonden. Maar Dean "verzekerde" mij sinds 18 maart minstens drie keer dat het geld respectievelijk op een bepaalde dag op mijn bankrekening zou verschijnen. Nooit gebeurd.

Dan laat ik Jason keer op keer volhouden dat het probleem de hele tijd te wijten was aan "onvoorziene problemen" als gevolg van de implementatie van een "nieuw systeem waar spelers op de weg van zullen profiteren."

Het komt erop neer dat ik niet meer weet wat ik moet geloven, omdat ik nog steeds geen geld moet ontvangen van Raging Bull Casino.

Ik hoop dat ze op zijn minst afzien van de uitbetalingskosten van $ 45 voor mij... gewoon uit beleefdheid, maar ze zullen me hier niet op inhouden.

NOG EEN DING... Mijn oprechte excuses voor het tirades dat ik in deze draad heb gedaan. Eerlijk gezegd wilde ik er gewoon zeker van zijn dat andere spelers konden zien wat er aan de hand van voorbeelden gebeurde, en dat ik niet in paniek raakte zoals Jason mij voorspiegelde. Ik wilde helemaal niet dat het casino deze aanhoudende kwestie in diskrediet zou brengen.

Heel erg bedankt Kerch123!! Je hebt gelijk ter zake... en de steun van medespelers is zeer geruststellend.

Jason -

Laat me je vertellen wat ik verwachtte van je te horen over deze kwestie.... de waarheid, een echte oplossing en het nemen van verantwoordelijkheid in plaats van iedereen en alles behalve Raging Bull Casino de schuld te geven van wat nog steeds niet is opgelost.

En Dean antwoordde mij pas vanochtend sinds vorige week, dus misschien wil je je feiten op een rijtje hebben voordat je zulke beschuldigingen uit. Het was laag.

Het komt er op neer dat Jason, jij bent RBC's speler-casinovertegenwoordiger... en ik was gewoon op zoek naar jouw hulp.

Hartelijk dank, want ik ben er zeker van dat zonder uw tussenkomst Jason nooit meer gedwongen zou zijn geweest om de kwestie te erkennen.

Helaas moet Raging Bull mij tot nu toe nog betalen. Zo frustrerend.....

Ik dacht dat ik de draad zou updaten met het laatste nieuws over mijn uitbetalingen.

Helaas heb ik nog steeds GEEN overboekingen ontvangen, maar Dean heeft me vanmiddag laat EST een e-mail gestuurd. In zijn e-mail citeerde Dean woord voor woord wat de nieuwe verwerker hem vertelde.

Hallo Kate,

Dus hier is het concrete antwoord dat ik je had beloofd:

"Het geld voor die batch is in het weekend verzonden omdat vrijdag weekend is en zal vandaag aankomen, dus de batch wordt morgen verwerkt en iedereen heeft het geld uiterlijk donderdag of vrijdag"

Hier moest ik echt om lachen, want tegenwoordig is het verzenden van een telegram niet zo ingewikkeld en duurt het ook niet zo lang.

Ik antwoordde Dean en zei opnieuw dat als je mij de SWIFTS zou kunnen sturen, ik geen reden meer zou hebben om hem met de kwestie lastig te vallen, omdat mijn bank het kon traceren.

Dean heeft op mijn verzoek geantwoord:

Ik heb de gierzwaluwen aangevraagd en ze kunnen het pas krijgen zodra ze de betalingen hebben verzonden. Zoals je kunt zien in de vorige e-mail zal dat vandaag zijn. Ik kan je verzekeren dat het geld op je rekening zal verschijnen binnen het tijdsbestek dat ze hieronder hebben beloofd.

Dus vroeg ik Dean om woensdagochtend meteen de SWIFTS te ontvangen, omdat het mij wat gemoedsrust zou geven, wat ik zeker verdien.

LET OP: RBC-spelers gaan naar uw kassier in RBC... omdat er onder het tabblad Uitbetalingen nu het volgende staat:
BankWire: Kosten: gratis!

Dit betekent dat mijn drie uitbetalingen GRATIS FEE zijn, wat mij in totaal $ 135 bespaart.

OOK... laat het me nu weten als je wilt dat ik STOP met het zo gedetailleerd bijwerken van deze draad.

Persoonlijk weet ik dat ik als speler de tijdlijn van dit hele fiasco zou willen weten om mij op de hoogte te houden. Het laatste wat ik wil is mede-RBC-spelers irriteren.

Anders hoop ik dat jullie allemaal een erg ijskoude avond hebben.

UPDATE:

Er zijn geen SWIFTS naar mij gemaild; en er is geen geld overgemaakt naar mijn bankrekening.

Ik begrijp ook je frustratie en ik zou het onderzoeken zoals jij doet als ik in jouw plaats was. Ik heb geen last van uw updates en ik hoop dat u uw geld snel ontvangt . Gold VIP is een geweldige prestatie.