OPGELOST: razende stier of razende kip, jij beslist

had een aantal uitbetalingen op rij hier namen ze alle voordelen weg, dat had ik verwacht, ging ook spelen,,en ging naar blackjack en zag in plaats van 250,00 maximale inzet 15,00 was maximale inzet, je zult nooit geld verdienen met 15,00 maximale inzet,, ,,,, Woedende kip, dat was een echte lowlife, klootzak

Hé razende kip, trek je grote casinobroek aan en je chat is het langzaamst en liegt veel

Wauw, dat is echt erg. Hebben ze financieel zoveel pijn dat ze een blackjacktafel moeten beperken tot $ 15?! Heb je een screenshot om de tabellimieten te tonen? Ik begrijp dat echte casino's spelers bij blackjack een voordeel zullen bieden, omdat kaartentellers een voordeel kunnen behalen, maar online computerblackjack kan alleen door geluk worden verslagen. Ik heb nog nooit bij Raging Bull gespeeld en na het lezen van zoveel negatieve berichten hier op dit forum zal ik dat ook nooit doen. Ik speel soms zelf graag tafelspellen en mijn enige klacht over een andere RTG, Casino Extreme, hun blackjacktafellimieten zijn $5-$50. Ik speel het zelden, want als je ooit een run hebt gemaakt, heb je een maximale inzet van $ 50. Ik weet waarom ze het doen om hun blootstelling aan iemand die een waanzinnige run maakt te beperken. Ze kunnen hem niet al te erg vermoorden bij weddenschappen van $ 50. Hetzelfde als wat er met jou aan de hand is Kerch met een maximale inzet van $ 15 bij Raging Bull, maar dat is gewoon . Ga gewoon verder, ze vertellen je dat ze je actie niet willen. Er zijn sowieso genoeg betere plekken om te spelen.

nee heeft geen momentopname gemaakt, ik wilde mensen alleen laten weten wat ze aan spelers doen als ze winnen
het is geen echt casino

Hallo Kerch123

Mijn excuses voor het late antwoord. Ik had een paar dagen pauze en ben vandaag pas weer op kantoor.

Dit heeft niets te maken met het feit dat het casino kip is, we begrijpen volledig dat spelers goede runs en slechte runs hebben. Je hebt het geluk gehad een van de spelers te zijn die een goede run hebben gehad bij de Raging Bull. Helaas heeft de VIP-host u naar een casinogroep verplaatst met exclusieve promoties die op u zijn afgestemd, maar zij hebben de inzetwaarden niet gewijzigd en de standaard inzetlimieten gelden nog steeds voor deze groep.

Ik ben doorgegaan en heb de limieten nu verhoogd tot de juiste limieten. Mijn oprechte excuses voor de vertraging bij het oplossen hiervan.

Bij trayber - het spijt me te horen dat je niet bij Raging Bull Casino gaat spelen vanwege ZO veel negatieve verhalen. Voel je vrij om deze verhalen met mij te delen, want ik ben geïnteresseerd om erover te horen.

Wacht met spanning op uw antwoord!

Hartelijke groeten
Jason

Jason, je excuus slaat nergens op, jullie hebben allemaal met opzet mijn limiet verlaagd,.,.,.de chatpersoon vertelde me dat RTG het deed lol, en vertel me niet wat ik moet zeggen op andere forums, jullie hebben een klootzak tegen me uitgehaald dus ermee omgaan

Hey Jason, Bedankt voor de verduidelijking. Op het eerste gezicht leek het erg slecht dat het casino haar limieten op slechts €15 had gesteld, omdat ze zoveel geluk had gehad en dat leek een vreemde zet van een casino. Nog steeds begrijp ik niet waarom ze naar VIP-niveaus wordt verplaatst, waardoor ze op de een of andere manier in een standaardgroep terechtkomt met een maximale inzet van $ 15 bij tafelspellen. Daarom lijkt jouw uitleg mij weinig zinvol. Ik dacht dat het hele punt van VIP zijn soms zou betekenen dat je limieten worden verhoogd en niet verlaagd tot een klein bedrag. Hoe dan ook, je hebt het opgelost en complimenten daarvoor. Hopelijk is de speler blij met deze resolutie.

De dingen die ik me nog herinner, waren een paar maanden geleden, toen een speler of spelers klaagden over het wekenlang wachten op opnames en het ontvangen van kosten voor de overboekingen. Soms is er maar één speler nodig om de negatieve ervaringen te uiten en het zorgt ervoor dat je ergens voor terugdeinst. Destijds dacht ik natuurlijk dat dit allemaal gemakkelijk kon worden opgelost door spelers gewoon de optie te geven om in Bitcoin te worden betaald. Geen kosten, GEEN BS, onmiddellijke uitbetalingen, iedereen is blij, maar ik heb van tijd tot tijd gecontroleerd bij Raging Bull en je neemt bitcoin als betaling, maar je betaalt niet in bitcoin. Dus dat is het grotendeels, maar IMO met de huidige optie voor Bitcoin-uitbetalingen is het een groot probleem om weken te moeten wachten op een overboeking vanwege complicaties enz. Misschien is het meestal snel, maar er zijn duidelijk haperingen en het kan soms een paar weken duren tijd en dat is voor mij een dealbreaker.

Hallo Kerch123,

Eerlijk gezegd weet het callcenter niet waar ze het over hebben. De VIP-host heeft je in een exclusieve spelersgroep geplaatst, zonder te weten wat de standaard inzetlimieten voor die groep waren. Nogmaals, ik wijt dit aan slechte training en dat is aan ons.

Ik heb de inzetlimieten gecorrigeerd en je oude inzetlimieten zouden nu in het spel moeten zijn.

Ik zou graag zien dat je alle positieve dingen post die we in het verleden voor je hebben gedaan!

Hartelijke groeten
Jason

Hallo trayber,

Bedankt voor het antwoord. Mijn excuses voor de korte uitleg, ik stapte net het kantoor binnen en werd gebombardeerd met toon en talloze vragen.... IK HAAT MAANDAG...lol... Vooral omdat ik een paar dagen niet op kantoor was .

Alleen al over dit onderwerp werd de speler in een exclusieve groep geplaatst die wordt beheerd door een VIP-host. Deze groepen staan los van de standaard VIP-niveaus. De VIP-host huurt een contract met de speler en maakt aanbiedingen op maat voor de betreffende spelers. In dit geval regelde de VIP-host een aangepaste promotie voor de speler en om alleen deze aanbieding te ontvangen, moest hij in zijn eigen spelersgroep worden geplaatst die de VIP-host had aangemaakt. De gastheer was zich er echter niet van bewust dat een nieuwe groep de minimale inzetlimieten hanteert. Zoals ik aan Kerch heb uitgelegd, is dit nu verholpen.

Ik denk dat het dom zou zijn van het casino om de inzetlimieten van een speler expres te verlagen als de speler UP is in het casino. We zouden toch liever de inzetlimieten verhogen om te proberen de overhand op de speler te krijgen.

Wat betreft de andere post over lange opnametermijnen en kosten: dit waren "buitenissige" gevallen waarbij ze het gevolg waren van onvoorziene omstandigheden die volledig buiten onze controle lagen en die nu zijn verholpen. Ik ben er 99% zeker van dat we nog steeds een van de weinige RTG-casino's zijn die snelle doorlooptijden hebben bij opnames enz. en we doen ons best om spelers tegemoet te komen waar we kunnen.

trayber, ik heb sinds dag één open kaart gespeeld met de leden hier op LCB en gezegd dat we onderweg misschien een paar fouten zouden kunnen maken, maar alles kan worden opgelost (met redelijkheid) door gewoon open te zijn en te communiceren.

Ik geloof dat reputatie het enige is dat we nodig hebben om van onze merken een succes te maken, en eerlijk gezegd ben ik de afgelopen weken niet zo actief geweest als in het verleden. Maar we hebben een paar interne rolwisselingen ondergaan en ik ben verzand in alle marketing voor onze merken, wat een hoop van mijn tijd in beslag neemt. Dit gezegd hebbende, heb ik twee weken geleden een ontmoeting gehad met het managementteam van LCB en we zullen proberen het reputatiemanagement van onze merken de komende weken weer op te pakken.

Het enige dat ik vraag is dat de geweldige leden hier bij LCB geduld met mij hebben, terwijl ik kan kijken naar het opleiden van personeel om mij bij deze taak te helpen.

Ik hoop dat ik je gerust heb gesteld en kijk uit naar je feedback!

Hartelijke groeten
Jason

EN DE BS-VERHALEN GAAN VERDER

Je hebt je grenzen terug, dus ik zou het meer waarderen... zeg maar...

dit is tussen mij en Jason, nu alleen per e-mail of pm

redelijk. Onderwerp nu gesloten.