Als ich mich mit einem kostenlosen Bonus anmeldete, erfüllte ich die Wettanforderungen und mir wurde gesagt, dass ich die Auszahlung vornehmen kann, sobald die Verifizierung abgeschlossen ist. Ich habe ihnen meine Verifizierungsdokumente am 25.2. geschickt und am 28.2. eine E-Mail bekommen, dass ich verifiziert wurde. Ich ging zur Kasse und forderte eine Auszahlung von 20 Bitcoins an. Ich bekam eine E-Mail zur Verifizierung meiner Bitcoin-Adresse, verifiziert. Dann habe ich kein Geld erhalten. Der Kundendienst sagte dann, dass ich eine Einzahlungsverifizierung von 15 $ vornehmen muss, um die 20 $ abzuheben. Nach der Verifizierung der Dokumente und der Bitcoin-Adresse verlangen sie eine Verifizierungseinzahlung. Das ist nicht das, was mir am Anfang gesagt wurde.
OPGELOST: klacht Bet4slot Casino
- 2,152
- bekeken
- 3
- antwoorden
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Toen ik mij aanmeldde met een gratis bonus, voldeed ik aan de inzetvereisten en kreeg ik te horen dat ik mijn geld kon opnemen zodra de verificatie was voltooid. Op 25 februari heb ik hen mijn verificatiedocumenten gestuurd. verzonden en op 28.2. Ik heb een e-mail ontvangen met de bevestiging dat ik geverifieerd ben. Ik ging naar de kassier en vroeg om een opname van 20 Bitcoins. Ik heb een e-mail ontvangen om mijn Bitcoin-adres te verifiëren, geverifieerd. Toen kreeg ik geen geld. Vervolgens gaf de klantenservice aan dat ik een stortingsverificatie van $ 15 moest voltooien om de $ 20 te kunnen opnemen. Nadat de documenten en het Bitcoin-adres zijn geverifieerd, is er een verificatiestorting vereist. Dat is niet wat mij in het begin werd verteld.
When I signed up with a free bonus, I met the wagering requirements, and was told I could withdraw once verification was complete. I sent them my verification documents on February 25th and received an email on February 28th that I was verified. I went to the cashier and requested a withdrawal of 20 Bitcoins. I received an email to verify my Bitcoin address, verified. Then I didn't receive any money. Customer support then said I needed to make a deposit verification of $15 to withdraw the $20. After verifying the documents and Bitcoin address, they require a verification deposit. This is not what I was initially told.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op May 23, 25, 08:33:16 AM
-
Moderator
6456
Hello Daniel34,
Please be advised that some casinos do require a verification deposit for no deposit bonus before processing withdrawals, which is not unusual. If a player wants to cash out their winnings, they might need to make a verification deposit that they do not need to wager. The verification deposit serves for safety reasons and it is given back along with their winnings from a no deposit bonus.
We hope this helps. Please keep us updated on the progress of your case, and let us know if you need any further assistance.
Thank you.
Hallo Daniel34 ,
Houd er rekening mee dat sommige casino's een verificatiestorting vereisen voor een no deposit bonus voordat uitbetalingen worden verwerkt, wat niet ongebruikelijk is. Als een speler zijn winst wil laten uitbetalen, moet hij mogelijk een verificatiestorting doen die hij niet hoeft in te zetten. De verificatiestorting dient om veiligheidsredenen en wordt samen met de winst van een no deposit bonus terugbetaald.
We hopen dat dit helpt. Houd ons op de hoogte van de voortgang van uw zaak en laat het ons weten als u verdere hulp nodig heeft.
Bedankt.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
2 maanden geleden
Bekijk alle casino- en sportbonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze FIFA Wereldcup-pagina. We zullen in dit topic ook updates plaatsen voor uw gemak.
FIFA Wereldkampioenschap Bonussen en Promoties 2026
Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS toegestaan! Bedrag: 99 gratis spins op Cash Chaser Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via...
Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting
Hallo LCB-team! Welkom bij Orca Spins , waar grote winsten en spannende avonturen altijd binnen handbereik zijn! Duik in een wereld vol spannende gokkasten , aantrekkelijke promoties en non-stop...
Ondersteunings- en klachtenpagina voor Orca Spins
