Hello reaktiv77,
Thanks for reaching out to us. We need to inform you that we don't have this casino on LCB list, but even though we will try to help you.
Could you please tell us has your account been verified?
According to their T&C:
" You authorize us to undertake the Verification Checks that we believe are required and agree to provide any information and evidence in respect of any details you have provided us when we request them. This may include certified ID, proof of address, passport, bank statements, etc., and we may also require you to provide a photograph of yourself holding these ID documents. Occasionally, we may require you to provide either a certified or notarized copy of your ID documents"
Before your first withdrawal you need to make a verification deposit of min $20 via Credit Card:
"In order to withdraw winnings from a no deposit bonus, the player has to verify the account by depositing a minimum amount of $/A$/€/20 via credit card."
May we ask you which payment method did you use to make a verification deposit?
Which payment methods do you have as an option in the cashier?
Thank you.
Hallo reaktiv77 ,
Bedankt dat u contact met ons opneemt. We moeten u laten weten dat dit casino niet op de LCB-lijst staat, maar we zullen proberen u te helpen.
Kunt u ons vertellen of uw account is geverifieerd?
Volgens hun algemene voorwaarden:
" U machtigt ons om de verificatiecontroles uit te voeren waarvan wij denken dat deze nodig zijn en gaat ermee akkoord om alle informatie en bewijsmateriaal te verstrekken met betrekking tot de gegevens die u ons hebt verstrekt wanneer wij daarom vragen. Dit kan een gecertificeerd identiteitsbewijs, een adresbewijs, een paspoort en bankafschriften omvatten. , enz., en we kunnen ook van u verlangen dat u een foto verstrekt waarop u deze identiteitsdocumenten vasthoudt. Af en toe kunnen we van u verlangen dat u een gecertificeerde of notariële kopie van uw identiteitsdocumenten verstrekt."
Vóór uw eerste opname moet u een verificatiestorting van minimaal $ 20 doen via creditcard:
"Om de winsten van een no deposit bonus op te nemen, moet de speler de account verifiëren door een minimumbedrag van $/A$/€/20 te storten via een creditcard."
Mogen wij u vragen welke betaalmethode u heeft gebruikt om een verificatiestorting te doen?
Welke betaalmethoden heeft u als optie in de kassa?
Bedankt.