OPGELOST: Uitbetaling van Ridika casino geweigerd

Ridika casino weigerde mijn uitbetaling van 3.300 euro met een zwak excuus voor bonusmisbruik.

Het was de eerste keer dat ik in dit casino speelde en de voorwaarden perfect volgde.

In het verleden speelde ik ook in hun zustercasino's:

casino Gale Martin,

en ik maak nooit misbruik van enige bonus, sterker nog, ik heb er alleen maar geld mee verloren.

Help mij alstublieft om mijn betaling te laten verzenden.

Bedankt

Hallo Mazzica,

Sorry om dat te horen. Bedankt dat u ons op de hoogte heeft gesteld van uw probleem met het casino. Zij zijn op de hoogte gesteld.

Vandaag ben ik telefonisch gecontacteerd door het casino, ze zijn helemaal niet van plan mijn winst uit te betalen, het meisje aan de telefoon zei: "Wat denk je ervan? Wij zijn geen geldautomaat" ...geen commentaar daarop.
Ik wil er ook aan toevoegen dat zelfs mijn aanbetaling nog niet is terugbetaald. Ik hoop oprecht dat dit bedrijf (doe een Google-zoekopdracht op Alpha Interactive, de eigenaar van het casino) binnenkort failliet gaat, het is niet mogelijk om spelers op deze manier te bedriegen.

Sorry om dat te horen, Mazzica.

Ze hebben ons vandaag laten weten dat ze uw zaak hebben doorgestuurd naar de betreffende afdeling en dat ze deze onderzoeken. Ik hoop dat we de informatie snel krijgen. Houd dit onderwerp in de gaten.

We hebben zojuist de informatie gekregen dat het casino u gaat uitbetalen. Laat het ons weten zodra u het geld ontvangt.

Ik wil er alleen aan toevoegen dat alleen Gale&Martin hun zustersite is, en niet de andere twee die je in je eerste bericht noemde.

Beste MelissaN, bedankt voor de hulp en om mij op de hoogte te houden.
Ze hebben zojuist mijn aanbetaling teruggegeven, ik weet niet of je met "uitbetalen" dat bedoelde of mijn winst.

Nogmaals bedankt

Nou, het zustercasino dat je hierboven noemde, staat op mijn zwarte lijst, ze hebben enorme bonussen, maar de bonusvoorwaarden zijn erg slecht. Ik hoop echt dat je je geld krijgt.

Hallo Mazzica,

Ze zeggen dat het hele bedrag moet worden uitbetaald. Laat het ons weten zodra u het geld heeft ontvangen.

Beste Melissa, Ik ben blij je te kunnen laten weten dat ik het geld heb ontvangen. Ik wil zowel LCB als Ridika bedanken. Ik wens u fijne feestdagen en een uitstekend nieuwjaar.

Geweldig. Dat is goed nieuws! Bedankt dat je dat ons laat weten.

Jij ook fijne Kerst en Nieuwjaar!

Hoi! Wat was de naam van de manager met wie je sprak? Ik heb hetzelfde soort probleem, maar het bedrag is 10.000 en ik probeer dit opgelost te krijgen omdat ik niets verkeerd heb gedaan.

Bij voorbaat dank voor jou!

Hallo Tiiamarty, ik heb met verschillende mensen gesproken en ze hebben hoe dan ook allemaal gezorgd voor ondersteuning voor de Italiaanse spelers. Ik denk dus dat het met het land te maken heeft. Hoe dan ook, ik kon het probleem ALLEEN oplossen met de hulp van LCB, omdat ze ook tijdens een telefoongesprek met het casino benadrukten dat er nooit een betaling naar mij zal worden verzonden, en de beslissing was definitief (niet in feite).

Het hebben van dezelfde soort klantenservice van hen. Er wordt gezegd dat alles definitief is en dat ze dit vermelden omdat ze bewijs hebben, maar het bewijs wanneer daarom wordt gevraagd, is alleen voor hun ogen.