Juniorlid
90
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
Juniorlid
90
Vertaling 
vertaald met 
Ridika casino denied my cash out of 3.300 euro with a lame excuse of bonus abuse.
It was the first time I played in this casino and follow the terms and condition perfectly.
In the past, I played also on their sister casinos:
casino Gale Martin, <casino name 2 removed - not one of their brands> <casino name 3 removed - not one of their brands>
andIi never abuse of any bonus, in fact, I have only lost money with them.
Please help me to have my payment sent.
Thanks
Ridika casino weigerde mijn uitbetaling van 3.300 euro met een zwak excuus voor bonusmisbruik.
Het was de eerste keer dat ik in dit casino speelde en de voorwaarden perfect volgde.
In het verleden speelde ik ook in hun zustercasino's:
casino Gale Martin,
en ik maak nooit misbruik van enige bonus, sterker nog, ik heb er alleen maar geld mee verloren.
Help mij alstublieft om mijn betaling te laten verzenden.
Bedankt
1.7/ 5
Almachtige
15546
Hi mazzica,
Sorry to hear that. Thanks for letting us know about your issue with the casino. They have been notified.
Hallo Mazzica,
Sorry om dat te horen. Bedankt dat u ons op de hoogte heeft gesteld van uw probleem met het casino. Zij zijn op de hoogte gesteld.
Juniorlid
90
Today I have been contacted on the phone by the casino, they have no intention whatsoever to pay my winnings, the girl over the phone stated "What do you think? We are not an ATM" ...no comment on that.
Let me also add that even my deposit has not been refunded yet. I sincerely hope that this company (do a google search on Alpha Interactive, the owner of the casino) will be out of business soon, it's not possible to cheat players in this manner.
Vandaag ben ik telefonisch gecontacteerd door het casino, ze zijn helemaal niet van plan mijn winst uit te betalen, het meisje aan de telefoon zei: "Wat denk je ervan? Wij zijn geen geldautomaat" ...geen commentaar daarop.
Ik wil er ook aan toevoegen dat zelfs mijn aanbetaling nog niet is terugbetaald. Ik hoop oprecht dat dit bedrijf (doe een Google-zoekopdracht op Alpha Interactive, de eigenaar van het casino) binnenkort failliet gaat, het is niet mogelijk om spelers op deze manier te bedriegen.
Almachtige
15546
Sorry to hear that, mazzica.
They informed us today that they forwarded your case to the relevant department and they're looking into it. Hope we'll get the info soon. Keep an eye on this topic.
Sorry om dat te horen, Mazzica.
Ze hebben ons vandaag laten weten dat ze uw zaak hebben doorgestuurd naar de betreffende afdeling en dat ze deze onderzoeken. Ik hoop dat we de informatie snel krijgen. Houd dit onderwerp in de gaten.
Almachtige
15546
We just got the info that the casino is going to pay you out. Please let us know as soon as you get the money.
I just want to add that only Gale&Martin is their sister site, not the other two you mentioned in your first post.
We hebben zojuist de informatie gekregen dat het casino u gaat uitbetalen. Laat het ons weten zodra u het geld ontvangt.
Ik wil er alleen aan toevoegen dat alleen Gale&Martin hun zustersite is, en niet de andere twee die je in je eerste bericht noemde.
Juniorlid
90
Dear MelissaN, thanks for the help and to keep me posted.
They have just returned my deposit, I don't know if with "pay you out" you meant that or my winnings.
Thank again
Beste MelissaN, bedankt voor de hulp en om mij op de hoogte te houden.
Ze hebben zojuist mijn aanbetaling teruggegeven, ik weet niet of je met "uitbetalen" dat bedoelde of mijn winst.
Nogmaals bedankt
Superheld
1212
Well, the sisters casino you mentioned above are in my blacklist, they have huge bonuses but the bonus terms are really poor. I really hope you'll get your money.
Nou, het zustercasino dat je hierboven noemde, staat op mijn zwarte lijst, ze hebben enorme bonussen, maar de bonusvoorwaarden zijn erg slecht. Ik hoop echt dat je je geld krijgt.
Almachtige
15546
Hi mazzica,
They say that the whole amount should be paid out. Please let us know once you get the money.
Hallo Mazzica,
Ze zeggen dat het hele bedrag moet worden uitbetaald. Laat het ons weten zodra u het geld heeft ontvangen.
Juniorlid
90
Dear Melissa, I am happy to let you know that I have received the money. I would like to thank both LCB and Ridika. I wish you happy holidays and an excellent New Year.
Beste Melissa, Ik ben blij je te kunnen laten weten dat ik het geld heb ontvangen. Ik wil zowel LCB als Ridika bedanken. Ik wens u fijne feestdagen en een uitstekend nieuwjaar.
Almachtige
15546
Dear Melissa, I am happy to let you know that I have received the money. I would like to thank both LCB and Ridika. I wish you happy holidays and an excellent New Year.
Awesome. That's good news! Thank you for letting us know.
Merry Christmas and New Year to you too! 
Beste Melissa, Ik ben blij je te kunnen laten weten dat ik het geld heb ontvangen. Ik wil zowel LCB als Ridika bedanken. Ik wens u fijne feestdagen en een uitstekend nieuwjaar.
Geweldig. Dat is goed nieuws! Bedankt dat je dat ons laat weten.
Jij ook fijne Kerst en Nieuwjaar!
Senior Nieuwkomer
15
Hey! What was the name of the manager tou were talking to. Having the same kind of problem but the amount is 10000 and I am trying to get this resolved because I've done nothing wrong.
Thanks in advance for you!
Hoi! Wat was de naam van de manager met wie je sprak? Ik heb hetzelfde soort probleem, maar het bedrag is 10.000 en ik probeer dit opgelost te krijgen omdat ik niets verkeerd heb gedaan.
Bij voorbaat dank voor jou!
Juniorlid
90
Hi Tiiamarty, I talked with different people, all of them managed support for the Italian players anyhow. So, I suppose it's related to the country. Anyways, I was able to sort the issue ONLY with the help of LCB because also during a phone call with the casino they stressed no payment will ever be sent to me, and the decision was final (not in fact).
Hallo Tiiamarty, ik heb met verschillende mensen gesproken en ze hebben hoe dan ook allemaal gezorgd voor ondersteuning voor de Italiaanse spelers. Ik denk dus dat het met het land te maken heeft. Hoe dan ook, ik kon het probleem ALLEEN oplossen met de hulp van LCB, omdat ze ook tijdens een telefoongesprek met het casino benadrukten dat er nooit een betaling naar mij zal worden verzonden, en de beslissing was definitief (niet in feite).
Senior Nieuwkomer
15
Having the same kind of customer service from them. Everything is said to be final and stating these because they have proof but the proof when asked is for their eyes only.
Het hebben van dezelfde soort klantenservice van hen. Er wordt gezegd dat alles definitief is en dat ze dit vermelden omdat ze bewijs hebben, maar het bewijs wanneer daarom wordt gevraagd, is alleen voor hun ogen.
Orbit Spins Casino Voor registratie in het casino is 20 usd gratis chip (code: ORBIT20) maar met bonuscode WELCOME50 kunt u 50 usd gratis chip krijgen - Alleen nieuwe spelers - 30x inzet - $50...
Orbit Spins Casino Geen Storting
Deze keer hebben we iets nieuws voor je voorbereid: we vragen je om wat moeite te doen! Je moet de video ZELF VINDEN en een reactie achterlaten. We zullen hier zinnen en een afbeelding plaatsen om...
GESLOTEN: $250 Februari 2025 Echtgeldwedstrijd: Slots met de hoogste RTP!
2 maanden geleden
Hallo LCB-community! 👋 Ik ben Nick, de casinomanager bij BitSpin365 , en ik ben blij dat ik hier bij jullie allemaal kan zijn. Bij BitSpin365 richten we ons op het geven van een soepele,...
BitSpin365 - Ondersteuning en klachtenthread
