GESLOTEN: [Vanwege inactiviteit van het casino]: Rolling Riches - Geen betalingsprobleem

922
bekeken
8
antwoorden
Laatste post geleden 13 dagen geleden door Cookie17
Kathy Jezek
  • Gestart door
  • Kathy Jezek
  • Nieuwkomer 3
  • laatste activiteit 20 dagen geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Casino Brango - Exclusieve Valentijnsbonus zonder storting Alle spelers - VS OK! Bedrag: $80 Hoe claim je de bonus: Nieuwe spelers moeten zich aanmelden via onze LINK en contact opnemen met de...

    Lees
  • Lucky Elf - Exclusieve Valentijnsbonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - geen toegang voor spelers uit de VS! Aantal: 40 spins op Juicy Win: Hold the Spin (Gamzix) Hoe claim je de bonus?...

    Lees
  • Primaplay Casino - Exclusieve Valentijnsbonus zonder storting Alle spelers - VS OK! Aantal: 150 spins op Charms of the Forest Hoe claim je de bonus: Nieuwe spelers moeten zich aanmelden via onze LINK...

    Lees

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I submitted a redemption for $700 on 4/1/26 with a turnaround time of 24-48 hours by debit card. On 4/4/26 I checked the status and it was still pending so I cancelled the redemption thinking I must have made some type of error and resubmitted via debit card again. As of 4/6/26 it’s still “pending” and I’ve tried at least five times in the past week to get in touch with support yet they haven’t responded. Today I looked back at my previous redemptions and found another one still in pending status from 3/9/26. Again I thought maybe I made some type of mistake so I cancelled the redemption and resubmitted it today. Now they owe me a total of $800 and I can’t get anyone to respond by email.

    Betwiste bedrag: 800$

    Casino: Rolling Riches

    Zaaknr.: 4133

    Ik heb op 1 april 2026 een aanvraag ingediend voor een tegoedbon van $700 met een verwerkingstijd van 24-48 uur via bankpas. Op 4 april 2026 controleerde ik de status en deze stond nog steeds op 'in behandeling'. Ik dacht dat ik een fout had gemaakt en heb de aanvraag opnieuw ingediend via bankpas. Op 6 april 2026 staat de aanvraag nog steeds op 'in behandeling' en ik heb de afgelopen week minstens vijf keer geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar zonder succes. Vandaag heb ik mijn eerdere aanvragen bekeken en zag ik dat er nog een aanvraag van 9 maart 2026 in behandeling stond. Ik dacht opnieuw dat ik misschien een fout had gemaakt, dus heb ik de aanvraag geannuleerd en vandaag opnieuw ingediend. Nu heb ik nog $800 tegoed en krijg ik via e-mail geen reactie.

    Betwiste bedrag: 800$

    Casino: Rolling Riches

    Zaaknr.: 4133

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Kathy Jezek

    First of all, welcome to LCB!

    Please note that we do not have this casino listed on our site, and so far, they have not been actively involved in resolving complaints. However, we will reach out to them and do our best to assist you further.

    Thank you in advance for your patience.

    Hallo Kathy Jezek ,

    Allereerst, welkom bij LCB!

    Houd er rekening mee dat dit casino niet op onze website vermeld staat en dat ze tot nu toe niet actief betrokken zijn geweest bij het oplossen van klachten. We zullen echter contact met hen opnemen en ons best doen om u verder te helpen.

    Bij voorbaat dank voor uw geduld.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Kathy Jezek

    We have reached out to the casino, and they will look into your case. Please keep an eye on this thread for future updates. 

    Please be patient, as the Orthodox Easter holiday begins tomorrow in Serbia and lasts through Tuesday, so part of our team will be away until then.

    In the meantime, if you have any additional information, do not hesitate to share it with us. 

    Thanks for your understanding!

    Hallo Kathy Jezek ,

    We hebben contact opgenomen met het casino en zij zullen uw zaak onderzoeken. Houd dit forum in de gaten voor verdere updates.

    We vragen uw geduld, aangezien het orthodoxe paasfeest morgen in Servië begint en tot en met dinsdag duurt. Een deel van ons team zal daarom tot die tijd afwezig zijn.

    Mocht u in de tussentijd nog aanvullende informatie hebben, aarzel dan niet om die met ons te delen.

    Bedankt voor uw begrip!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you very much for contacting Rolling Riches on my behalf.  I'm shocked you were able to get a response from them.  I'm concerned they are taking everyone's money but are no longer paying out.  The last time they paid me out was Feb 19.  Then, the redemption I made on March 9th was still pending and after 26 days I cancelled it then immediately resubmitted it because I thought I must have done something wrong.  
    I hope I provided my account information as my legal name is Elizabeth K Jezek and my login email is *****

     

    Hartelijk dank dat u namens mij contact hebt opgenomen met Rolling Riches. Ik ben verbaasd dat u een reactie van hen hebt gekregen. Ik maak me zorgen dat ze ieders geld aannemen, maar vervolgens niets meer uitbetalen. De laatste keer dat ze mij hebben uitbetaald was op 19 februari. De aanvraag die ik op 9 maart had ingediend, stond nog steeds in behandeling. Na 26 dagen heb ik deze geannuleerd en direct opnieuw ingediend, omdat ik dacht dat ik iets verkeerd had gedaan.
    Ik hoop dat ik mijn accountgegevens correct heb ingevuld. Mijn officiële naam is Elizabeth K Jezek en mijn inlog-e-mailadres is *****

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Kathy Jezek,

    We have not yet received a response from the casino, so we’ve sent another follow-up.

    Thanks for your patience!

    Hallo Kathy Jezek ,

    We hebben nog geen reactie van het casino ontvangen, dus hebben we een nieuwe herinnering gestuurd.

    Bedankt voor je geduld!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Kathy Jezek

    We've reached out again to the casino in order to get more information regarding your accoount. 

    Your patience is highly appreciated. 

    Hallo Kathy Jezek ,

    We hebben opnieuw contact opgenomen met het casino om meer informatie over uw account te verkrijgen.

    Uw geduld wordt zeer gewaardeerd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Kathy Jezek

    Unfortunately, we have not received any response from the casino yet. We will send them another reminder in the hope of getting a reply this time, so we can continue assisting you further.

    In the meantime, please let us know if there have been any updates on your side.

    Hallo Kathy Jezek ,

    Helaas hebben we nog geen reactie van het casino ontvangen. We sturen hen een nieuwe herinnering in de hoop dat ze deze keer wel reageren, zodat we u verder kunnen helpen.

    Laat ons in de tussentijd weten of er aan uw kant nog updates zijn.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Kathy Jezek,

    Unfortunately, since we received no response from the casino despite numerous attempts to find out more about your complaint, we must mark case #4133 as CLOSED due to the casino's inactivity.

    Hallo Kathy Jezek ,

    Helaas hebben we, ondanks meerdere pogingen om meer te weten te komen over uw klacht, geen reactie van het casino ontvangen. Daarom moeten we zaaknummer 4133 als GESLOTEN markeren vanwege de inactiviteit van het casino.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
10

Orca Spins - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Aantal: 88 gratis spins op Lucky Catch Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten   Meld je aan via onze LINK en claim de...
Orca Spins - Exclusieve bonus zonder storting

AsgardSlots
AsgardSlots South Africa 2 maanden geleden
53

Hallo LCB'ers, Betreed het rijk der legendes bij Asgard Slots , waar epische avonturen en spannende casino-actie op je wachten! Begin je avontuur met een fantastische welkomstbonus vanaf dag één en...
Ondersteunings- en klachtenforum voor Asgard Slots

JurassicSlots
JurassicSlots South Africa 2 maanden geleden
46

Hallo LCB'ers, Betreed de wilde wereld van Jurassic Slots , waar spannende actie en lonende gameplay op je wachten.
Jurassic Slots ondersteunings- en klachtenforum