Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
Vertaling 
vertaald met 
Did 2 bets on live roulette each for $5000 on black. They both won. Never got paid for either. First one I messaged them and they said the bet wasn’t recorded in the game history. I did it again shortly after same bet also won, but didn’t payout and also wasn’t recorded in game history however this time I screenshotted the bet.
Betwiste bedrag: 10000$
Casino: SkyCrown Casino
Zaaknr.: 4639
Ik heb twee keer $5000 ingezet op live roulette op zwart. Beide keren won ik. Ik heb echter nooit mijn winst ontvangen. Na de eerste weddenschap heb ik contact met ze opgenomen en ze zeiden dat de weddenschap niet in de spelgeschiedenis stond. Kort daarna heb ik dezelfde weddenschap opnieuw geplaatst en die won ook, maar ik kreeg geen uitbetaling en deze stond wederom niet in de spelgeschiedenis. Deze keer heb ik echter een screenshot van de weddenschap gemaakt.
Betwiste bedrag: 10000$
Casino: SkyCrown Casino
Zaaknr.: 4639
Moderator
1493
Hello JC Zinck,
Welcome to LCB! Thank you for submitting your complaint. We understand how concerning this is, especially as you are reporting two separate $5,000 roulette bets that you state were both placed on black and won, but were neither paid nor recorded in your game history.
Since you have a screenshot of the second bet, please provide us with the available evidence so we can review the situation properly.
In particular, please send:
Once we have this information, we can assess the complaint more accurately and provide further assistance.
Hallo JC Zinck ,
Welkom bij LCB! Bedankt voor uw klacht. We begrijpen hoe bezorgd u bent, vooral omdat u melding maakt van twee afzonderlijke roulette-inzetten van $5.000 die u beide op zwart hebt geplaatst en gewonnen, maar die niet zijn uitbetaald of in uw spelgeschiedenis zijn geregistreerd.
Aangezien u een schermafbeelding van de tweede weddenschap heeft, verzoeken wij u ons het beschikbare bewijsmateriaal te bezorgen, zodat we de situatie goed kunnen beoordelen.
Stuur in het bijzonder het volgende:
Zodra we deze informatie hebben, kunnen we de klacht nauwkeuriger beoordelen en verdere hulp bieden.
Hello,
I have now done this several times and was able to get screenshots of multiple bets I've made but then were not paid out when they won.
I haven't received any of the pay outs. Instead of being paid out, they just returned the amount that I bet.
It seems to only occur when I win bets for $4000 or more despite the table limit being up to 16,000.
I've now won a total of 7 times, for which I was never paid out and none of the bets were recorded in my game history!
Bet 1 - $5000 approximately 528pm 29 Aug 2026 - game number 1477657546 on live roulette (no screenshot or evidence as I had never encountered this problem before and the bet was never recorded in my game history)
Bet 2 - $5000 Monday, 31 August 2026 at 5:14 pm (have screenshot of the bet and the win but not being paid, only the bet amount returned to my balance. Balance before 10,200 -> placed $5000 bet on black, so balance was reduced to $5,200, bet won black, and balance returned to $10,200
Bet 3 - $4000 on 31 Aug 2026 18:33:28 on black - balance before was $4000 -> bet placed for $4000 which reduced balance to 0 -> bet won on black, however was not paid, instead only received original bet amount back, balance returned to $4000
Bet 4 - $5000
bet 5 - $4000
bet 6 - $5000
bet 7 - $4000
I've taken screenshots of all of these bets except for the first one which was the first time I encountered this issue.
Hallo,
Ik heb dit nu al meerdere keren gedaan en heb screenshots kunnen maken van verschillende weddenschappen die ik heb geplaatst, maar die niet zijn uitbetaald toen ik ze won.
Ik heb geen van de uitbetalingen ontvangen. In plaats van uitbetaald te worden, hebben ze gewoon het bedrag dat ik had ingezet teruggestort.
Het lijkt alleen voor te komen wanneer ik inzetten win van $4000 of meer, ondanks dat de tafellimiet maximaal $16.000 is.
Ik heb nu in totaal 7 keer gewonnen, maar ik heb nooit een uitbetaling ontvangen en geen van de weddenschappen is geregistreerd in mijn spelgeschiedenis!
Inzet 1 - $5000 ongeveer 17:28 uur 29 aug 2026 - spelnummer 1477657546 op live roulette (geen screenshot of bewijs, aangezien ik dit probleem nog nooit eerder ben tegengekomen en de inzet nooit in mijn spelgeschiedenis is geregistreerd)
Inzet 2 - $5000 Maandag 31 augustus 2026 om 17:14 uur (ik heb een screenshot van de inzet en de winst, maar het geld is niet uitbetaald, alleen het ingezette bedrag is teruggestort op mijn saldo. Saldo vóór $10.200 -> ik heb $5000 ingezet op zwart, dus mijn saldo werd verlaagd naar $5200, de inzet op zwart won en mijn saldo werd teruggezet naar $10.200)
Inzet 3 - $4000 op 31 aug. 2026 18:33:28 op zwart - saldo vóór was $4000 -> inzet geplaatst voor $4000 waardoor saldo naar 0 werd gereduceerd -> inzet gewonnen op zwart, maar niet uitbetaald, in plaats daarvan alleen het oorspronkelijke inzetbedrag teruggekregen, saldo teruggebracht naar $4000
Inzet 4 - $5000
Weddenschap 5 - $4000
Weddenschap 6 - $5000
inzet 7 - $4000
Ik heb van al deze weddenschappen screenshots gemaakt, behalve van de eerste, want dat was de eerste keer dat ik dit probleem tegenkwam.
I think the files are too big? The screenshots are failing to upload here. I've tried just putting 2 screenshots to see if this resolves the issue but it still won't upload. I tried a single screenshot and it wouldn't upload either.
Ik denk dat de bestanden te groot zijn? De screenshots kunnen hier niet worden geüpload. Ik heb geprobeerd om slechts twee screenshots te uploaden om te kijken of dat het probleem oplost, maar het lukt nog steeds niet. Ik heb het ook met één screenshot geprobeerd, maar die werd ook niet geüpload.
Bet 2 for $5000
|
|
|
|
|
31 Aug 2026 17:14:04 • |
Zet in op 2 voor $5000
31 aug. 2026 17:14:04 • |
Bet 2 for $5000
|
|
|
|
|
31 Aug 2026 17:14:04 • |
Moderator
1493
Hello JC Zinck,
Thank you for getting back to us and sharing additional details.
Please note that we will reach out to the casino on your behalf in order to get more information. Additionally, please reach out to us via private message and provide us with the above-mentioned screenshots.
Thank you!
Hallo JC Zinck ,
Bedankt voor uw reactie en de aanvullende details.
Houd er rekening mee dat we namens u contact zullen opnemen met het casino om meer informatie te verkrijgen. Daarnaast verzoeken we u om ons een privébericht te sturen en ons de bovengenoemde schermafbeeldingen toe te sturen.
Bedankt!
Moderator
1493
Hello JC Zinck,
Please note that we have reached out to the casino in order to inquire further regarding your case. Rest assured we will get back to you as soon as we have more information to share.
In the meantime, please don't hesitate to reach out with any new developments from your side.
Thank you for your patience.
Hallo JC Zinck ,
Wij hebben contact opgenomen met het casino om uw zaak nader te onderzoeken. Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op zodra we meer informatie hebben.
Neem in de tussentijd gerust contact met ons op als er nieuwe ontwikkelingen zijn.
Dank u voor uw geduld.
Moderator
1493
Hello JC Zinck,
Thank you for sharing new details regarding this case via private message.
We are still awaiting a response from the casino representative and have sent a follow-up request.
We kindly ask that you keep an eye on this thread and inform us if you hear anything from the casino in the meantime.
Thank you for your patience and cooperation.
Hallo JC Zinck ,
Bedankt voor het delen van nieuwe details over deze zaak via een privébericht.
We wachten nog steeds op een reactie van de casino-vertegenwoordiger en hebben een vervolgverzoek gestuurd.
We verzoeken u vriendelijk dit bericht in de gaten te houden en ons te laten weten als u in de tussentijd iets van het casino hoort.
Dank u voor uw geduld en medewerking.
Moderator
1493
Hello JC Zinck,
Unfortunately, we must mark the complaint #4639 as CLOSED due to the casino's unresponsiveness. Despite multiple follow-up attempts, we have not received any reply or clarification regarding your case.
We are truly sorry that this is how the case has turned out. Without a response from the casino, we have no way to investigate the matter further or continue assisting you.
If we receive any response or update from the casino in the future, please rest assured that we will reopen the case immediately.
Hallo JC Zinck ,
Helaas moeten we klacht #4639 als GESLOTEN markeren vanwege het gebrek aan reactie van het casino. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, hebben we geen antwoord of verduidelijking ontvangen met betrekking tot uw zaak.
Het spijt ons oprecht dat de zaak zo is gelopen. Zonder reactie van het casino kunnen we de zaak niet verder onderzoeken of u blijven helpen.
Mochten we in de toekomst een reactie of update van het casino ontvangen, dan kunt u er zeker van zijn dat we de zaak onmiddellijk zullen heropenen.
Hallo LCB'ers! Uw feedback is belangrijk en we stellen elke suggestie die u geeft zeer op prijs. Het prijzengeld bedraagt $250.
$250 LCB september 2026 Echte Geldprijs Wedstrijd: Laten we casino's testen!
Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS toegestaan! Bedrag: 99 gratis spins op Cash Chaser Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via...
Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting
OreonBet - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $111 Hoe claim je de bonus: Nieuwe spelers moeten zich aanmelden via onze LINK , hun e-mailadres verifiëren en de code...
OreonBet - Exclusieve bonus zonder storting
