I had been playing on Slot bunny for months and made many many deposits and then I made $100 Bitcoin deposit and I ended up winning and I made $1000 bitcoin withdrawal but it sat there for 2 months and I kept getting told it was with the compliance team or it was with the provider waiting for them to sign off so after 2 months I cancelled it thinking if i tried a small amount it would do through so i did a $200 Bitcoin withdrawal and still sat there so i cancelled that and tried a $50 and still it sat there so finally on May 3 2026 i cancelled that and did a $2000 Bitcoin withdrawal i figured if I have to wait a while i mine as well do the max cash out and it has been sitting there saying pending since. I was not on a bonus and was already completely verified. Every time I reach out to chat and ask them to check it I get the same 2 things said to me it's either w the compliance team or waiting for the game provider. I just asked chat again and once again was told still no update from compliance team.
Betwiste bedrag: 2$
Casino: Slot Bunny Casino
Zaaknr.: 4779
Ik speelde al maanden op Slot Bunny en deed talloze stortingen. Toen stortte ik $100 in Bitcoin en won ik een bedrag. Ik deed een uitbetaling van $1000 in Bitcoin, maar die bleef twee maanden staan. Ik kreeg steeds te horen dat het bij het compliance-team of bij de provider lag te wachten op goedkeuring. Na twee maanden heb ik de uitbetaling geannuleerd, in de hoop dat een kleinere uitbetaling wel zou lukken. Ik probeerde toen $200 in Bitcoin op te nemen, maar ook dat bleef staan. Ik annuleerde die uitbetaling en probeerde $50, maar ook dat bleef staan. Uiteindelijk heb ik op 3 mei 2026 die uitbetaling geannuleerd en $2000 in Bitcoin opgenomen. Ik dacht: als ik toch moet wachten, kan ik net zo goed het maximale bedrag opnemen. Sindsdien staat het bedrag weer op 'in behandeling'. Ik had geen bonus en mijn account was al volledig geverifieerd. Elke keer als ik contact opneem met de chat en vraag of ze het willen controleren, krijg ik hetzelfde antwoord: het ligt bij het compliance-team of ze wachten op de goedkeuring van de spelprovider. Ik heb het net weer via de chat gevraagd en kreeg wederom te horen dat er nog steeds geen update van het compliance-team is.
Betwiste bedrag: 2$
Casino: Slot Bunny Casino
Zaaknr.: 4779
Vertaling 
