I've been waiting on my money since yesterday and I need it .
Betwiste bedrag: 7500.26$
Casino: Slots Garden
Zaaknr.: 3026
OPGELOST: Slots Garden - Geen betalingsprobleem
- 1,220
- bekeken
- 4
- antwoorden
Laatste post
geleden 9 maanden geleden door
JovanaV
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ingediend middels het LCB klachtenformulierIk wacht al sinds gisteren op mijn geld en ik heb het nodig.
Betwiste bedrag: 7500.26$
Casino: Slots Garden
Zaaknr.: 3026
-
- Beantwoord door
- njanjam
- op Mar 13, 25, 05:13:56 AM
-
Moderator
2241
Thank you for taking the time to reach out and explain the situation. We received your complaint and looking into it.
Could you provide us with more explanation?
- On the screenshot that you sent us, we can see that the withdrawal was approved on February 26th. Have you received any updates or information since then?
- Did you verify your account?
Thank you
Hallo Lisa Anderson2963 ,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om contact met ons op te nemen en de situatie uit te leggen. We hebben uw klacht ontvangen en onderzoeken deze.
Kunt u ons meer uitleg geven?
- Op de screenshot die u ons stuurde, kunnen we zien dat de opname op 26 februari is goedgekeurd. Heeft u sindsdien updates of informatie ontvangen?
- Heb je je account geverifieerd?
Bedankt
-
- Beantwoord door
- Nickhelp
- op Mar 13, 25, 06:14:03 AM
-
Casino Rep
331
Greetings all,
I had the opportunity to review your situation Lisa Anderson2963 and unfortunately only one free chip is valid between cash deposit/play sessions. In this case there are several free chips, some even stacked on top of one another (bonus stacking). You would not be eligible for the $100 maximum cashout value of any of these chips I'm afraid. Your deposit of $21 was reimbursed as cash into your casino account and played back into the system so there is nothing I can do here to assist.
Sorry to dissapoint but hopefully this clarifies things. Supporting documentation has been forwarded to the LCB team for review.
Best wishes,
Nick and Slots Garden
Hallo allemaal,
Ik heb de gelegenheid gehad om uw situatie te bekijken Lisa Anderson2963 en helaas is er maar één gratis chip geldig tussen cash storting/speelsessies. In dit geval zijn er meerdere gratis chips, sommige zelfs op elkaar gestapeld (bonus stacking). U komt helaas niet in aanmerking voor de maximale uitbetalingswaarde van $ 100 van een van deze chips. Uw storting van $ 21 is terugbetaald als contant geld op uw casino-account en teruggespeeld in het systeem, dus ik kan hier niets doen om u te helpen.
Sorry om u teleur te stellen, maar hopelijk verduidelijkt dit de zaken. Ondersteunende documentatie is doorgestuurd naar het LCB-team ter beoordeling.
Beste wensen,
Nick en Slots Tuin
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Mar 17, 25, 08:57:42 AM
-
Moderator
5445
Based on the rep's response we will close this complaint and mark it as RESOLVED.
Op basis van de reactie van de vertegenwoordiger sluiten we deze klacht af en markeren deze als OPGELOST.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
De LCB Awards zijn officieel terug voor 2025! Sinds de lancering van onze allereerste Awards in 2022 is dit evenement uitgegroeid tot een van de meest opwindende jaarlijkse tradities van onze...
LCB Awards 2025 $ 6.000 cashwedstrijd: stem op de beste iGaming-game!
Dream Royale - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $100 chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de code inwisselen in...
Dream Royale Exclusieve No Deposit Bonus
Las Vegas USA - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $20 chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , naar promoties gaan en...
Exclusieve bonus zonder storting in Las Vegas, VS
