OPGELOST: SlotsWin Casino stelt de uitbetaling uit

536
bekeken
8
antwoorden
Laatste post geleden 1 maand geleden door JovanaV
ActionMarc
  • Gestart door
  • ActionMarc
  • United States Senior Nieuwkomer 17
  • laatste activiteit 1 uur geleden

Topbonussen

Lezers van dit topic lazen ook:

  • mBitCasino - Exclusieve aanmeldingsbonus Alleen nieuwe spelers - GEEN ONS! Bedrag: 175% tot 2 BTC + 300 FS op Alien Fruits , Beast Band of Gold Rush met Johnny Cash Hoe u de bonus kunt claimen:...

    Lees

    Exclusieve mBitCasino-aanmeldingsbonus

    1 623
    2 maanden geleden
  • Casino Extreme - Exclusief $ 340 juli-freerolltoernooi VS oké! Prijzenpot: $ 340 Alleen beschikbaar in de downloadversie! Moet een account in USD hebben - JA Toernooinaam: LCBEX1JULY1 De beste 3...

    Lees
  • Hallo, ik heb zojuist 600$/900$ weggevaagd van 30 $ winst slotheist... nadat ik niet eens had gestort voor een boost... Ik stond op 220$, wat in de wacht stond om op te nemen terwijl mijn account...

    Lees

Topbonussen

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Moderators,

    I've been dealing with a very slow payout of significant winnings from Slotswin Casino.  Let me briefly provide the important details of this case. 

    Way back on March 26th I cashed out the amount of $33,351.  I quickly passed the verification process and started to patiently wait for my payouts.  Keep in mind, this casino claims to offer a maximum of $5K in withdrawals per week.  After about 1 month of non-payment, I reached out to customer support and received this response: 

    Hi Marc

    It’s Taylor here from the support team.

    Marc, upon review of your account I do see that your withdrawal should be processed out with the next batch of payments which should be soon. Please note you will be notified once your withdrawal has been processed out to you.

    Best of luck.

    Should you require assistance be sure to contact us as we are available 24/7.

    Kindest regards,

    Taylor

    After that email, it would not be until June 17th that I would receive my first payment, for the amount of $3351.  Since then, I've received nothing further.  Given the track record here, I have every reason to believe they intend to drag this out for a long time.

    At this point, I could really use some assistance in moving this case along.  I'm happy to furnish my username if you are willing to take this up.  Thanks for reading.

    Beste moderators,

    Ik heb te maken gehad met een zeer trage uitbetaling van aanzienlijke winsten bij Slotswin Casino. Laat mij kort de belangrijke details van deze zaak uiteenzetten.

    Lang geleden, op 26 maart, heb ik het bedrag van $33.351 uitbetaald. Ik passeerde snel het verificatieproces en begon geduldig te wachten op mijn uitbetalingen. Houd er rekening mee dat dit casino beweert een maximum van $ 5.000 aan opnames per week aan te bieden. Na ongeveer een maand niet-betaling heb ik contact opgenomen met de klantenondersteuning en ontving ik dit antwoord:

    Hallo Marc

    Het is Taylor hier van het ondersteuningsteam.

    Marc, bij het bekijken van je account zie ik dat je opname moet worden verwerkt met de volgende reeks betalingen, die binnenkort zou moeten plaatsvinden. Houd er rekening mee dat u op de hoogte wordt gesteld zodra uw opname aan u is verwerkt.

    Veel succes.

    Mocht u hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op, wij zijn 24/7 bereikbaar.

    Vriendelijke groeten,

    Taylor

    Na die e-mail zou ik pas op 17 juni mijn eerste betaling ontvangen, ter waarde van $3351. Sindsdien heb ik niets meer ontvangen. Gezien de staat van dienst hier, heb ik alle reden om aan te nemen dat ze van plan zijn dit nog lang aan te slepen.

    Op dit punt kan ik echt wel wat hulp gebruiken bij het verder brengen van deze zaak. Ik geef graag mijn gebruikersnaam door als u bereid bent hier gebruik van te maken. Bedankt voor het lezen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello ActionMarc,

    Please send us your casino username via PM so that we could contact the casino rep and check your account.

    Thank you!

    Hallo ActieMarc ,

    Stuur ons alstublieft uw casino-gebruikersnaam via PM, zodat we contact kunnen opnemen met de casinovertegenwoordiger en uw account kunnen controleren.

    Bedankt!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear ActionMarc,

    Thank you for providing us with your casino credentials. We're going to contact the casino rep to inquire further about your case. Keep you updated on this thread. 

    Beste ActieMarc ,

    Bedankt dat u ons uw casinogegevens heeft verstrekt. We gaan contact opnemen met de casinovertegenwoordiger om verder te informeren naar uw zaak. Houd u op de hoogte via dit draadje.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear ActionMarc,

    We have a response from the casino rep, you received the same email from them:

    We would like to take this opportunity to congratulate you on such an amazing win! It’s great to see that lady luck is on your side.

    With regards to your withdrawal query, we have looked into this together with the finance department and, we would like to mention that there is a $5,000 group processing limit and winnings at other brands will delay a payout from us.

    However, I do have some fantastic news! Our finance department has processed out part of your winnings today and you will have already received an e-mail to notify you of this payment.

    Your remaining balance will be paid out in 5 installments, 1 per week due to the earlier mentioned limits.

    If you have any questions, feel free to contact our 24/7 customer service team.

    Please keep us updated on the progress.

     

    Beste ActieMarc ,

    We hebben een reactie van de casinovertegenwoordiger, u heeft dezelfde e-mail van hen ontvangen:

    Wij willen graag van de gelegenheid gebruik maken om u te feliciteren met deze geweldige overwinning! Het is geweldig om te zien dat het geluk aan jouw kant staat.

    Met betrekking tot uw opnamevraag hebben we dit samen met de financiële afdeling onderzocht en we willen graag vermelden dat er een groepsverwerkingslimiet van $ 5.000 geldt en dat winsten bij andere merken een uitbetaling van ons zullen vertragen.

    Maar ik heb wel fantastisch nieuws! Onze financiële afdeling heeft vandaag een deel van uw winst verwerkt en u heeft al een e-mail ontvangen om u op de hoogte te stellen van deze betaling.

    Uw resterende saldo wordt in 5 termijnen uitbetaald, 1 per week vanwege de eerder genoemde limieten.

    Als u vragen heeft, kunt u gerust contact opnemen met ons 24/7 klantenserviceteam.

    Houd ons alstublieft op de hoogte van de voortgang.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello JovanaV,

    I'm pleased to see the casino's quick response in this case.  Their promise to pay my remaining withdrawals on a weekly basis is really good news.  I can confirm I've already received notice of my first payment being processed.

    I'll certainly keep this thread updated on the completion of the remaining payments.  Thanks again for your brilliant efforts in moving this case along.

     

    Hallo JovanaV,

    Ik ben blij met de snelle reactie van het casino in deze zaak. Hun belofte om mijn resterende opnames wekelijks te betalen is echt goed nieuws. Ik kan bevestigen dat ik al bericht heb ontvangen dat mijn eerste betaling is verwerkt.

    Ik zal deze draad zeker op de hoogte houden van de voltooiing van de resterende betalingen. Nogmaals bedankt voor je briljante inspanningen om deze zaak op de rails te krijgen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello ActionMarc,

    Any good news regarding your payment?

    Hallo ActieMarc ,

    Nog goed nieuws over uw betaling?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello JovanaV,

    Yes, this case seems to be progressing smoothly now.  I can confirm receiving my first 5K payment this week and was just notified that my next payment has been processed.  If you want to label this case as resolved, that would be fine.  I'll be sure to update this thread if anything goes awry with my remaining payments.

    Hallo JovanaV,

    Ja, deze zaak lijkt nu soepel te verlopen. Ik kan bevestigen dat ik mijn eerste betaling van 5.000 deze week heb ontvangen en ik heb zojuist bericht gekregen dat mijn volgende betaling is verwerkt. Als u deze zaak als opgelost wilt bestempelen, is dat prima. Ik zal deze draad zeker updaten als er iets misgaat met mijn resterende betalingen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    We're so glad to hear this, ActionMarcsmiley

    We will now mark this complaint as resolved.

    We zijn zo blij om dit te horen, ActionMarc ! smiley

    Wij zullen deze klacht nu als opgelost markeren.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Galahad
Galahad United States 2 maanden geleden
70

https://www.megamedusa.com nieuw inclave casino, vrijwel net als de rest, heb er onlangs een e-mail voor gekregen. MYMEDUSA30 - 30usd Bonus zonder storting, inzet van 900 dollar, wat best leuk is. Ik...
Mega Medusa Casino Geen aanbetaling

Bixy
Bixy Serbia 2 maanden geleden
30

Reel Fortune Casino - Tot wel 100 exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Hoeveelheid: 5, 10, 25, 50, 75 of 100 gratis spins (wiel) met Plucky Lucky Slot Hoe de bonus te claimen:...
Reel Fortune Casino - Exclusief 100 gratis draaiwiel

Sylvanas
Sylvanas Serbia 18 dagen geleden
164

We zijn terug om wat casino's te testen en de nieuwe opties te verkennen. Maar eerst moeten we onze testpersonen kiezen, en daar kom jij om de hoek kijken! Help ons een casino te selecteren om te...
$500 LCB september 2024 ECHT geldwedstrijd: laten we casino's testen!